Un fallo t¨¦cnico de Movistar + impide ver la final de la Copa de Europa en su aplicaci¨®n
Buena parte de los abonados que intent¨® seguir el encuentro por dispositivos se encontr¨® con un mensaje de error que dur¨® una hora
El fallo t¨¦cnico menos oportuno en la historia de Movistar + dur¨® cerca de una hora. Se produjo el domingo, entre las 20.45 y 21.45, cuando en Lisboa se disputaba la final de la Champions. La gan¨® el Bayern con un ¨²nico gol ante el PSG, pero pocos clientes de la plataforma llegaron a ver el desarrollo del encuentro. La aplicaci¨®n de Movistar +, as¨ª como su web, las cuales llevaban ya un tiempo dando problemas de acceso, terminaron por caerse. Quienes quer¨ªan ver a Fernando Alonso participar en la final del Indian¨¢polis 500, que durante un tiempo se estuvo emitiendo a la vez, tuvieron el mismo resultado.
Movistar, la principal plataforma en Espa?a con cuatro millones de suscriptores, no ha dado a¨²n con la causa exacta del error, que para algunos usuarios signific¨® que no pod¨ªan cargar el contenido. Otros no pudieron entrar en la plataforma. S¨ª resulta evidente que se limitaba solo a la aplicaci¨®n: la emisi¨®n por televisi¨®n no tuvo complicaciones. En el momento de la emisi¨®n, el fallo provoc¨® una tormenta de quejas en las redes sociales a las que la operadora sali¨® del paso como pudo. ¡°Hemos tenido un peque?o fallo puntual¡±, se ley¨® en su cuenta de Twitter, donde #MovistarNoFunciona fue trending topic durante la segunda mitad del encuentro.
Los deportes suponen una asignatura pendiente de la televisi¨®n por Internet, un medio donde los picos de audiencias pueden provocar ca¨ªdas del servidor. A diferencia de la ficci¨®n o el entretenimiento, el deporte se consume en riguroso directo: millones de personas se conectan a la vez al mismo servidor. Ya ocurri¨® hace un a?o, cuando el comienzo de La Liga no se pudo ver en la aplicaci¨®n de MiTele, la plataforma de Mediaset, que entonces estaba de estreno.
La adquisici¨®n de derechos deportivos por parte de las plataformas digitales, sin embargo, es una tendencia al alza. Especialmente para Amazon Prime Video, que compr¨® en diciembre 16 partidos de la temporada de la Champions 2021/2022. Ese mismo mes, probaron a emitir diez encuentros de la Premiere League en Reino Unido. Todo esto supone una inversi¨®n de cientos de millones de euros, m¨¢s otros tantos en promocionar los encuentros. M¨¢s el riesgo de que los servidores, ese invento mucho m¨¢s vers¨¢til que una cadena parab¨®lica, pero tambi¨¦n menos resistente, caigan en cualquier momento. Pero hasta ahora ha resultado siempre beneficioso. En Reino Unido, el experimento de la Premiere multiplic¨® su volumen de ventas hasta cifras nunca vista desde el lanzamiento de la plataforma, en 2007.
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