Pepe se hace grande
La compa?¨ªa 'online' abrir¨¢ hoteles y vender¨¢ seguros
Este soy yo haciendo surf, ?mira qu¨¦ pasada de olas!". Miguel de Lucas, cofundador del imperio Pepe, muestra su foto en el salvapantallas de su ordenador. Es un arquetipo de hombre de negocios: joven, directo, entusiasta. Trata de t¨² y sin miramientos. Tambi¨¦n a sus clientes. "El concepto low cost no se ha explicado bien", dice, "la gente no entiende que a esos precios no puede exigir ciertas cosas". "Low cost significa gestionar una empresa aquilatando costes: no hay tratos preferenciales, todo el mundo es igual, como corderitos; el m¨¢s listo meter¨¢ el codo y obtendr¨¢ el mejor precio o el mejor sitio. Si tienes requerimientos especiales, igual no somos una empresa para ti. Nuestra filosof¨ªa es la compra por Internet. Si quieres hablar con alguien por tel¨¦fono porque no sabes navegar o te sientes solo, pagas un n¨²mero caro. No toques las narices". ?Es barato igual a cutre? "Para nada. ?Es cutre recoger un Smart nuevo y razonablemente limpio de una oficina de Pepe Cars en el centro de Madrid y pagar un euro por ¨¦l? No, es un regalo. Si vas el s¨¢bado, ?tendr¨¢s que hacer cola? Claro".
De Lucas dice que para un 30% del mercado el trato no funciona. Para todos los dem¨¢s es un caramelo. "Necesitamos clientes que entiendan c¨®mo funciona esto, clientes listos. ?Es agresivo? S¨ª, pero con Pepe Travel hemos hecho dinero en los primeros nueve meses". La divisi¨®n online, "castiza y cachonda" del grupo Globalia inaugura etiqueta: Pepe World, que engloba, adem¨¢s de www.pepecars.com, seis nuevos proyectos para esos clientes listos que no necesitan frusler¨ªas.
1 PEPE TRAVEL.
Agencia online que ofrece vuelo, hotel y alquiler de coches en una sola b¨²squeda para construir vacaciones con la filosof¨ªa "hazlo t¨² mismo".
www.pepetravel.com.
2 PEPE ACTIVE.
Paquetes de vacaciones activas de Pepe Travel: surf, esqu¨ª, golf, buceo. "Son paquetes muy especializados, con los sitios que busca el a
ficionado. El surf es mi pasi¨®n, s¨¦ de lo que hablo", dice De Lucas.
3 PEPE HOTEL.
Unos 15 hoteles c¨¦ntricos ver¨¢n la luz en 2008 con un marcado acento urbanita. "Venderemos estilo de vida, aqu¨ª el wi-fi es tan necesario como los grifos". Los precios comenzar¨¢n en unos 20 euros.
4 PEPE ROOM.
Al estilo de los alojamientos de carretera franceses, estar¨¢n a las afueras y alquilar¨¢n motos y coches para favorecer la movilidad. "No hay servicio de habitaciones, todo se hace desde la terminal de la habitaci¨®n", dice De Lucas. La ventaja: nueve euros la noche.
5 PEPE CENTER.
Agencias f¨ªsicas donde aprender, con monitores, el "h¨¢gaselo usted mismo". Adem¨¢s de educar al cliente, vender¨¢n seguros, telefon¨ªa y servicios financieros.
6 GRACIAS PEPE.
Por unos 18 euros, un hombre de Pepe busca al cliente en la noche del fin de semana y lo lleva a casa en su propio coche. Por un extra se lo aparca. Se le ocurri¨® al propio De Lucas una noche de fiesta en Baqueira con muchos controles de alcoholemia. Ya est¨¢ disponible en Madrid y Barcelona.
- www.graciaspepe.com.
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