Un juzgado condena a las operadoras de m¨®viles a no tarificar por bloques de tiempo

El Juzgado de lo Mercantil n¨²mero 4 de Madrid ha condenado a Telef¨®nica M¨®viles, Vodafone y Amena a suprimir el "doble cobro" del establecimiento de llamada y del primer minuto completo, as¨ª como la tarificaci¨®n de bloques de tiempo "que comprendan m¨¢s del efectivamente consumido". Las operadoras han se?alado que recurrir¨¢n el fallo.

La sentencia, del Juzgado de lo Mercantil n¨²mero 4 de Madrid, subraya que las operadoras "no pueden establecer mecanismos de determinaci¨®n del precio que no sean transparentes y que no permitan al usuario del servicio identificar qu¨¦ es lo que est¨¢ pagando y por qu¨¦ concepto concreto".

Las tres operadoras m¨®viles -Telef¨®nica M¨®viles, Vodafone y Amena- tienen la intenci¨®n de recurrir este fallo.

Fuentes de las operadoras han se?alado que la sentencia va en contra de los intereses de los consumidores porque limita su capacidad de elecci¨®n, ya que la aplicaci¨®n de la facturaci¨®n por bloques dejar¨ªa fuera sistemas de tarificaci¨®n como bonos, planes especiales o las tarifas de datos, que no tienen en cuenta el tiempo de uso del servicio.

Adem¨¢s, subrayaron que la sentencia "no cuestiona los precios, sino el modelo y la estructura de facturaci¨®n".

Fuentes de Vodafone Espa?a, operadora que recurrir¨¢ ante la Audiencia Provincial de Madrid el fallo, asegur¨® en que las pr¨¢cticas comerciales de la compa?¨ªa "se ajustan al actual marco legal" y subrayaron que su modelo de tarifas "permite a los clientes optar por el plan de precios que mejor se adapte a su patr¨®n de uso".

Esta decisi¨®n se deriva de una demanda interpuesta el pasado mes de septiembre por la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Telef¨®nica M¨®viles, Vodafone y Amena.

Tras conocer la noticia, la Federaci¨®n de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (FACUA) ha se?alado que era " una excelente noticia". FACUA, que tambi¨¦n ha demandado a las compa?¨ªas, plantea una acci¨®n de cesaci¨®n para que se eliminen las cl¨¢usulas contractuales por la que las compa?¨ªas facturan m¨¢s segundos de los realmente consumidos.

Tambi¨¦n una acci¨®n accesoria de resarcimiento que condene a las tres empresas "a la devoluci¨®n a los usuarios de las cantidades que se hubieran cobrado en virtud de las condiciones de redondeo al alza declaradas nulas desde la formalizaci¨®n de los contratos.

FACUA advierte que tomando como referencia los informes anuales de la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el 15% de los minutos facturados en 2004 por las compa?¨ªas de m¨®viles no se correspondieron con tiempo consumido por los usuarios y la cifra cobrada en exceso desde 1998 superar¨ªa actualmente los 7.000 millones de euros.