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Telepizza y Pizza Hut cierran sus operaciones y piden la quiebra en Chile

El grupo espa?ol Food Delivery Brands dejar¨¢ en el pa¨ªs sudamericano por el ¡°complejo entorno econ¨®mico¡± del mercado. La compa?¨ªa dice que concentrar¨¢ sus funciones en Europa

Comensales en una sucursal de Pizza Hut en Varsovia, Polonia, en noviembre de 2021.
Comensales en una sucursal de Pizza Hut en Varsovia, Polonia, en noviembre de 2021. STR (Getty Images)
Sebasti¨¢n Dote

El grupo de comida r¨¢pida espa?ol Food Delivery Brands (FDB) ha informado este mi¨¦rcoles que dejar¨¢ de operar sus locales de Telepizza y Pizza Hut en Chile. La compa?¨ªa ha justificado el cierre de sus locales y la solicitud de quiebra en el pa¨ªs sudamericano por el complejo entorno econ¨®mico en el que se desempe?a, el que la llevar¨¢ a concentrar su actividad en Europa. Con esta decisi¨®n, la empresa ha avanzado un paso m¨¢s en su proceso de adelgazamiento, con el que busca disminuir su presencia en el mercado de Latinoam¨¦rica.

FDB ha declarado en un comunicado p¨²blico que ha hecho m¨²ltiples acciones para evitar su salida de Chile, pero que la situaci¨®n actual lo ha llevado a declarar el cierre. ¡°Pese a haber hecho todos los esfuerzos posibles para sostener la operaci¨®n de la compa?¨ªa, ha tomado la dif¨ªcil decisi¨®n de proceder al cierre de todas sus operaciones bajo las marcas Telepizza y Pizza Hut en Chile, junto con solicitar la liquidaci¨®n de la compa?¨ªa ante los tribunales competentes¡±, ha se?alado en el texto.

Sobre sus motivaciones para abandonar el pa¨ªs, la compa?¨ªa ha aludido al complicado contexto del mercado. ¡°El negocio de Food Delivery Brands en Chile se ha visto afectado por las consecuencias de un complejo entorno econ¨®mico, competitivo y financiero, lo que ha obligado al Grupo FDB a tomar la decisi¨®n de concentrarse en sus operaciones en Europa¡±, ha dicho. El grupo tambi¨¦n ha justificado la solicitud de quiebra con el fin de la protecci¨®n de resguardar a sus empleados. ¡°La decisi¨®n de solicitar la liquidaci¨®n voluntaria de la compa?¨ªa es el camino m¨¢s responsable para preservar, en la mayor medida posible, los derechos de los trabajadores y del resto de partes afectadas por este proceso¡±, ha enfatizado.

En julio de 2024 se inform¨® que FDB hab¨ªa llegado a un acuerdo con la compa?¨ªa estadounidense Yum!, propietaria de Pizza Hut, para recuperar los derechos de sus marcas propias Telepizza y Jeno¡¯s en Chile y Colombia. Estos derechos fueron adquiridos en 2021 por Yum!, que ejecut¨® una cl¨¢usula contenida en el acuerdo original firmado entre las partes en 2018.

Durante los ¨²ltimos a?os las cadenas de pizzer¨ªas hab¨ªan registrado millonarias p¨¦rdidas. En 2021, la compa?¨ªa perdi¨® cerca de 21.000 millones de pesos (cerca de 21 millones de d¨®lares) en Chile, lo que oblig¨® a la empresa a alcanzar acuerdos con sus acreedores para reorganizar su deuda. Esa cifra escal¨® hasta los 79.000 millones de pesos (unos 78 millones de d¨®lares) en su m¨¢s reciente balance, de acuerdo a lo reportado por La Tercera. Estas dificultades econ¨®micas han ido de la mano con un dr¨¢stico cambio en el mercado de los restaurantes en el pa¨ªs, que durante la pandemia de covid se expandi¨® con fuerza hacia el sistema de reparto por de comida delivery, lo que provoc¨® una diversificaci¨®n de productos y de la competencia.

La salida de Food Delivery Brands ha implicado el cierre de 100 locales de Telepizza y Pizza Hut en Chile. Esta clausura no implicar¨¢ la desaparici¨®n completa de las marcas, ya que algunos locales que no son operados por FDB y que funcionan como franquicia seguir¨¢n en pie, seg¨²n lo informado por El Mercurio. La empresa empleaba a 1.400 trabajadores en todo el pa¨ªs, los que quedar¨¢n sin su fuente laboral tras la liquidaci¨®n.

Telepizza lleg¨® a Chile en 1993, en el inicio de la estrategia de expansi¨®n internacional de la marca. Su aterrizaje fue innovador, ya que permiti¨® la masificaci¨®n de un producto que hasta esos a?os no era popular entre los consumidores chilenos. La compa?¨ªa dio su salto a la fama en 1995 gracias a una telenovela llamada Amor a Domicilio, cuya historia se desarrollaba en uno de sus locales. Lider¨® el mercado de las pizzer¨ªas durante gran parte de la d¨¦cada de 1990 y 2000, en una influencia que disminuy¨® de manera paulatina en los siguientes a?os con el ingreso de nuevos competidores.

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Sobre la firma

Sebasti¨¢n Dote
Es encargado de redes sociales y SEO de la edici¨®n chilena de EL PA?S. Es licenciado en Comunicaci¨®n Social de la Universidad Santo Tom¨¢s de Chile. Trabaj¨® en medios regionales de 'El Mercurio' y en el diario digital 'El D¨ªnamo'.
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