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Reportaje:

NAFNAF se apunta a las franquicias

La empresa francesa triplica sus ventas en Espa?a en los ¨²ltimos cinco a?os

NAFNAF viste cada d¨ªa a m¨¢s espa?oles, sobre todo mujeres. S¨®lo en los ¨²ltimos cinco a?os sus ventas se han triplicado. Pero pese a los resultados que ha cosechado desde que en 1993 abri¨® su filial en la pen¨ªnsula Ib¨¦rica, la firma francesa sabe que le queda mucho camino por recorrer en este mercado. Su apuesta para crecer en los pr¨®ximos a?os: las franquicias.

La empresa asegura que no entrar¨¢ en una guerra de precios con las cadenas que venden ropa para j¨®venes y prefieren vender "dise?o y estilo"

El 2003 fue de celebraciones para NAFNAF. Se cumplieron 30 a?os que los hermanos G¨¦rard y Patrick Pariente dieron luz a esta marca que pronto se hizo un hueco en los escaparates de Par¨ªs y, con el tiempo, de todo el mundo. Fue tambi¨¦n el d¨¦cimo aniversario de la apertura de la filial espa?ola, con sede en Cornell¨¤ del Terri (Girona), cuya facturaci¨®n -un 12% del total del grupo- le ha valido el primer puesto frente a las otras cinco filiales que cuelgan de la matriz francesa.

La escalada de sus ventas se produjo a partir de 1998. Hasta entonces, y con una facturaci¨®n estancada en torno a los 10 millones de euros, en Espa?a s¨®lo comercializaba la marca NAFNAF en cuatro tiendas propias (Girona, Valencia y dos en Barcelona) y, sobre todo, en los centros multimarca, su canal por excelencia.

Pero el plan de expansi¨®n emprendido hace cinco a?os dio un vuelco: la filial empez¨® a comercializar las otras marcas del grupo -Chevignon, para hombres, y NAFNAF Enfant y Chevignon Kids, para ni?as y ni?os-, consolid¨® su presencia en los multimarca, abri¨® tres nuevas tiendas, irrumpi¨® en los grandes almacenes, tante¨® el mercado portugu¨¦s -donde ha abierto una sucursal- y se estren¨® con tres concesiones de marca en Madrid y C¨¢diz.

El plan tuvo efectos inmediatos. En 1999, las ventas subieron un 52%. Y no han parado de crecer, aunque a ritmos menores, hasta finalizar el ejercicio de 2002 con 32,4 millones. Las previsiones para 2003 apuntan a un aumento de la facturaci¨®n del 14%, hasta los 37 millones.

El director general de la filial espa?ola, Miquel Esteve, atribuye este crecimiento al tir¨®n de los 1.850 centros multimarca que comercializan las prendas de la firma francesa en Espa?a y Portugal y que, en conjunto, suponen el 70% del total de la facturaci¨®n. Pero su experiencia ha demostrado que el sistema de franquicias tambi¨¦n da sus frutos. Es el que tienen previsto explotar a partir de este oto?o para ampliar su presencia con la marca NAFNAF.

La idea es abrir unas cuatro tiendas por temporada, pero no es un objetivo que se haya de cumplir a rajatabla. Ser¨¢ ante todo un crecimiento racional y selectivo. "No queremos abrir tiendas para cerrarlas al d¨ªa siguiente", explica Esteve. Se estudian muchos proyectos. Tampoco se han fijado un techo: "Tenemos una cuota de mercado relativamente baja, del 0,2%. Abriremos tiendas mientras el mercado sea capaz de absorber nuestro producto sin saturarlo". Aunque a largo plazo, Esteve cree que se podr¨ªa llegar al centenar de puntos de venta (propios y franquiciados).

Con la apertura de nuevas tiendas, NAFNAF quiere acercarse m¨¢s a unas consumidoras "cada vez m¨¢s infieles y vol¨¢tiles" en un sector, el textil, que Esteve tacha de "agresivo", aunque sin poner nombre y apellidos a sus competidoras: "Parto de la base de que todo el mundo es competencia de todo el mundo. Nuestro producto es una marca transversal porque viste a gente de todas las edades, desde los m¨¢s peque?os hasta los m¨¢s mayores", argumenta.

Sin embargo, su segmento objetivo son las chicas y mujeres de los 20 a los 35 a?os, que tambi¨¦n se disputan monstruos como Zara y Benetton. NAFNAF no tiene ninguna intenci¨®n de hacer una pol¨ªtica de seguimiento de estas cadenas ni mucho menos de entrar en guerras de precios, asegura Esteve. "Nuestra estrategia es la diferencia; que las consumidoras vean que les aportamos un valor a?adido en el dise?o y en el estilo, y que el precio que est¨¢n pagando es honesto porque se corresponde con ese valor a?adido", concluye.

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