Los pilotos de Iberia har¨¢n huelga los d¨ªas 18 y 29 de diciembre

Los pilotos de Iberia har¨¢n huelga el domingo d¨ªa 18 y el jueves 29 de diciembre, en v¨ªsperas de las fechas navide?as en el primer caso y dos jornadas antes de Nochevieja en el segundo, seg¨²n han anunciado los representantes de los trabajadores esta ma?ana en rueda de prensa, informa Amanda Mars. Con estos paros, el colectivo protesta contra la decisi¨®n de la compa?¨ªa de crear una filial de bajo coste para los vuelos de corto y medio radio, la nueva Iberia Express.

Seg¨²n ha explicado el presidente del sindicato de pilotos de Iberia (Sepla-Iberia), Justo Peral, la medida de ir a la huelga se ha adoptado tras haber agotado las negociaciones con la direcci¨®n de la compa?¨ªa. Las fechas, ha continuado, "se han elegido para perjudicar lo m¨ªnimo posible a la industria tur¨ªstica espa?ola" ya que tienen "poco movimiento de viajeros". "No queremos hacer da?o, aunque la empresa s¨ª quiere", ha asegurado Peral.

Los pilotos dicen que las fechas elegidas tienen "poco movimiento de viajeros"

Iberia se compromete a facilitar cambios de vuelos o fechas, y reembolsos a los afectados

Las agencias denuncias que el mero anuncio de la huelga "ya ha provocado que la gente no haya comprado los billetes"

"Lamentamos tener que anunciar que Sepla ha decidido tomar la ¨²ltima medida que nos hubiera gustado tener que tomar", ha declarado el representante sindical antes de asegurar que han "estado esperando hasta el ¨²ltimo minuto a la empresa para evitar esta situaci¨®n". El colectivo convoca los paros en solitario, ya que los tripulantes de cabina de la aerol¨ªnea han rechazado sumarse a la protesta.

"Lamentablemente, el Sepla ha confirmado que har¨¢ huelga", ha reaccionado Iberia a trav¨¦s de un comunicado en el que tambi¨¦n adelanta que pondr¨¢ "todos los medios" a su alcance para paliar los efectos de los paros. En el texto, la aerol¨ªnea recuerda que corresponde ahora al Ministerio de Fomento decidir los vuelos que entrar¨¢n dentro de los servicios m¨ªnimos. "En cuanto conozcamos los m¨ªnimos, reorganizaremos la operaci¨®n e informaremos de vuelos afectados. Facilitaremos cambios de vuelos o fechas, y reembolsos de los billetes para dar alternativas de viaje a los pasajeros afectados", a?ade.

A la espera de los servicios m¨ªnimos

Habitualmente, se?ala Iberia, "est¨¢n protegidos todos los vuelos con Canarias y Baleares". "Tambi¨¦n suelen estar protegidos m¨¢s del 90% de los vuelos de largo radio y protegidos una buena parte de los de corto y medio radio", aseguran desde la aerol¨ªnea. Los pilotos, de su lado, se han comprometido a "cumplir a rajatabla" con los servicios m¨ªnimos que fije Fomento, aunque puedan ser considerados como abusivos.

Desde el sector tur¨ªstico, los hoteleros han criticado que la huelga es "absolutamente inadmisible" e "intolerable". En declaraciones a Europa Press, el secretario general de la patronal hotelera (Cehat), Ram¨®n Estalella, ha recordado que "todos los a?os en las mismas fechas nos encontramos con los mismos problemas y siempre por parte de un determinado colectivo relacionado con el transporte a¨¦reo" o con los transportes en general.

Por este motivo y para evitar que las protestas de un sector que acaban afectando al resto se repitan, ha reclamado una nueva regulaci¨®n de los servicios esenciales, entre los que tambi¨¦n ha incluido la electricidad o la seguridad. Adem¨¢s, sobre las declaraciones de Peral de que las fechas se han elegido para minimizar los da?os en el sector tur¨ªstico, Estalella ha asegurado que el da?o ya est¨¢ hecho porque el anuncio de huelga hace semanas ha supuesto que muchas personas hayan anulado ya sus viajes.

