La compa?¨ªa espera lograr la normalidad el fin de semana
La normalidad en las operaciones llegar¨¢ con el fin de semana. El fin de la huelga de pilotos, que ha durado tres d¨ªas, a¨²n se dejar¨¢ notar hoy y el viernes. Para hoy, seg¨²n fuentes de Iberia, est¨¢ prevista la cancelaci¨®n de m¨¢s de 50 vuelos sobre los 240 habituales. La compa?¨ªa no hab¨ªa detallado los vuelos cancelados al cierre de esta edici¨®n. Para ma?ana viernes, a¨²n puede haber cancelaciones. Y el fin de semana, si no hay sorpresas, las anulaciones ser¨¢n la excepci¨®n, seg¨²n aseguraron en Iberia.
Los clientes de Iberia que han optado por la devoluci¨®n del billete podr¨¢n recuperar sus vuelos por el mismo precio que hab¨ªan pagado, seg¨²n inform¨® la aerol¨ªnea. Los clientes que han tenido que cambiar sus reservas como consecuencia de la huelga podr¨¢n viajar, a su elecci¨®n, en los vuelos que tienen ahora reservados o en los que ten¨ªan antes de las cancelaciones.
Desde la aerol¨ªnea, se recomienda a los clientes que deseen volver a la situaci¨®n anterior que se pongan en contacto con su agencia de viajes o con Serviberia para confirmar el vuelo elegido.
La situaci¨®n de los vuelos se podr¨¢ ir consultando en la p¨¢gina web de la compa?¨ªa, www.iberia.com y en las agencias de viaje. El plazo para cambiar o reembolsar los billetes afectados por la huelga sigue siendo el 31 de julio.
Satisfacci¨®n
Ante la situaci¨®n creada por la huelga de los pilotos, la Federaci¨®n Espa?ola de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) se mostr¨® ayer satisfecha por la suspensi¨®n de la protesta en Iberia. No obstante, la Federaci¨®n teme ahora la "nueva oleada" de trabajo que se les viene encima con la recolocaci¨®n de los pasajeros.
El presidente de la FEAAV, Jes¨²s Mart¨ªnez Mill¨¢n, declar¨® a Servimedia que es "excelente" que los pilotos e Iberia hayan llegado a un acuerdo y la huelga haya sido finalmente desconvocada.
Sin embargo, Mart¨ªnez indic¨® que ahora les espera trabajo extra, ya que tienen que volver a colocar a todos los pasajeros que hab¨ªan pedido el cambio de vuelos durante la huelga.
Este par¨®n, dijo Mart¨ªnez Mill¨¢n, nos oblig¨® a trabajar "fuerte" para recolocar a todos los pasajeros, y ahora, tras su suspensi¨®n, nuevamente, trabajaremos "intensamente" hasta que se normalice la situaci¨®n.
El presidente de la FEAAV subray¨® que esta huelga de los pilotos de Iberia ha coincidido en un momento "absolutamente horrible" para las agencias de viaje, en plena temporada veraniega, por lo que se est¨¢ generando un cierto "trastorno" en la buena gesti¨®n de los servicios que prestan habitualmente.
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