S¨®lo el 2% de los hogares cambia de empresa el¨¦ctrica, seg¨²n la CNE
Un a?o y medio despu¨¦s de que el Gobierno liberalizara los mercados de suministro de electricidad y gas los precios no se han reducido y la informaci¨®n sobre las ofertas de las empresas es deficiente. Por ello, los hogares descartan cambiar de compa?¨ªa suministradora de forma masiva. Seg¨²n datos de la Comisi¨®n Nacional de Energ¨ªa (CNE), s¨®lo el 2% de las familias ha hecho uso de esta nueva posibilidad de elecci¨®n cambiando de proveedor de electricidad, cifra que alcanza el 12% de los clientes dom¨¦sticos y comerciales de gas natural.
Adem¨¢s, el 82% de quienes han cambiado de compa?¨ªa suministradora de electricidad han contratado el servicio a una comercializadora que pertenece al grupo empresarial de su anterior distribuidor, proporci¨®n que en el mercado gasista asciende al 90%.
Estos datos demuestran que la medida que pretend¨ªa introducir la competencia en el sector energ¨¦tico y, con ella, sus positivas repercusiones (ampliar la posibilidad de elecci¨®n del consumidor y abaratar los precios) no ha interesado a los ciudadanos. De todos modos, algo peculiar ocurre con la energ¨ªa, ya que en la telefon¨ªa (que se liberaliz¨® en 1999) el 41% de los clientes ha cambiado de operador en los dos ¨²ltimos a?os. Y si se dirige la vista hacia otros servicios, el 34% de los usuarios han cambiado de entidad bancaria y el 30% lo ha hecho con el seguro de autom¨®vil en los ¨²ltimos cinco a?os.
El principal motivo de este desinter¨¦s es que la ventaja econ¨®mica que podr¨ªa suponer el cambio de proveedor de electricidad y gas es insuficiente para compensar la incomodidad que entra?an las gestiones a realizar y la incertidumbre ante la calidad y continuidad del servicio que podr¨ªa prestar el nuevo proveedor.
En concreto, en el supuesto de un hogar medio (1.400 kwh de consumo en gas y 450 kwh en electricidad cada dos meses), el ahorro conjunto m¨¢ximo equivaldr¨ªa a 26 euros al a?o, y s¨®lo si se contratan conjuntamente los dos servicios, seg¨²n c¨¢lculos realizados por la revista Consumer.
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