Peque?o, pero grande
Benito Sports hace frente a la competencia ali¨¢ndose con otras 'pymes'
Las matrioshkas, mu?ecas rusas de distinto tama?o que encajan sucesivamente en el cuerpo de la superior hasta formar una familia, son un buen ejemplo para retratar la historia de negocios como Benito Sports, rival de gigantes del tipo El Corte Ingl¨¦s o Decathl¨®n, gracias a su integraci¨®n en una asociaci¨®n superior, Base, que aglutina a tiendas deportivas de toda Espa?a (unos 250 puntos de venta).
Benito Sports cuenta con seis establecimientos en Catalu?a y 50 empleados, pero est¨¢ asociada a otros 250 puntos de venta en toda Espa?a
Base tiene una cuota de mercado del 16% en el negocio de art¨ªculos deportivos, con una facturaci¨®n de 74 millones de euros anuales
El objetivo de Base es negociar a gran escala con proveedores y distribuidores. Una sola empresa nunca se beneficiar¨ªa de los precios y servicios que obtiene uni¨¦ndose a otras del mismo sector. "Nuestra ventaja, por ejemplo, es que contratamos directamente con Nike y Adidas y nos publicitamos en la televisi¨®n", asegura Benito Garc¨ªa, propietario de Benito Sports y presidente de Anceco, la asociaci¨®n nacional de centrales de compra y servicios donde, a su vez, se integra Base.
Benito Sports cuenta con seis establecimientos en Catalu?a y 50 empleados. La primera tienda la inaugur¨® en 1942 el ex jugador del FC Barcelona Benito Garc¨ªa senior. Tras colgar las botas, el futbolista segoviano tuvo que pensar en una segunda profesi¨®n para sobrevivir. Decidi¨® quedarse en Barcelona y probar suerte. "Todo el mundo le aconsej¨® que montara una tienda de f¨²tbol", cuenta su hijo. El negocio dio sus primeros pasos confeccionando camisetas para el Bar?a. Con la llegada de las marcas, la empresa, exclusivamente familiar, vir¨® hacia la diversificaci¨®n de la oferta. Benito Sports factura seis millones de euros al a?o y prev¨¦ abrir su s¨¦ptima tienda en la barcelonesa calle de Travessera de Gracia. Sus dependientes est¨¢n especializados en art¨ªculos de f¨²tbol, esqu¨ª, tenis y nataci¨®n.
Base, la agrupaci¨®n de negocios deportivos de la que forma parte, tiene una cuota de mercado del 16% (frente al 32% de la secci¨®n de deportes de El Corte Ingl¨¦s) y una facturaci¨®n de 74 millones de euros anuales (superior, por ejemplo, a la de Decathl¨®n). Es la red en la que se apoya Benito Sports para no quedarse atr¨¢s. Y es adem¨¢s el colch¨®n que permite a una empresa de tama?o medio mantener sus se?as de identidad: un modelo de proximidad al cliente.
Trato cualificado
"Frente al autoservicio de las grandes superficies, creemos en un trato cualificado donde el dependiente pueda asesorar t¨¦cnicamente al comprador. Por eso cobran tanta importancia los cursos de formaci¨®n", asegura Garc¨ªa, quien, desde hace a?os, organiza unas jornadas t¨¦cnicas de formaci¨®n de la plantilla que en 2004 (los d¨ªas 9 y 10 de septiembre) se celebrar¨¢n aprovechando el escaparate del F¨®rum de las Culturas de Barcelona.
La cualificaci¨®n no basta para ser diferente a los grandes. Uno de los problemas a los que ha de hacer frente Benito Sports es la volatilidad de la plantilla previamente aleccionada. "Nadie quiere ser hoy en d¨ªa vendedor de botas de f¨²tbol, pese a que las posibilidades de promoci¨®n y las condiciones laborales puedan ser mejores que en otras empresas", lamenta Garc¨ªa. Trabajo fugaz limitado, adem¨¢s, por la libertad de horarios comerciales. "Ah¨ª volvemos a la justificaci¨®n de nuestro modelo. Nos gusta la cercan¨ªa y, por tanto, el aspecto humano. No queremos trabajar ni que nadie trabaje un domingo, con la excepci¨®n de los de navidades".
El papel de Anceco
La principal preocupaci¨®n de cualquier comercio es la log¨ªstica, que en el caso de Benito Sports se traslada a la asociaci¨®n de pymes en que se integra, en este caso Anceco, que funciona como central vertebradora. La funci¨®n primordial de Anceco, explica Garc¨ªa, es prestar servicios a empresas independientes vinculadas por un reglamento interno. Benito Sports no pierde el sue?o con el marketing, los sistemas inform¨¢ticos o el asesoramiento jur¨ªdico y financiero. Tales extremos los cubre Anceco. Y as¨ª nacen las ventajas que permiten al peque?o no ser engullido por el grande. "Si necesitamos instalar el nuevo sistema de Microsoft en nuestros ordenadores o crear una intranet, pasamos la pelota a Anceco".
De las 400 centrales de compras y servicios existentes en Espa?a, Anceco representa a 145 de 18 sectores distintos. Su volumen de negocio es de 30.500 millones anuales, m¨¢s del 65% del total de las centrales censadas en Espa?a y m¨¢s del doble del presupuesto que maneja la Generalitat de Catalu?a. Pero Anceco no es el ¨²ltimo eslab¨®n de Benito Sports. En Europa, forma parte de UGAL, central de compras y servicios que cuenta con representaci¨®n alemana, francesa, brit¨¢nica, holandesa y sueca. En total, 400.000 puntos de venta y 300 billones de euros en ventas.
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