Lleida regula la comunicaci¨®n por SMS certificado
El env¨ªo de SMS certificados ser¨¢ a partir de ahora el sistema m¨¢s barato, r¨¢pido y ecol¨®gico que tendr¨¢n las administraciones y empresas para comunicarse con sus usuarios y clientes. El Ayuntamiento de Lleida, gobernado por el PSC, se convirti¨® ayer en la primera Administraci¨®n local espa?ola que utiliza ese servicio de mensajes cortos certificados a trav¨¦s del tel¨¦fono m¨®vil.
"Le comunicamos que su solicitud de microcr¨¦dito para mujeres emprendedoras ha sido aceptada. En breve le comunicaremos la fecha de firma del convenio". ?ste es el texto del primer SMS certificado enviado por el consistorio ilerdense. A su destinataria, Patricia V., que con el dinero concedido piensa crear una empresa de bisuter¨ªa y art¨ªculos de cuero de Argentina, este sistema pionero de notificaci¨®n le parece "correcto, c¨®modo y muy ¨¢gil".
Xisco Sapena, directivo de Lleida.net, la operadora que ha desarrollado la tecnolog¨ªa, explic¨® ayer que el servicio es equiparable a una carta certificada o a un burofax, ya que el emisor de un SMS certificado puede tener el comprobante de que se ha entregado el mensaje, con indicaci¨®n de d¨ªa y hora, lo cual es una prueba de que ha enviado el SMS al destinatario y, adem¨¢s, como documento oficial que es, tiene el car¨¢cter de prueba frente a terceros. Lleida.net tiene entre sus clientes a un centenar de ayuntamientos en Espa?a.
Ahorro de papel
El sistema podr¨¢ utilizarse, si el ciudadano lo solicita, para notificar inscripciones en una guarder¨ªa municipal, el pago de impuestos y multas de tr¨¢fico, o para facilitar informaci¨®n urgente sobre determinados servicios. Entre sus ventajas est¨¢n el ahorro de papel, la rapidez y la econom¨ªa, ya que el proceso s¨®lo dura unos 30 segundos, tiene un coste aproximado de entre 40 y 60 c¨¦ntimos de euro, y permite env¨ªos autom¨¢ticos a miles de destinatarios.
El procedimiento es sencillo. El usuario env¨ªa un SMS a trav¨¦s de Internet utilizando el m¨®vil virtual de Lleida.net. A su vez, Lleida.net genera el justificante de recepci¨®n y lo env¨ªa a la Autoridad de Certificaci¨®n para obtener un documento PDF firmado y sellado digitalmente. Este justificante de recepci¨®n es remitido al usuario por correo electr¨®nico. El alcalde de Lleida, el socialista ?ngel Ros, destac¨® que el ahorro no es s¨®lo econ¨®mico, sino que la automatizaci¨®n de determinados certificados permite aligerar de trabajo a los funcionarios.
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