Twitter se despide de Fleets, su versi¨®n de ¡®historias¡¯
La red social ha presentado en los ¨²ltimos meses numerosas herramientas nuevas a sus usuarios. Pero no todas han funcionado
No funcion¨®. Twitter ha anunciado el cierre en las pr¨®ximas semanas de Fleets, una de sus ¨²ltimas innovaciones, lanzada hace poco m¨¢s de un a?o. ¡°Eliminaremos Fleets el 3 de agosto y seguiremos trabajando en algunas cosas nuevas. Lo sentimos¡ o de nada¡±, reza el mensaje compartido con los m¨¢s de 340 millones de usuarios activos de Twitter.
Fleets fue vendida al p¨²blico como la versi¨®n de las historias de Instagram en Twitter. Eran publicaciones que permit¨ªan compartir texto, fotos, v¨ªdeo e incluso tuits, con la promesa de que desaparecer¨ªan de la plataforma al cabo de 24 horas. Una idea originada por Snapchat en 2012 y replicada por casi todas las redes sociales, entre ellas Facebook, Instagram y WhatsApp. La implementaci¨®n de esta novedad formaba parte de un plan de expansi¨®n con el que la plataforma busca crecer, conquistar p¨²blicos m¨¢s j¨®venes y ser m¨¢s rentable. Pero Fleets no ha sido una estrategia ganadora.
¡°Esper¨¢bamos que Fleets ayudara a m¨¢s personas a sentirse c¨®modas uni¨¦ndose a la conversaci¨®n en Twitter. Pero, desde que presentamos Fleets a todos, no hemos visto un aumento en la cantidad de personas nuevas que se unen a la conversaci¨®n con Fleets de la manera que esper¨¢bamos¡±, explica Ilya Brown, jefe de producto de Twitter.
El cierre de Fleets, adem¨¢s, cumple con una presea que m¨²ltiples expertos en social media han repetido: no necesariamente todo lo que funciona en una red social, triunfa en otra. Por ejemplo, las ¡°historias¡± son un ¨¦xito en Instagram y un fracaso en Twitter. ¡±La relevancia de Twitter no reside precisamente en su volumen de audiencia en comparaci¨®n con otras plataformas ¡ªInstagram tiene mil millones de usuarios y Facebook, el doble¡ª, sino en el rol que cumple dentro del ecosistema digital que gira en torno a la pol¨ªtica, los medios y las noticias de actualidad¡±, explica David ?lvarez, consultor de redes sociales.
Otros fracasos
Pero no es primera vez que Twitter da marcha atr¨¢s a un producto nuevo. En diciembre de 2020, la red social se despidi¨® de su tan aclamado ¡°citar tuits¡±, una herramienta que si bien a¨²n se encuentra activa, desde octubre de 2020 comenz¨® a ser obligatoria para toda aquella persona que quisiera retuitear alg¨²n art¨ªculo; la plataforma le recordaba que ¡°deb¨ªa leerlo antes¡± y lo obligaba a escribir alguna frase al tuit citado. Ahora, despu¨¦s de reconocer el fracaso de esta medida ¡ªpues la cantidad total de retuits y tuits con citas combinados disminuy¨® en un 20%¡ª, ¡°citar tuits¡± ha pasado a ser opcional.
En marzo pasado, la compa?¨ªa tambi¨¦n anunci¨® el cierre de Periscope ¡ªsu aplicaci¨®n enfocada en los directos¡ª por una raz¨®n similar a la de Fleets: ya casi nadie la utiliza. ¡°En los ¨²ltimos dos a?os, el consumo ha ca¨ªdo y el mantenimiento de la aplicaci¨®n ha resultado ser insostenible¡±, explicaron desde Twitter.
No todo han sido despedidas para la red del p¨¢jaro azul. 2021 ha sido un a?o de mucha innovaci¨®n. En los ¨²ltimos meses, la red social ha lanzado el espacio sonoro Spaces ¡ªpara competir con el ¨¦xito de Clubhouse¡ª, ha comprado la herramienta Revue ¡ªque permite a sus usuarios generar y enviar boletines (newsletters, en ingl¨¦s)¡ª y est¨¢ trabajando en m¨²ltiples proyectos como Birdwatch, que ser¨¢ una herramienta para que sus usuarios contribuyan a combatir la desinformaci¨®n y Twitter Blue, una suscripci¨®n de pago por un precio de 2,99 d¨®lares al mes (2,46 euros) que brindar¨¢ al usuario funciones exclusivas dentro de la plataforma.
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