El l¨ªder del primer grupo mundial de moda

La historia del l¨ªder mundial de la moda no se podr¨ªa entender sin Amancio Ortega Gaona (Busdongo de Arb¨¢s, Le¨®n, 1936), que de nuevo se coloca entre las diez grandes fortunas del mundo. Discreto, al¨¦rgico a las apariciones p¨²blicas y especialmente intuitivo para captar tendencias y conformar equipos, a buen seguro el creador del fen¨®meno Zara ni se habr¨¢ inmutado al conocer el nuevo r¨¢nking de Forbes.

Inditex est¨¢ formada hoy por 89.112 empleados de 140 nacionalidades diferentes. En sus tiendas, oficinas y f¨¢bricas se hablan m¨¢s de cuarenta idiomas. La gran historia de Inditex tambi¨¦n se cuenta a trav¨¦s de detalles que no se reflejan en los balances. La primera tienda de Zara abri¨® en 1975 en A Coru?a, ciudad en la que iniciaron su actividad Ortega y su ex mujer, Rosal¨ªa Mera Goyenechea, y en la que ahora se ubican los servicios centrales de una gran compa?¨ªa multinacional. Sus tiendas, instaladas siempre en emplazamientos privilegiados, est¨¢n presentes en m¨¢s de 400 ciudades de Europa, Am¨¦rica, Asia y ?frica.

El grupo se ha convertido en l¨ªder mundial en ventas de moda textil tras superar a la estadounidense Gap. Si en el a?o 2008 el 85% de las aperturas de tiendas se produjo fuera de Espa?a, en 2009 ese porcentaje se increment¨® hasta el 95%. Est¨¢ clara la vocaci¨®n multinacional de la firma con sede en Arteixo (A Coru?a). Para Inditex, las crisis siempre ser¨¢n globales, pero de diversa intensidad seg¨²n zonas y mercados, y por ello la fuerte diversificaci¨®n en 73 pa¨ªses de cuatro continentes permite compensar zonas oscuras con otras de mayor emergencia comercial. Durante 2009, el incremento de ventas fue del 12% a tipo de cambio constante, hasta 10.407 millones de euros, aumentando su cifra de negocio en todas las ¨¢reas geogr¨¢ficas en las que opera.

Ante el escenario de crisis generalizada de los ¨²ltimos a?os, Ortega decidi¨® no alterar sus planes, y ni siquiera procedi¨® a dise?ar un nuevo plan estrat¨¦gico en el sentido literal del t¨¦rmino para abordar la coyuntura. Para Inditex, hab¨ªa otras soluciones m¨¢s cercanas, que pasaron por dar una vuelta de tuerca a la gesti¨®n diaria para ahorrar costes, aumentar ventas y mejorar eficiencia. Esa estrategia tambi¨¦n pasa por tratar de mejorar el producto, de avanzar en la presentaci¨®n y el dise?o, de distribuir m¨¢s r¨¢pido y dar mejor atenci¨®n y servicio al cliente, entre otros puntos.

El gigante textil gallego, con m¨¢s de 4.430 tiendas en el mundo, tiene su centro de operaciones en Pol¨ªgono de Sab¨®n, en Arteixo. La discreci¨®n que siempre ha prodigado su fundador y primer accionista se transmite a todo el grupo. Zara, la cadena estrella del grupo, naci¨® como tal en 1984 e Inditex, como grupo, nueve a?os despu¨¦s. La compa?¨ªa tambi¨¦n mira al futuro. Desde los cuarteles generales de Arteixo se quiere preparar a fondo el desembarco profesional de la heredera en Inditex, Marta Ortega, ¨²nico fruto del segundo matrimonio de Amancio Ortega. El primer paso fue decisivo para despejar su sucesi¨®n: la incorporaci¨®n de la menor de sus tres hijos (los otros dos, Sandra y Marcos, est¨¢n desvinculados del grupo) a las sociedades patrimoniales con las que controla el capital del grupo textil. Hoy est¨¢ embarcada en un training constante para conocer todos los secretos del modelo Zara.

Pontegadea es la sociedad de Amancio Ortega que aglutina todo su patrimonio inmobiliario. El grueso de su cartera se encuentra en Madrid y Barcelona. All¨ª ha colocado su nombre como propietario a m¨¢s de una veintena de inmuebles situados en el eje de las dos principales calles de negocios de ambas ciudades: el Paseo de la Castellana y el de Gracia. Serrano, Recoletos, Ortega y Gasset, en Madrid, o Via Laietana, en Barcelona, tambi¨¦n cuentan con inmuebles propiedad del due?o de Zara. Pero su imperio del ladrillo no se limita s¨®lo al territorio espa?ol. Ortega tiene posesiones en las otras cinco grandes capitales europeas (Paris, Berl¨ªn, Roma, Londres y Lisboa).