Refuerzos para La Habana

Desde hace largo tiempo, la situaci¨®n del Consulado General de Espa?a en La Habana se asemeja al hotel de lo l¨ªos de los hermanos Marx, pero con m¨¢s dosis de drama: 1.500 llamadas diarias, 500 solicitudes de visado semanales para viajar a Espa?a, 2.800 audiencias de matrimonio anuales, 4.000 legalizaciones, 1.000 certificaciones de Registro Civil y 400 solicitudes de pasaporte cada mes. Alrededor de 1.000 personas acuden diariamente a las dependencias del Consulado en la calle Zulueta para realizar tr¨¢mites diversos, pero el verdadero cuello de botella administrativo est¨¢ en las solicitudes de recuperaci¨®n de nacionalidad de ciudadanos cubanos, que registra un atasco de 20.081 expedientes. Y cada mes 200 personas empiezan tr¨¢mites para adquirir la nacionalidad.

Hasta 2004, dos diplom¨¢ticos espa?oles y 29 empleados, entre funcionarios y contratados locales, hac¨ªan frente a la ingente demanda, que se traduce en la firma de 1.400 documentos diarios. El desbordamiento ten¨ªa efectos mucho m¨¢s sangrantes: colas inmisericordes para conseguir una simple planilla, largas esperas para realizar algunos tr¨¢mites -un m¨ªnimo de tres meses para inscribir un matrimonio-, quejas m¨²ltiples y a veces desesperadas, casos dram¨¢ticos con los asuntos de las recuperaciones de nacionalidades.

"Se han dado situaciones extremas, a veces hemos convocado a la persona para comunicarle que su expediente ha sido aprobado y un familiar nos dice que falleci¨® el a?o pasado", cuenta una fuente consular.

En 2005, a petici¨®n del Consulado en La Habana, Madrid autoriz¨® poner en marcha un "plan de choque" para sacar adelante los expedientes atrasados, lo que implicar¨¢ casi duplicar el n¨²mero de residentes de nacionalidad espa?ola en Cuba, que actualmente asciende a 28.000 personas. El mi¨¦rcoles, fueron inauguradas una nuevas oficinas en las que provisionalmente se llevar¨¢ a cabo esta labor, que podr¨ªa tardar dos a?os.

Adem¨¢s de Nieves Blanco, la diplom¨¢tica espa?ola encargada de poner en marcha el llamado "plan de choque", el Ministerio de Asuntos Exteriores aprob¨® la contrataci¨®n temporal de cinco empleados locales para tramitar los expedientes. Pero este "refuerzo" servir¨¢ de poco si no se le da una "continuidad", advierten fuentes del Consulado.

El Consulado General no da m¨¢s. En la misma oficina donde se realizan las audiencias de matrimonio y los interesados cuentan sus cosas ¨ªntimas, puede haber al mismo tiempo un empleado sacando una fotocopia y varios funcionarios registrando documentos o atendiendo gente. Es la t¨®nica general. Y en vista de lo cr¨ªtico de la situaci¨®n, Madrid tiene previsto construir en breve un nuevo edificio en un terreno aleda?o.

El colapso del Consulado espa?ol en La Habana comenz¨® en los a?os noventa. Con la crisis provocada por la ca¨ªda del campo socialista, los cubanos volvieron a mirar hacia la madre patria. En 1991 se inscribieron en el Consulado menos de 20 matrimonios mixtos. 15 a?os despu¨¦s, la cifra es de 2.800, y no se inscriben m¨¢s porque no se dan m¨¢s que esas audiencias. De la misma forma, los tramites para adquirir la nacionalidad se multiplicaron, sobre todo para acceder a las ayudas que da el gobierno espa?ol -en 2005se concedieron 5.900, de 90 euros anuales -. Tambi¨¦n aument¨® la presi¨®n para conseguir visados de viaje a Espa?a. Y con el incremento de la demanda, llegaron las restricciones -el a?o pasado se tramitaron 24.000 solicitudes, y se concedieron unos 14.000-. Hoy, cuando un cubano de a pie es invitado a viajar a Espa?a de turismo, el tiempo de demora para conseguir un turno para entregar la documentaci¨®n es de dos meses. Y esto, con los nuevos refuerzos, tambi¨¦n debe cambiar.