Uber y Cabify gratis en Madrid solo para clientes afortunados y pacientes

Pedir un Uber o Cabify en Madrid ha resultado una odisea en la extraordinaria "jornada gratis"? del mi¨¦rcoles, presentada por las compa?¨ªas de transporte urbano como una "protesta en positivo". Las empresas buscaban congraciarse con los usuarios antes de sufrir un golpe este viernes por medio de un nuevo real decreto ley que anticipan ser¨¢ contrario a sus intereses.

Pero muchos clientes dec¨ªan haberse llevado un chasco.?"Iba a aprovechar que hoy es gratis pero me rend¨ª y acab¨¦ tomando el metro para ir al trabajo, como a diario", dec¨ªa Carmen Garc¨ªa, dependienta en una pasteler¨ªa de Avenida de Am¨¦rica.

Los usuarios de ambas aplicaciones de transporte urbano se han encontrado durante todo el d¨ªa con mensajes que les informaban de que no hab¨ªa veh¨ªculos disponibles o que la espera ser¨ªa prolongada.

Sin embargo, la jornada fue calificada de "¨¦xito" por las aplicaciones y sus aliados, las empresas que gestionan las licencias de veh¨ªculos con conductor (VTC). Con satisfacci¨®n, fuentes de Uber y Cabify informaron por separado que sus aplicaciones hab¨ªan sido descargadas respectivamente diez y trece veces m¨¢s que en un d¨ªa normal.

M¨¢s informaci¨®n

Tensi¨®n por la "jornada gratis" de Uber y Cabify

Uber y Cabify ofrecer¨¢n un servicio gratis a los usuarios el 26 de septiembre

La iniciativa de ofrecer viajes con un descuento de 30 euros (en el caso de Cabify) o gratis (en el caso de Uber)?ha sido tachada de operaci¨®n de m¨¢rketing por el gremio del taxi. El Ayuntamiento de Madrid y algunas asociaciones de taxistas han cuestionado su legalidad y han solicitado una investigaci¨®n a la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia.

Hab¨ªa miedo entre los conductores de Uber y Cabify a que se produjeran altercados como los del pasado verano, durante la huelga de taxistas, pero seg¨²n la Polic¨ªa Nacional avanzada la tarde no ten¨ªan constancia de incidentes. Los conductores de Uber y Cabify compartieron v¨ªdeos y fotos de supuestas agresiones en Villaverde y la T-2 del aeropuerto que no han podido ser verificadas.??

¡°Me han tirado un gapo en la ventanilla, pero por lo dem¨¢s no he visto mayores incidentes¡±, dec¨ªa Pedro, un conductor de Uber que agregaba que la tensi¨®n hab¨ªa sido la usual en las calles de Madrid, donde hay una dif¨ªcil convivencia entre taxistas y conductores de VTC. Pedro no quer¨ªa dar su apellido por cuestiones de seguridad.

Un pasajero de Uber, Toni Mart¨ªnez, dec¨ªa que hab¨ªa esperado 15 minutos a ser recogido pero no estaba insatisfecho. "Me extra?¨® que tardara tanto porque no ten¨ªa ni idea de que hoy era gratis, pero no me importa. Merece la pena porque dan un mejor servicio", dec¨ªa en la estaci¨®n de Atocha antes de marchar a Barcelona.

Legalidad cuestionada

El Ayuntamiento de Madrid ha consultado a la Comisi¨®n Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC) sobre si el acuerdo pudiera incurrir en competencia desleal. La cuesti¨®n es compleja. La Ley de Defensa de la Competencia limita los pactos entre empresas, pero permite promociones temporales. Fuentes de la CNMC informan de que el caso ser¨¢ estudiado. Si se incoa un expediente el proceso podr¨ªa demorar hasta 18 meses.

La delegada madrile?a de Medio Ambiente y Movilidad, In¨¦s Saban¨¦s, ha explicado que la intenci¨®n del Consistorio es saber si esta medida implica "una ruptura del mercado". "Creemos que la prestaci¨®n gratuita del servicio no se ajusta a la competencia", ha se?alado. "Lo que queremos dejar claro es que la competencia entre un servicio muy regulado y otro que no, afecta a la supervivencia y a la competencia" del sector del taxi, ha agregado.

Preguntada sobre si el Ayuntamiento tambi¨¦n pidi¨® informaci¨®n a la CNMV cuando una asociaci¨®n de taxis promovi¨® el 26 de abril una acci¨®n similar, Saban¨¦s ha rechazado la comparaci¨®n: "Los taxis, pidiendo los permisos oportunos, hicieron una manifestaci¨®n y una acci¨®n reivindicativa".

Entonces, la asociaci¨®n mayoritaria?Federaci¨®n Espa?ola del Taxi anim¨® a los taxistas a "dar carreras gratis", anunci¨¢ndolas con carteles donde pudiera leerse "servicio especial". Al igual que ayer, tambi¨¦n fue muy dif¨ªcil para los clientes beneficiarse de la medida.

Este mi¨¦rcoles, los clientes pacientes aceptaron los retrasos con resignaci¨®n, seg¨²n Jos¨¦ Alberto, un conductor de Uber. ¡°Ya sabes que la gente no rechista cuando algo es gratis¡±.