"El m¨®vil se ha convertido en un art¨ªculo de moda"

Motorola es una de las multinacionales del sector de telecomunicaciones con m¨¢s solera en Espa?a, donde tiene presencia desde hace m¨¢s de 30 a?os. Fabrica desde decodificadores de TV hasta equipos de radiocomunicaciones, para sat¨¦lites, redes de cable, semiconductores, aunque la cara m¨¢s visible de la empresa es su divisi¨®n de telefon¨ªa m¨®vil. El mercado espa?ol es muy importante para Motorola. Manuel Torres, m¨¢ximo responsable de la firma para Espa?a y Portugal desde julio pasado, tiene encomendada esa tarea.

Pregunta. ?Ha salido Motorola de la crisis?

Respuesta. Estamos teniendo un a?o espectacular, tanto a nivel de grupo como en Espa?a. La previsi¨®n es que lleguemos a una facturaci¨®n de 34.000 millones de d¨®lares, con un crecimiento del 41%. En Espa?a pensamos acabar el a?o con una facturaci¨®n de 600 millones de d¨®lares, frente a los 400 millones de 2003.

"El cliente tiene una percepci¨®n diferente del operador dependiendo de la marca del terminal. Si no es reconocible, cree que el servicio no es bueno"

P. ?Nokia sigue siendo imbatible?

R. Es cierto que somos segundos por cuota de mercado. Pero no hay que obsesionarse con la cuota. Lo m¨¢s importante es tener una base s¨®lida en tecnolog¨ªa y ser capaz de utilizarla para liderar el mercado. Otros competidores basan su posici¨®n en el marketing. Y eso es mas dif¨ªcil de sostener.

P. ?Son los fabricantes esclavos de los operadores de telefon¨ªa m¨®vil?

R. El operador juega un papel fundamental porque es nuestro cliente, pero no nos sentimos prisioneros de ¨¦l. Al rev¨¦s, intentamos trabajar m¨¢s cerca del operador para tener ¨¦xito los dos.

P. Supongo que quieren aprovechar el man¨¢ de los millones que han prometido que se van a invertir en UMTS.

R. Motorola no s¨®lo fabrica terminales; tambi¨¦n realiza redes. En efecto, creemos que esas inversiones anunciadas se van a hacer en nueve meses y queremos estar all¨ª. No hay mucha gente que sepa que tenemos en Espa?a un centro de I+D con m¨¢s de 120 ingenieros donde se realizan las pruebas de rendimiento de UMTS a escala mundial.

P. ?Son los m¨®viles multimedia un juguete lujoso al alcance de pocos?

R. Pr¨¢cticamente todos los m¨®viles que se comercializan son multimedia. El a?o pasado s¨®lo el 30% de los m¨®viles que vend¨ªamos ten¨ªan c¨¢mara. Este a?o se ha invertido esa proporci¨®n y ahora el 70% de los m¨®viles la tienen. Puede que que se usen a¨²n de una forma un poco est¨¢tica, almacenando las fotos en el m¨®vil o en el ordenador en lugar de enviarlas.

P. ?M¨®vil-c¨¢mara, blackberry, m¨®vil-v¨ªdeo...?

R. Todas las aplicaciones son interesantes, pero no hay que centrarse en ninguna. El m¨®vil con c¨¢mara es ¨²til, pero no va a sustituir a las c¨¢maras digitales. Las blackberry son ¨²tiles para alguien que necesita consultar su correo electr¨®nico... Aunque el gran salto ser¨¢ el UMTS, cuando puedas ver con qui¨¦n hablas y que te vean, entre otras muchas aplicaciones.

P. Pero eso del UMTS, ?funciona realmente?

R. El UMTS es ya una realidad. Lo digo como usuario. Est¨¢n disponibles los terminales, con un tama?o y una duraci¨®n de la bater¨ªa aceptables. Aunque el lanzamiento fuerte se va a producir al final del primer semestre del a?o que viene.

P. ?Qu¨¦ vende m¨¢s, la compa?¨ªa de m¨®vil o la marca del terminal?

R. El cliente tiene una percepci¨®n diferente del operador dependiendo de la marca del terminal. Si la marca no es reconocible, el usuario piensa que la calidad del servicio no es buena.

P. Entonces, el m¨®vil es como la ropa de marca.

R. El m¨®vil se ha convertido en un art¨ªculo de moda. Es un valor social m¨¢s, e igual que se presume de coche, tambi¨¦n se muestra el m¨®vil.

P. ?Cada cu¨¢nto se cambia de m¨®vil?

R. Como m¨¢ximo en dos a?os, pero la media es de un a?o.

P. ?No hay un l¨ªo de tecnolog¨ªas superpuestas? Wi- Fi, bluetooth, push to talk, UMTS...

R. Todas esas tecnolog¨ªas se van a combinar. Y nosotros tenemos una posici¨®n inmejorable porque estamos en todos los campos. De lo que se trata es de que llegues a casa y no necesites tener tres tel¨¦fonos, porque gracias a esas tecnolog¨ªas, todas las comunicaciones te entrar¨¢n por una sola v¨ªa.