Nit en blanc per renovar el DNI

S¨®n les sis del mat¨ª, i com cada dia des de finals de juny, i des de fa anys, un centenar de persones amb cara de son i d'avorriment fan cua davant les portes de la comissaria del carrer Trafalgar de Barcelona. Esperen per renovar el DNI o el passaport sense cita pr¨¨via, ja sigui perqu¨¨ l'han perdut, perqu¨¨ els l'han robat, o perqu¨¨ no han estat previsors abans de marxar de vacances i necessiten la documentaci¨®. No hi ha excuses, a les nou els agents obriran la porta i deixaran entrar com a m¨¤xim unes 100 persones, i als altres els diran que tornin dem¨¤. Dues noies arriben quan comen?a a sortir el sol i veuen el panorama: "No anirem mai de viatge", es lamenten entre riures.

El primer de la cua dorm recolzat a la paret. El segon, Carlos Gonz¨¢lez, de 25 anys, ha vingut a les 2.30 de la matinada d'aquest dimarts, i assegura que la persona que t¨¦ davant ja feia estona que hi era. "Ni vaig intentar demanar cita pr¨¨via, em van dir que trigaria com a m¨ªnim 45 dies", explica Gonz¨¢lez. El seu ¨¦s "un cas d'emerg¨¨ncia", com el de molts d'aquesta cua: "Vaig perdre la cartera i he d'anar de viatge a Alemanya d'aqu¨ª uns dies". Per aix¨° ha aprofitat el dia de festa a la feina i s'ha llevat tan d'hora, per entrar a la sala d'espera i agafar un dels primers n¨²meros per renovar el DNI, tr¨¤mit que li costar¨¤ 10,60 euros.

A la prov¨ªncia de Barcelona hi ha 31 Oficines d'Expedici¨® de DNI i passaport, i s'expedeixen 900.000 documents de mitjana durant l'any, n¨²mero que gaireb¨¦ es duplica al mes de juliol, segons el cap de premsa de la Prefectura Superior de Policia a Catalunya, Antonio Navarro. La majoria de les oficines no accepten renovacions sense cita pr¨¨via, per¨° n'hi ha algunes que s¨ª, i nom¨¦s a les nou del mat¨ª, entre elles la?de Trafalgar?i la del carrer Muntaner, que concentren la major part de les cues.

Molts dels que estan esperant reconeixen que no han estat previsors, per¨° creuen que l'Administraci¨® hauria de fer alguna cosa davant del gruix de gent que necessita aquest servei a l'estiu. Navarro en responsabilitza els ciutadans i la mala planificaci¨®, ja que "la cita pr¨¨via funciona b¨¦ durant tot l'any menys a l'estiu", i assegura que no ¨¦s una q¨¹esti¨® de pocs recursos, sino que "s'han de fer campanyes de sensibilitzaci¨® m¨¦s intenses, perqu¨¨ en altres gestions no hi ha tants problemes". Alguns dels que esperen, com Gonz¨¢lez, hi coincideix: "Per fer la declaraci¨® de la renda hi ha moltes facilitats, i en canvi per aix¨° hem de fer aquestes coses", es queixa, assegut en una cadira plegable amb un llibre d'Alice Munro per passar la nit.?

No tothom vol o pot fer la cua. Alguns pengen anuncis a Internet on ofereixen fins a 40 euros a un "solucionador" perqu¨¨ esperi en nom seu. La majoria, per¨°, l'ha de fer, i per matar el temps, molts llegeixen sota la llum dels fanals, juguen amb el m¨°bil, escolten m¨²sica, o aprofiten per fer coses que no poden fer normalment, com Guillem Masalles, de 27 anys, que ha arribat a quarts de cinc i ha estat parlant per whatsapp amb un amic que viu al Jap¨®. Nasiha Arjaz, d'origen marroqu¨ª, espera per fer el passaport de la seva filla petita, igual que Alejandro Risco, un pintor de parets de 41 anys, que ha aprofitat per con¨¨ixer gent a la cua. "?s la segona vegada que vinc, el dissabte vaig venir a les sis i em vaig quedar a deu n¨²meros d'entrar", diu Risco, i afegeix que quan obren les portes a vegades hi ha problemes: "La gent es cola o s'enfada amb els policies".

A quarts de vuit hi ha els primers moviments: els agents obren les portes per¨° encara no els deixen entrar. Tothom es posa dret i es reafirma en les posicions que han aconseguit amb hores d'espera. A les nou, dos policies, un d'ells de refor? aquests dies, comencen a deixar entrar primer als que tenien cita pr¨¨via i que arriben a l'hora que els toca, i despr¨¦s als que han estat fent cua. "Est¨¤ tot ple, a dins els funcionaris no hi poden fer m¨¦s", argumenta un dels agents, que afegeix que ¨²ltimament "la gent s'est¨¤ queixant bastant". L'¨²ltim de la fila ¨¦s Andr¨¦s D¨ªaz, de 18 anys, a qui li van robar la cartera i que acaba d'arribar: "No crec que aconsegueixi entrar, per¨° no perdo l'esperan?a, com a m¨ªnim preguntar¨¦ per tornar dem¨¤".