Un billete del talento a la sostenibilidad

La conversaci¨®n es una galerna. Olas que van y bien. Una pregunta r¨¢pida, una respuesta precisa. La espuma del relato arrastra a la orilla cuestiones sobre el talento, la ciberseguridad, la aceptaci¨®n por parte de los directivos del viaje a la nube o la sostenibilidad. Quiz¨¢ alguien recordar¨¢ el famoso discurso del expresidente John F. Kennedy el 12 de septiembre de 1962: ¡°Elegimos ir a la Luna. No porque sea f¨¢cil, sino porque es dif¨ªcil¡±. La evoluci¨®n del ser humano resulta incomprensible sin su capacidad para superar adversidades. Aunque naveguemos d¨ªas de incertidumbre. El informe Ascendant 2022: modernizar y crecer en la nube, de Minsait, revela que solo el 16% de las organizaciones entrevistadas dispone de un presupuesto econ¨®mico adecuado para adentrarse en los procesos de modernizaci¨®n y un 46% de las firmas no encuentra l¨ªderes que la impulsen. Adem¨¢s ¡ªal igual que en otros sectores¡ª falta talento. As¨ª lo reconoce el 59%, que se queja de la escasez de recursos especializados.

Las preguntas saltan como astillas de madera torneadas sobre una fresadora. ?Qu¨¦ resulta necesario para atraer y retener el talento? ¡°Ofrecer proyectos que sean interesantes y el desarrollo de una carrera profesional atractiva¡±, aconseja Susana Zumel, chief information officer (CIO) de Cepsa. La frase viaja en paralelo. ¡°Mi consejo es explicar las iniciativas y dar espacio para proponer ideas, porque el talento est¨¢ dispuesto a innovar¡±, admite Irene Yusta Mart¨ªn, head de Data de la firma de telecomunicaciones M¨¢sM¨®vil. En las lindes de lo p¨²blico tiene una segunda acepci¨®n. Aunque no la recoja la ?Real Academia Espa?ola (RAE). ¡°La nube necesita talento para mejorar los servicios al ciudadano¡±, ahonda Xavier Mila Vidal, director gerente del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informaci¨® (CTTI) de la Generalitat de Catalu?a. ¡°Es un cambio cultural que beneficia la salud, a las personas en situaci¨®n de dependencia o a los discapacitados¡±.

En el escenario empresarial, los hiperescaladores buscan una relaci¨®n de largo plazo y, desde luego, un sentido de compromiso permanente con sus clientes. Partimos de un trayecto muy personal. El grupo Garc¨ªa Carri¨®n, hemos visto, conf¨ªa su digitalizaci¨®n a Google, la energ¨¦tica Enel (Endesa) busca diversificar y el Banco Sabadell, comenta, V¨ªctor Cuervo, head de Architecture, apuesta por una ¡°cloud neutra¡±.

Ciberataques al acecho

El segundero corre. Las preguntas se formulan. La ciberseguridad es un titular a cinco columnas en estas horas. ¡°Desde la guerra de Ucrania los ciberataques han aumentado y es una preocupaci¨®n y una realidad¡±, admite Borja Ochoa, director general de Indra, responsable de mercados y verticales de Minsait y consejero delegado de Minsait Payments. Los datos deben estar bajo llave. El estudio describe que ¡°m¨¢s del 80% de las empresas han identificado regulaciones y controles asociados, a la vez que han definido mecanismos de supervisi¨®n¡±. Aunque, con vistas a la transici¨®n a la nube, el 57% no cuenta con planes de seguridad ni con lo que se conoce en el argot como cyber strategy framework. Un marco que gestiona las amenazas asociadas a la ciberseguridad. Esta sintaxis muestra la inquietud.

La audiencia ¡ªel encuentro se sigue por streaming en Retina¡ª aporta inquietudes. Una de las cuestiones que proponen revela que el ciudadano tiene una sensibilidad por sus datos de la que, quiz¨¢, carec¨ªa antes. ?Est¨¢n protegidos en la cloud? La duda se dirige a Fernando de Pablo, director general de la Oficina Digital del Ayuntamiento de Madrid. Toma el micr¨®fono. Amable. Y se levanta, frente al p¨²blico, como intentando dejarlo muy claro. ¡°En la nube, la seguridad resulta esencial¡±, apostilla. ¡°Tenemos una estrategia de ciberseguridad interna y externa. La protecci¨®n absoluta no existe. Pero no tengo ninguna duda de las compa?¨ªas con las que trabajamos¡±.

Sin embargo, alguien tiene que decir ¡°s¨ª¡± a todos estos procesos de modernizaci¨®n digital en la empresa. Permitir la salida del tren. Iniciar el viaje. El trabajo de Minsait es optimista. La direcci¨®n general apoya de forma s¨®lida (74%) la transferencia a la cloud y la visi¨®n moderna que la acompa?a. ¡°No existe freno por parte de la alta direcci¨®n al uso de la nube. Estamos buscando una nueva relaci¨®n con los clientes para mejorar su experiencia y eso es el ecosistema cloud¡±, defiende Susana Zumel. La nube tambi¨¦n es una forma de pensar. ¡°Saber que en la dualidad negocio y tecnolog¨ªa no puede haber improvisaci¨®n¡±, apostilla Ignacio Jim¨¦nez Pinillos, global head de App Modernization & Data Cloud de Minsait.

Y mientras el paisaje y las catenarias pasan a gran velocidad desde la ventanilla del tren, difuminando las im¨¢genes exteriores, llega un ¨²ltimo vapor de agua al cloud. La sostenibilidad. El an¨¢lisis de datos masivos, el uso de algoritmos y la inteligencia artificial son procesos verdes. Una empresa puede, por ejemplo, optimizar su consumo el¨¦ctrico, de papel, de carburantes o log¨ªsticos. Todo pasa por cuantificar y escuchar. Ladran los perros, la caravana avanza.

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