El Ayuntamiento intenta clarificar la burocracia municipal por tel¨¦fono
Un tel¨¦fono, el 266 66 00, comenz¨® a ofrecer el lunes de la pasada semana un nuevo servicio p¨²blico al ciudadano madrile?o. El servicio denominado ?la Alcald¨ªa al tel¨¦fono? se dedica a recoger los avisos urgentes de los habitantes de la capital as¨ª como a facilitar informaci¨®n burocr¨¢tica.Un sistema telef¨®nico similar funciona ya en ciudades como Chicago y Nueva York. Las personas que se ocupan de responder al tel¨¦fono son voluntarios que han recibido una serie de instrucciones entre las cuales se encuentra la de no responder a las preguntas de los periodistas.
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