Propuesta insatisfactoria

En cuanto a las causas del conflicto, la direcci¨®n de Iberia rechaz¨® ayer la alternativa que le ofrecieron los pilotos para ahorrar sin necesidad de crear la filial de bajo coste. La aerol¨ªnea asegur¨® que la propuesta presentada por la secci¨®n sindical del SEPLA en Iberia presenta ahorros de 15 millones de euros anuales, frente a los 100 millones anuales que calcula que ahorrar¨¢ con la nueva compa?¨ªa. Iberia se?al¨® que los pilotos "no han ofrecido rebajarse el sueldo en ning¨²n porcentaje, y menos a¨²n en el 50%, como ha afirmado el representante del SEPLA en Iberia".

"La ¨²nica oferta salarial por parte del SEPLA-Iberia, acorde con la propuesta de la compa?¨ªa, fue la de permitir dos nuevos niveles de entrada de pilotos dentro del escalaf¨®n de la compa?¨ªa", una medida que crear¨ªa ahorros anuales por valor de 15 millones, "muy lejos de lo que Iberia necesita para evitar las p¨¦rdidas y crecer". Sin embargo, el SEPLA sostiene que su propuesta, auditada por Grant Thorton, logra un ahorro anual de 100 millones solo con las medidas adoptadas para pilotos, informa Europa Press.

Iberia pidi¨® a los pilotos, adem¨¢s, que reflexionen "sobre la falta de justificaci¨®n de una huelga que, adem¨¢s, cuenta con el rechazo de al menos el 92% de trabajadores de la compa?¨ªa", ya que los tripulantes de cabina han rechazado secundarla.

Derechos de los consumidores

Las asociaciones de consumidores recuerdan el derecho de los usuarios a que se le reembolse el dinero del billete en caso de cancelaci¨®n. Seg¨²n destaca Facua a trav¨¦s de su p¨¢gina web, los clientes tambi¨¦n derecho a una compensaci¨®n econ¨®mica de entre 125 a 600 euros en caso de retraso superior a las tres horas en destino. Esta cuant¨ªa depende de la distancia del viaje y la cantidad de horas de retraso.

En caso de cancelaci¨®n, la normativa espa?ola y comunitaria obliga a la compa?¨ªa a ofrecer un vuelo alternativo o, en su defecto y de ser viable, otro medio de transporte. Asimismo, debe proporcionar comida y bebida durante la espera. Y si es necesario, alojamiento en hotel y el transporte entre el aeropuerto y aqu¨¦l. Las aerol¨ªneas s¨®lo est¨¢n exentas de afrontar estas compensaciones si los problemas ocurrieron por causa de fuerza mayor, que es donde no hay consenso sobre si una huelga entra o no en este apartado.

Adem¨¢s, si se sufren perjuicios como la p¨¦rdida de d¨ªas de vacaciones o trabajo, los usuarios pueden exigir el pago de indemnizaciones adicionales, recuerda Facua. Para ello, es esencial guardar todas las facturas y reclamar por escrito ante la compa?¨ªa. En caso de no recibir respuesta, dirigirse a las autoridades de Consumo de cada Comunidad Aut¨®noma o ante la Direcci¨®n General de Aviaci¨®n Civil del Ministerio de Fomento. Si se trata de viajes combinados lo preferible es presentar las reclamaciones tanto ante la compa?¨ªa a¨¦rea como ante la agencia de viajes.

En este caso, la asociaci¨®n afirma que si la cancelaci¨®n del vuelo supone la p¨¦rdida de un paquete tur¨ªstico hay que reclamar "el reembolso de todas las cantidades pagadas o la realizaci¨®n de otro viaje combinado igual o superior siempre que la empresa pueda propon¨¦rselos".

Desde el punto de vista de Facua, las empresas deben asumir el riesgo de huelga cuando se produce la contrataci¨®n de un servicio y "m¨¢s a¨²n cuando este es anunciado previamente", ya que en caso contrario se el consumidor estar¨ªa "indefenso".