El Insalud edita una gu¨ªa para resolver al usuario las dudas m¨¢s habituales
?C¨®mo se reclama un cambio de m¨¦dico? ?Cu¨¢l es el tr¨¢mite para solicitar la tarjeta sanitaria? ?De qu¨¦ forma se solicita el reintegro de gastos por una pr¨®tesis? ?Y el de asistencia en otra provincia? Son preguntas que en alg¨²n momento le pueden haber surgido a cualquier beneficiario de la sanidad p¨²blica, y que ahora se resuelven de forma gr¨¢fica y escueta en una Gu¨ªa del usuario de 20 p¨¢ginas que se podr¨¢ solicitar, a partir de la pr¨®xima semana, en cualquier hospital o centro de salud de la regi¨®n.
La anterior publicaci¨®n de estas caracter¨ªsticas databa de 1986 y hab¨ªa quedado por completo obsoleta. El Insalud ha previsto ahora una primera tirada de 30.000 ejemplares, y har¨¢ tiradas sucesivas con las modificaciones que puedan ir surgiendo en el listado de los centros, los tel¨¦fonos o las direcciones.
"Se trata de tener una gu¨ªa muy pr¨¢ctica y muy viva", resumi¨® el director provincial de la instituci¨®n, Albino Navarro. La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) alab¨® ayer el documento y confirm¨® que contribuir¨ªa a su difusi¨®n reparti¨¦ndolo entre sus afiliados.
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