Aumenta la expulsi¨®n de personas de edad por las aseguradoras m¨¦dicas
Las empresas rechazan la acusaci¨®n y recuerdan que por ley los contratos son anuales y renovables
En Catalu?a hay aproximadamente 708.000 personas que tienen contratado un seguro m¨¦dico privado, seg¨²n la patronal Unespa (Uni¨®n Espa?ola de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras). Las cl¨¢usulas de los contratos de la inmensa mayor¨ªa de estos seguros se?alan que las p¨®lizas tienen validez por un a?o y son renovables. Con la ley en la mano, rescindir el contrato a un asegurado no es ilegal. Habr¨ªa que recurrir al C¨®digo Civil y argumentar conductas de mala fe contractual para sancionar a las compa?¨ªas, pero los asegurados no suelen llegar a los tribunales por miedo a perder. Las asociaciones de consumidores piden una revisi¨®n de la Ley del Contrato de Seguros, del a?o 1980, y de la Ley de Ordenaci¨®n y Supervisi¨®n de los Seguros Privados, de 1995. Adem¨¢s instan a los ciudadanos a obligar a las aseguradoras a que les garanticen por escrito que su seguro los cubre de por vida para no quedarse sin ¨¦l justo cuando las condiciones de salud empeoran.
La presidenta de la Oficina del Defensor del Paciente, Carmen Flores, asegura que la rescisi¨®n de p¨®lizas a cierta edad es 'una pr¨¢ctica habitual en todo el pa¨ªs' y la califica de 'vergonzosa'. Flores asegura que s¨®lo una parte de los afectados denuncian sus casos y que el resto no lo hace por desconocimiento, por pereza y porque 'la gente no conf¨ªa en que la justicia pueda solucionar su caso'. 'Se juega con la salud de las personas, que es algo imprevisible. No es lo mismo rescindir la p¨®liza del seguro de un coche, que depende de la conducta del asegurado al volante, que tratar con enfermedades', a?ade Flores.
Eduard Cort¨¦s llevaba 21a?os pagando un seguro 'pensando en el d¨ªa de ma?ana' y ahora, con 63 a?os, su compa?¨ªa aseguradora le ha comunicado que da por finalizado el contrato de su p¨®liza. 'A mi edad, ?qui¨¦n me va a asegurar?', se pregunta este hombre de Barcelona. Cuando recibi¨® la carta en la que le comunicaron que no le iban a renovar el contrato de la p¨®liza, los argumentos del responsable de la oficina que le corresponde fueron contundentes: 'Usted no es rentable para la empresa'.
Casos como el de Cort¨¦s se repiten entre el colectivo de ciudadanos que hace 20 o 30 a?os lograron una capacidad econ¨®mica que les permiti¨® contratar seguros m¨¦dicos privados, por la comodidad que les representaba pero, sobre todo, pensando en el futuro. Jordi Fuset, abogado de la Oficina del Defensor del Asegurado de Catalu?a, recibi¨® durante el a?o pasado un centenar de denuncias parecidas a la de Eduard Cort¨¦s. 'Esta pr¨¢ctica se convierte en un verdadero drama cuando no s¨®lo te han echado, sino que, por edad, no te quiere asegurar nadie o te cuesta tanto dinero que no te lo puedes permitir', apunta Fuset, que a?ade: 'Justo cuando el asegurado empieza a utilizar los servicios de su p¨®liza y a costar dinero, las aseguradoras le echan'.
La consulta a las compa?¨ªas aseguradoras l¨ªderes del mercado produce siempre id¨¦ntica respuesta: 'Las p¨®lizas m¨¦dicas no tienen l¨ªmite de edad y no se da de baja a nadie'. Carmen Fern¨¢ndez, responsable de relaci¨®n con los clientes de Sanitas, niega que en su compa?¨ªa se hayan dado casos como los denunciados. Sin embargo, no garantizan a sus clientes que el contrato de sus seguros sea de por vida. En la misma l¨ªnea, Ramon Casanova, jefe de prensa de Adeslas, asegura tambi¨¦n que 'jam¨¢s' han dado de baja a nadie involuntariamente y que 'habr¨ªa que ver las denuncias y estudiarlas para ver qu¨¦ ha pasado en el caso de las bajas denunciadas'. Adem¨¢s explica que las aseguradoras no pueden garantizar los contratos de por vida porque 'la ley fija que las p¨®lizas son de un a?o y renovables'. Otra compa?¨ªa, Atl¨¢ntida, afirma que entre sus asociados figuran cuatro personas con m¨¢s de 100 a?os y que, pese a no ser rentables, ni se les ocurre darlos de baja.
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