Chile, Brasil y Argentina: los pa¨ªses que eliminaron el ¡®roaming¡¯, sin cobros extra por internet y llamadas

Chile ha sellado un acuerdo con Brasil para poner fin a los cobros extras de la itinerancia de datos o roaming, igual como el que se puso en marcha con Argentina en 2020. Gracias a esta medida las personas que viajen entre ambos pa¨ªses podr¨¢n hacer llamadas, enviar mensajes o conectarse a internet a trav¨¦s de su tel¨¦fono m¨®vil pagando la misma tarifa establecida para su compa?¨ªa de origen.

Los efectos pr¨¢cticos de este trato entre las dos naciones sudamericanas son visibles en varios aspectos y ya se aplican desde el pasado 25 de julio. Los turistas que realizan visitas temporales no tendr¨¢n la necesidad de comprar una tarjeta SIM o contratar bolsas de roaming internacional para contactarse con familiares o amigos hacia el exterior, ahorrando una gran suma de dinero.

Los cambios en esta pol¨ªtica de cobros se han alcanzado a trav¨¦s de di¨¢logos diplom¨¢ticos, los que buscan reforzar los v¨ªnculos comerciales entre las naciones. En 2021, Bolivia, Colombia, Per¨² y Ecuador acordaron finalizar con la tarifa extra, en un acuerdo que se concret¨® en enero de 2022.

La diplomacia chilena ha avanzado en di¨¢logos con los principales aliados econ¨®micos dentro del continente. El problema es que el cumplimiento de la medida no ha sido el esperado, especialmente por la interpretaci¨®n de la normativa, que ha llevado a algunas compa?¨ªas telef¨®nicas a mantener el sobreprecio.

Qu¨¦ es el ¡®roaming¡¯

La itinerancia de datos consiste en poder conectarse a una red inal¨¢mbrica de tel¨¦fono o internet que est¨¢ fuera del rango de cobertura de la empresa telef¨®nica contratada, por lo que est¨¢ asociada principalmente a los viajes hacia el extranjero. La opci¨®n debe ser activada con el usuario ante la compa?¨ªa mediante bolsas (o planes) limitados, donde generalmente se aplican montos adicionales a la tarifa local habitual.

Los pa¨ªses sin cobro extra

Argentina

En agosto de de 2020 entr¨® en vigencia el fin de la tarifa por roaming entre Chile y Argentina. La implementaci¨®n fue fruto de una extensa conversaci¨®n a nivel diplom¨¢tico y comercial, la que se sell¨® en 2017 con la firma de un acuerdo comercial entre ambos pa¨ªses. Se esperaba que la suspensi¨®n del cobro ¡ªque se aplica a los usuarios a 90 d¨ªas corridos o 120 d¨ªas discontinuos en el mismo a?o¡ª se concretara en 2019, pero finalmente se posterg¨® para mediados del a?o siguiente.

Brasil

El cierre de la itinerancia entre Chile y Brasil lleg¨® de manera oficial este 25 de julio. Al igual que en el caso argentino, el beneficio mutuo entre ambas naciones sudamericanas se logr¨® luego que se fijara un acuerdo de libre comercio. Las respectivas instituciones reguladoras [la Subsecretar¨ªa de Telecomunicaciones de Chile y la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil] definieron los detalles t¨¦cnicos de la puesta en marcha.

Otros posibles acuerdos

Per¨², pa¨ªs que comparte frontera con Chile, tambi¨¦n ha mostrado disposici¨®n para avanzar en la rebaja de las tarifas de telecomunicaciones. En 2018 firm¨® un convenio para finalizar con el roaming antes de 2020, lo que no se ha concretado. Las conversaciones entre ambas partes se podr¨ªan retomar para sellar un pacto similar al de Argentina y Brasil.

Otro posible acuerdo se firmar¨ªa con Colombia. Actualmente no existe un tratado espec¨ªfico para este tema, aunque algunas compa?¨ªas telef¨®nicas como Claro han decidido terminar con el cobro por su cuenta.

Los problemas para aplicar la medida

Las buenas noticias sobre las modificaciones en la itinerancia de datos se han visto opacadas por los m¨²ltiples problemas para su aplicaci¨®n, especialmente en el acuerdo con Argentina. Durante los ¨²ltimos meses se detect¨® que las empresas de tel¨¦fonos chilenas han seguido cobrando extra por usar sus productos en el pa¨ªs vecino. La subsecretar¨ªa de Telecomunicaciones explic¨® el conflicto y mencion¨® un posible desacuerdo en la ¡°interpretaci¨®n¡± de la normativa vigente. Con la diferencia lejos que quedar zanjada, se espera que el organismo de Gobierno abra cargos en contra de las compa?¨ªas para hacer cumplir el acuerdo.