Caja Madrid cubre las diferencias de precios en compras con su tarjeta
"Busque, compare, y si lo encuentra m¨¢s barato, Caja Madrid le devuelve el doble de la diferencia". El eslogan que se puso de moda con un anuncio de un detergente resucita ahora de la mano de Caja Madrid. La entidad se ha comprometido a pagar el doble de la diferencia a los usuarios que utilicen sus tarjetas de cr¨¦dito (no las de d¨¦bito) para comprar cualquier objeto (no incluye los viajes) y despu¨¦s lo encuentren m¨¢s barato, seg¨²n Mariano P¨¦rez Claver, responsable de banca comercial.
La caja cubrir¨¢ todas las compras de m¨¢s de 30 euros y con una diferencia de precio superior a seis euros en toda Espa?a, seg¨²n la directora de negocio de medios de pago, Pilar Aurrecoechea. Caja Madrid ya ofrec¨ªa esta "garant¨ªa del mejor precio" desde el 2000, pero s¨®lo devolv¨ªa el importe exacto de la diferencia, que doblar¨¢ a partir de ahora con el fin de "ofrecer al cliente un valor a?adido m¨¢s importante", explic¨® P¨¦rez Claver. Hasta ahora, el importe abonado por Mapfre, aseguradora que cubre estas eventualidades, ha sido de 150.000 euros anuales. A partir de ahora, la factura puede subir hasta los 600.000 euros.
Pero todo tiene su l¨ªmite. El importe de la reclamaci¨®n variar¨¢. Para Visa Oro ser¨¢ de hasta 300 euros por compra y un m¨¢ximo de 1.200 al a?o, en tanto que para Visa Classic se pagar¨¢n 150 euros por compra y 600 euros al a?o. El titular de la tarjeta tiene 30 d¨ªas para comunicar la diferencia de precio a la entidad y el dinero se le abonar¨¢ en la tarjeta en un m¨¢ximo de 10 d¨ªas laborables tras la presentaci¨®n del recibo de compra.
Caja Madrid se comprometi¨® en mayo a pagar 300 euros por cada d¨ªa de retraso en la respuesta a las solicitudes de hipotecas. Hasta ahora se han producido cuatro indemnizaciones por 2.400 euros.
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