Telef¨®nica lanza ofertas para clientes de menos consumo

Telef¨®nica quiere retener clientes a toda costa. Incluso los que menos gastan, aquellos que solo tienen contratadas las llamadas, sin paquetes como el D¨²o o el Tr¨ªo que incluyen conexi¨®n a Internet y televisi¨®n. Por eso, va a lanzar dos contratos cuya finalidad es eliminar la tarificaci¨®n por la duraci¨®n de las llamadas.

As¨ª, a partir del 23 de octubre, los usuarios podr¨¢n adquirir el Contrato B¨¢sico Hogar mediante el que los hogares disfrutar¨¢n de minutos gratis por el precio de la tradicional cuota de abono: 13,974 euros (m¨¢s IVA). Por ese importe, los usuarios tendr¨¢n todas las llamadas gratis durante los fines de semana a n¨²meros fijos nacionales y la posibilidad de hablar de lunes a viernes sin preocuparse de la duraci¨®n de la llamada con un precio ¨²nico de 20 c¨¦ntimos por llamada (tambi¨¦n con cualquier tel¨¦fono fijo de ¨¢mbito nacional).

Adem¨¢s, Movistar lanza una l¨ªnea de telefon¨ªa fija que permite a los clientes disfrutar de llamadas gratis a tel¨¦fonos fijos y m¨®viles nacionales a cualquier hora y d¨ªa de la semana. El Planazo Hogar a Fijos y M¨®viles ofrece por un precio final de 19,90 euros al mes, incluida la cuota mensual, llamadas gratuitas, cualquier d¨ªa y a cualquier hora, a tel¨¦fonos m¨®viles nacionales de cualquier operador y a tel¨¦fonos fijos nacionales (llamadas metropolitanas provinciales e interprovinciales), hasta un m¨¢ximo de 300 minutos al mes.

Con estas iniciativas, Telef¨®nica quiere fidelizar a sus clientes m¨¢s modestos y evitar que migren hacia el m¨®vil o hacia ofertas mixtas fijo-m¨®vil que ofrece la competencia, en particular Vodafone. Telef¨®nica estima que las nuevas tarifas de voz beneficiar¨¢n al 97% de los clientes, aunque no espera que migren todos ellos. De hecho, ofrecer¨¢ de serie los planes a nuevos clientes, pero los actuales deber¨¢n contratarlos en el 1004.