Adi¨®s hipoteca, hola Playstation
El par¨®n inmobiliario lleva a la banca a potenciar su red comercial con nuevos productos de consumo
Ya no se venden tantos pisos y, por tanto, tampoco se firman tantas hipotecas. De hecho, los ¨²ltimos datos del sector correspondientes al pasado noviembre muestran que la concesi¨®n de cr¨¦ditos para comprar vivienda ha descendido un 15% en lo que parece ser el inicio de una tendencia a la baja que se consolidar¨¢ a lo largo de este a?o. As¨ª, aunque este negocio contin¨²a en m¨¢ximos y sigue aportando beneficios a los balances de las entidades financieras, el previsible estancamiento del sector en 2008 est¨¢ forzando a la banca espa?ola a potenciar su amplia red comercial para lanzar nuevos productos de consumo como seguros, novedosas tarjetas de cr¨¦dito o financiar la compra de la Playstation 3.
Aunque las entidades financieras de este lado del Atl¨¢ntico cuentan con balances saneados y suficientes provisiones para afrontar las tensiones de liquidez originadas por la crisis crediticia gracias a su concepto tradicional del negocio, el cambio de escenario internacional va a provocar a nivel dom¨¦stico transformaciones en los modos de venta del sector.
Es cierto que no es un camino nuevo, ya que las campa?as en busca de la fidelizaci¨®n del cliente despejaron en su d¨ªa este sendero, pero s¨ª que tiene recorrido por explotar. Seg¨²n No obstante, la banca espa?ola tiene un factor que la diferencia del resto de Europa, su ampl¨ªa red comercial con una sucursal casi en cada manzana. Numerosas oficinas de venta que las entidades est¨¢n abriendo a empresas de otros sectores para ampliar su oferta de productos, tanto financieros como de consumo.
Seguros, tarjetas y reunificadoras de deuda
Sobrepasada la barrera de la venta de seguros, la colaboraci¨®n entre ambos sectores dura ya varios a?os como en el caso de Caja Madrid con Mapfre, ahora quien llama a la puerta son las reunificadoras de deuda. Precisamente, cuatro de ellas se han agrupado bajo el nombre de Quality Group para negociar directamente con la banca con el objetivo de conseguir mejores condiciones para sus clientes.
En esta l¨ªnea, otro de los nuevos productos son las tarjetas que ofrecen pr¨¦stamos r¨¢pidos de m¨¢s de 3.000 euros que, comercializadas bajo el nombre de la entidad de turno, en realidad est¨¢n gestionadas por empresas externas.
Asimismo, la financiaci¨®n de la compra de determinados productos de consumo, como el caso de la popular Playstation en Banesto, ofrece m¨¢rgenes para los bancos. Una n¨®mina, dos recibos, una cuota ajustada y? ?A jugar! Y es que, tal y como apunta desde este banco Gonzalo Alonso, director general de desarrollo de negocio del banco presidido por Patricia Bot¨ªn, la domiciliaci¨®n es el producto que m¨¢s vincula a los clientes con los bancos, "incluso m¨¢s que una hipoteca", resume.
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