La vaga de t¨¨cnics de Movistar deixa municipis sense servei una setmana

La vaga estatal dels treballadors de les contractes i subcontractes de Telef¨®nica ha causat incid¨¨ncies en diversos municipis catalans, segons ha confirmat la companyia. Els 700 habitants del poble de Torrelameu, a la comarca de la Noguera, han tornat a tenir aquest divendres tel¨¨fon i Internet despr¨¦s d'una setmana sense cap dels dos serveis, segons han informat fonts de l'Ajuntament d'aquesta localitat. Uns lladres van tallar dijous de la setmana passada els cables de la xarxa i l'empresa ha estat incapa? de restituir la l¨ªnia fins avui.

El Consistori ha evitat vincular aquesta demora amb l'aturada indefinida dels t¨¨cnics que s'ocupen del manteniment a la multinacional, que protesten des del 7 d'abril passat contra els baixos salaris i la precaritzaci¨® del sector. L'Ajuntament, no obstant aix¨°, ha adm¨¨s que aquesta ¨¦s la "tercera o quarta" vegada que el poble es queda sense tel¨¨fon a causa d'un robatori durant els ¨²ltims mesos i que en les ocasions anteriors la reparaci¨® no va trigar m¨¦s de dos dies.

"No tenia Internet a casa, per¨° b¨¦, aix¨° no ¨¦s tan greu", comenta Merc¨¨ Gen¨¦, que regenta una perruqueria a la localitat. "El problema ¨¦s que els que tenim un negoci necessitem la l¨ªnia telef¨°nica per treballar. He estat gaireb¨¦ una setmana sense que la gent pogu¨¦s trucar per demanar hora. I em va costar molt que Telef¨®nica em desvi¨¦s les trucades al m¨°bil perqu¨¨ deien que havia d'esperar 48 hores", es queixa.

La companyia ha adm¨¨s que hi ha hagut incid¨¨ncies a la Seu d'Urgell, Berga i altres punts de la comarca del Bergued¨¤, per¨° assegura que ja s'han solucionat i insisteix que la vaga no t¨¦ m¨¦s afectaci¨® en els seus clients.

"A Catalunya hi ha algunes localitats perjudicades, s¨®n pobles petits on la xarxa no va b¨¦. Per¨° a la resta d'Espanya, n'hi ha moltes m¨¦s", afirma Jos¨¦ Juan Mar¨ªn, el responsable de Pol¨ªtica Industrial de la Federaci¨® d'Ind¨²stria de CCOO a Catalunya. "Telef¨®nica est¨¤ jugant a la no-afectaci¨®, per¨° hi ha una altra realitat que no es veu: les altes. Ara que l'empresa ha augmentat les quotes dels seus usuaris cinc euros, molts han demanat la portabilitat i, a causa de la vaga, estan paralitzades", afegeix.

Treballadors de l'empresa d'atenci¨® al client Atento, que ofereix aquest servei per Telef¨®nica, afirmen que estan "desbordats" per les queixes dels clients des que va comen?ar la vaga. "Hi ha avaries obertes des del mateix dia 7 que encara no s'han arreglat. Si abans aquest tipus de trucades suposaven el 5% i el 10%, ara representen entre el 50% i el 60%", asseguren.