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Mayor estr¨¦s entre las enfermeras que atienden a pacientes cr¨ªticos

El 74% de las profesionales se sienten poco valoradas por la sociedad

Enfermer¨ªa y estr¨¦s van casi de la mano. Diversos estudios revelan que este colectivo es uno de los que tiene mayor riesgo de sufrirlo, en especial aquellas profesionales que atienden a pacientes cr¨ªticos o terminales debido a la complejidad y la dedicaci¨®n emocional de su trabajo.

Una de las ¨²ltimas investigaciones realizadas sobre el s¨ªndrome de desgaste profesional en las unidades de cuidados intensivos (UCI) de hospitales catalanes, publicada en Metas de Enfermer¨ªa, concluye que "la incidencia del s¨ªndrome es elevada y que una proporci¨®n superior a dos pacientes por enfermera provoca desmotivaci¨®n y aumenta los conflictos interpersonales", se?alan las autoras, las enfermeras Natalia Garc¨ªa y Alba Roca, del Hospital Joan XXIII de Tarragona.

S¨®lo el 40% de las profesionales considera que su trabajo es reconocido por la organizaci¨®n hospitalaria y por la sociedad
La formaci¨®n de enfermer¨ªa no incluye m¨¦todos para hacer frente a las situaciones de tensi¨®n. Por eso abundan los cursos antiestr¨¦s
M¨¢s informaci¨®n
El desgaste emocional de los sanitarios

Estudiaron el nivel de desgaste, la influencia de la proporci¨®n de pacientes por enfermera y los factores laborales asociados al s¨ªndrome en una muestra de 392 personas encuestadas (el 91,3% eran mujeres) de UCI de 13 hospitales p¨²blicos de Catalu?a: 194 profesionales de hospitales de alta tecnolog¨ªa, 130 de hospitales de referencia y 42 de hospitales no docentes. La encuesta se realiz¨® a finales de 2001 mediante el m¨¦todo llamado Maslach Burnout Inventory.

En el estudio se obtiene un nivel medio en cansancio emocional (en especial los que llevan m¨¢s a?os) y realizaci¨®n personal (superior en los del turno de noche) y un nivel alto de despersonalizaci¨®n, sobre todo entre quienes trabajan en los hospitales de referencia. Como consecuencia, mientras que el 54,9% respondi¨® que desear¨ªa continuar en la UCI, el 21,8% querr¨ªa cambiar a atenci¨®n primaria y el 19,5% dijo que preferir¨ªa dedicarse a otra profesi¨®n. Aunque tres cuartas partes consideran buena su relaci¨®n con los compa?eros de trabajo, el 74,6% se siente poco o nada valorado por la sociedad.

Un estudio sociol¨®gico realizado por el Colegio Oficial de Enfermer¨ªa de Barcelona durante 2004 con una muestra de 2.122 profesionales refleja que el 45% dudar¨ªa y el 9% no volver¨ªa a escoger esta carrera. De hecho, una mayor¨ªa cree que colegas y usuarios valoran bien su profesionalidad y dedicaci¨®n, pero s¨®lo el 40% ve sus esfuerzos reconocidos por la organizaci¨®n hospitalaria y la sociedad.

El 85% se considera capacitado para asumir mayores responsabilidades y casi el 30% dice estar en una situaci¨®n contractual precaria.

Carmen Dom¨ªnguez, soci¨®loga y profesora de la Universidad de Barcelona, hace bastantes a?os que dej¨® su empleo de enfermera, tras ser una de las primeras del pa¨ªs en doctorarse. Dom¨ªnguez cree necesario profundizar y conocer el contexto determinado en el que se manifiesten las se?ales de alarma del s¨ªndrome de desgaste profesional, "qu¨¦ factores o elementos se identifican, c¨®mo es percibido por quienes se encuentren en esta situaci¨®n y qu¨¦ es lo que se?alan como relevante".

Montse Flores, del Sindicato de Enfermer¨ªa (SATSE) y profesora asociada del Hospital Universitario de Bellvitge, en l'Hospitalet, considera que en la formaci¨®n "no se propicia la adopci¨®n de estrategias ante situaciones de estr¨¦s". No es de extra?ar que abunden los cursos anti-estr¨¦s para profesionales.

En las aulas del SATSE en Barcelona, la psic¨®loga Montse Forn¨®s ha impartido recientemente uno. "Es en el trabajo de enfermer¨ªa, y en general en todos los relacionados con el cuidado asistencial, donde la persona debe afrontar a diario situaciones de enfermedad, muerte, conflictivas, sociales y relaciones interpersonales no siempre sencillas, que generan un alto ¨ªndice de tensi¨®n personal y laboral. Supone un desgaste psicol¨®gico importante y genera sentimientos de excesiva responsabilidad. En s¨ª mismo, esto ya es estresante", explica Forn¨®s. A esto hay que a?adir muchas veces factores organizativos, sobrecarga de trabajo, falta de medios, dificultades en el equipo y mala comunicaci¨®n, "que contribuyen a aumentar este sentimiento de tensi¨®n en el personal sanitario".

?C¨®mo se podr¨ªa mejorar esta situaci¨®n? Forn¨®s recomienda tomar medidas en el ¨¢mbito laboral, que recaer¨ªan sobre los aspectos organizacionales y ambientales, y sobre el trabajador, d¨¢ndole mayor informaci¨®n, fomentando la prevenci¨®n y manteniendo espacios de trabajo grupal y de formaci¨®n permanente, coincide Alba Roca.

Enfermeras atendiendo a un paciente en urgencias del hospital de Bellvitge, en L'Hospitalet.
Enfermeras atendiendo a un paciente en urgencias del hospital de Bellvitge, en L'Hospitalet.SUSANNA S?EZ

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