Denuncia contra Iberia, Spanair y Air Europa por supuesta concertaci¨®n de precios en la emisi¨®n de billetes
La Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) ha presentado dos denuncias administrativas contra Iberia, Spanair y Air Europa por facturar desde el pasado 1 de enero a los usuarios de las aerol¨ªneas un cargo adicional en concepto de emisi¨®n de billetes. La asociaci¨®n considera esta pr¨¢ctica abusiva e ilegal y, a su juicio, responde a una concertaci¨®n de precios entre las tres compa?¨ªas para fijar una subida media de precios del 30% para hacer frente a las ofertas de las l¨ªneas a¨¦reas de bajo coste. Iberia, Air Europa y Spanair negaron ayer que se hayan puesto de acuerdo para aplicar sus tarifas.
Desde el 1 de enero pasado, las aerol¨ªneas han reducido las comisiones fijas que tradicionalmente cobran a las agencias de viajes por vender sus billetes y, a la vez, han disgregado las tarifas en tres partes: el importe neto del vuelo, las tasas aeroportuarias y una nueva comisi¨®n fija, en concepto de emisi¨®n de billetes. Con esta tasa Iberia cobra, por ejemplo, 20 euros por la emisi¨®n de un billete para un vuelo nacional, 40 euros para uno europeo y 70 euros por uno internacional (v¨¦ase gr¨¢fico).
La UCE fundamenta sus denuncias contra este nuevo impuesto, presentadas ante el Instituto Nacional de Consumo y el Servicio de Defensa de la Competencia (dependiente del Ministerio de Econom¨ªa), en la "ilegalidad" que supone el cobro de emisi¨®n de un billete, cuya tenencia es una obligaci¨®n legal para el usuario, en tanto que supone un t¨ªtulo acreditativo impuesto por la compa?¨ªa. "Este cargo resulta del todo abusivo en la medida en que se facturan al cliente los gastos de documentaci¨®n, del contrato de transporte, documentaci¨®n obligatoria para prestar el servicio y que corresponde en exclusiva al operador", se?ala la asociaci¨®n, que pide que se sancione a las tres l¨ªneas ¨¢reas por "pr¨¢cticas abusivas en sus contratos y de enriquecimiento injusto".
La UCE considera que de esta forma las compa?¨ªas han logrado que en apariencia sus tarifas bajen para hacer frente a las aerol¨ªneas de bajo coste, ya que la comisi¨®n que ha sido rebajada est¨¢ incluida en el importe neto del billete. Pero despu¨¦s se cobra aparte el nuevo cargo por emisi¨®n de billetes, con lo que la UCE concluye que, en realidad, las tarifas se han encarecido un 30% respecto a 2003. Adem¨¢s, entre las compa?¨ªas "los precios son iguales hasta en los c¨¦ntimos", seg¨²n Dacio Alonso, portavoz de la asociaci¨®n de usuarios.
Las compa?¨ªas disienten. Iberia, Spanair y Air Europa afirman que no ha habido concertaci¨®n de tarifas. Fuentes de las compa?¨ªas se?alaron ayer que la comisi¨®n por emisi¨®n de billete siempre se ha cobrado, aunque antes ese precio estaba incluido en la tarifa del billete.
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