1.500 viajeros al d¨ªa pueden verse afectados por el cierre de Air Comet

Alrededor de 1.500 pasajeros al d¨ªa pueden verse afectados en las pr¨®ximas semanas por el cierre de Air Comet, despu¨¦s de que un juez brit¨¢nico dictara una orden de embargo sobre los 13 aviones de la compa?¨ªa al admitir una demanda por impago presentada por el banco alem¨¢n Nord Bank. Este mismo lunes ya no despeg¨® ning¨²n vuelo de la aerol¨ªnea.

Adem¨¢s de la paralizaci¨®n de los aviones, el juez brit¨¢nico prohibi¨® a Air Comet la venta de billetes desde el pasado viernes, pero a¨²n no se ha resuelto el problema de los clientes que compraron sus pasajes de forma anticipada para volar en las siguientes semanas. Seg¨²n fuentes del sindicato de tripulantes de cabina STAVLA, la compa?¨ªa tiene una media de seis vuelos diarios de ida y otros tantos de vuelta, en los que transporta a unos 1.500 pasajeros a las ciudades de Guayaquil, Lima, Buenos Aires, Bogot¨¢, La Habana y Quito.

Pese al anuncio de la suspensi¨®n, la p¨¢gina web de la aerol¨ªna mantiene una promoci¨®n para volar en enero, febrero y marzo, si bien a la hora de reservar se informa de que no hay plazas disponibles. Adem¨¢s, las delegaciones de Air Comet y las autoridades aeron¨¢uticas en los pa¨ªses de Am¨¦rica donde la compa?¨ªa espa?ola tiene conexiones no han sido informadas sobre cancelaciones de vuelos, por lo que los trabajadores no han podido explicar la situaci¨®n de los vuelos a los usuarios y la mayor¨ªa mantienen confirmadas las salidas de este martes.

Fomento exige asistencia a los viajeros

La Agencia Estatal de Seguridad A¨¦rea (AESA) del Ministerio de Fomento ha dado a Air Comet un plazo de 12 horas para que presente un plan que asegure el cumplimiento de sus obligaciones con los pasajeros. En un comunicado, Fomento explica que esta resoluci¨®n dictada por AESA se debe a "la falta de respuesta" por parte de la empresa al emplazamiento de urgencia realizado previamente por la Direcci¨®n General de Aviaci¨®n Civil para que informase sobre las actuaciones que ten¨ªa previsto realizar para asistir a los viajeros. El Ministerio incide en que la compa?¨ªa debe atender a los usuarios que puedan verse perjudicados y garantizar su asistencia, el reembolso del billete o transporte alternativo, la prestaci¨®n de informaci¨®n y, en su caso, la compensaci¨®n.

La AESA insta a Air Comet a que preste especial atenci¨®n al traslado de los pasajeros que han realizado un desplazamiento de ida entre Espa?a y pa¨ªses de Latinoam¨¦rica, o viceversa, y deben retornar a su lugar de origen. Asimismo, informa de que en el caso de que la aerol¨ªnea no cumpla con sus obligaciones, el Ministerio de Fomento asumir¨¢ "de forma subsidiaria, y con cargo a Air Comet, la obligaci¨®n de traslado de los pasajeros a su destino". Una actuaci¨®n subsidiaria que tendr¨¢ "el alcance que resulte necesario para atender las situaciones de urgente necesidad de los pasajeros".

Adem¨¢s, la AESA ha abierto un expediente sancionador a Air Comet por "la posible comisi¨®n de una infracci¨®n muy grave que prev¨¦ la Ley de Seguridad A¨¦rea por incumplimiento de las obligaciones respecto de los pasajeros afectados por cancelaciones de vuelos de esta compa?¨ªa". Seg¨²n Fomento, esta sanci¨®n podr¨ªa alcanzar los 4,5 millones de euros.

Desde las asociaciones de consumidores, la Facua pide a Air Comet que d¨¦ la cara y que explique a los usuarios si piensa compensarles por los vuelos que no puedan tomar, mientras que la UCE demanda que intervenga Fomento para mitigar el da?o que puedan padecer en Navidades los clientes.