Un servicio p¨²blico con m¨¦todos empresariales

La presidenta regional, Esperanza Aguirre, nunca ha sido muy amiga de los servicios p¨²blicos. Como buena liberal siempre ha cre¨ªdo m¨¢s en los m¨¦todos empresariales. Que la feroz competencia ponga orden en el mercado. Y ese orden es el que pretende trasladar a la sanidad p¨²blica madrile?a. Para ello prepara un decreto para que los usuarios puedan elegir el centro que m¨¢s les guste. La idea del Gobierno regional es que los hospitales reciban dinero en funci¨®n de los pacientes a los que atiendan.

El primer paso de esa estrategia ha sido publicar una clasificaci¨®n de hospitales de mejor a peor valorados por los pacientes. El Estudio de evaluaci¨®n de la satisfacci¨®n de los usuarios de hospitales que present¨® ayer el consejero de Sanidad, Juan Jos¨¦ G¨¹emes, no es m¨¢s que "una herramienta de gesti¨®n para la direcci¨®n de todos los hospitales, que ser¨¢ accesible para todos los ciudadanos y profesionales sanitarios". Es decir, el primer paso para que los ciudadanos conozcan las bondades de los hospitales y puedan escoger centro. "Un instrumento para corregir deficiencias", apunt¨® G¨¹emes.

G¨¹emes anunci¨® que se publicar¨¢n las reclamaciones de los pacientes

Pero el Ejecutivo regional se ha comprometido a publicar m¨¢s clasificaciones. "Hay que aportar informaci¨®n transparente, completa, rigurosa para poder elegir", asegura G¨¹emes. Por eso, el responsable anunci¨® ayer que en los pr¨®ximos meses se publicar¨¢n otros ranking elaborados con par¨¢metros m¨¢s objetivos. "Se publicar¨¢n las listas de reclamaciones de los pacientes en cada hospital", avanz¨® ayer el titular de la Sanidad regional. Tambi¨¦n se dar¨¢n a conocer otras clasificaciones "referidas a cuestiones asistenciales". En este cap¨ªtulo se incluyen la incidencia de las infecciones nosocomiales (las que se contraen en los centros), reingresos, indicadores de accesibilidad u otros factores m¨¢s pol¨¦micos como las tasas de mortalidad en cada hospital.

El m¨¦todo regional de hacer competir a los hospitales entre s¨ª no est¨¢ muy bien visto en el sector. "No se pueden comparar. En un sistema p¨²blico los hospitales tienen que ser complementarios no competitivos entre s¨ª", manifest¨® hace unos d¨ªas Javier L¨®pez de la Morena, coordinador del sindicato m¨¦dico Femyts. "Hay que establecer criterios de calidad que los sit¨²en en igualdad de condiciones. Para que una encuesta sea objetiva tiene que partir de la misma base", manifesta por su parte Francisco Toquero, representante de la Organizaci¨®n M¨¦dica Colegial (OMC).