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Motivaci¨®n en tiempos de crisis

Algunas empresas refuerzan el compromiso de su plantilla El reconocimiento es el motor de la satisfacci¨®n en el trabajo

Carmen S¨¢nchez-Silva
Trabajadores de Adecco de todo el mundo se preparan para el Triatl¨®n de Barcelona.
Trabajadores de Adecco de todo el mundo se preparan para el Triatl¨®n de Barcelona.

Honestidad y transparencia. Esos son los principios que tienen que reinar entre los directivos que gestionan unas plantillas en las que se ha instalado el miedo a las consecuencias de la crisis, a la p¨¦rdida de puestos de trabajo que est¨¢ acarreando el descenso de las ventas y de los beneficios de las empresas espa?olas en que trabajan, seg¨²n Euprepio Padula, fundador de Padula & Partners. As¨ª es como se acaba con la cultura del presentismo y la desmotivaci¨®n de los equipos, que actualmente campan a sus anchas en las organizaciones.

Aunque los dirigentes de las compa?¨ªas sepan que la motivaci¨®n es una corriente interior de cada persona, tambi¨¦n son conscientes de que poner las bases para incentivarla corre de su cuenta. Y hay empresas que se mueven en esta direcci¨®n, que pretenden que sus trabajadores tengan buenas relaciones entre ellos y sean reconocidos, los motores de la satisfacci¨®n en el trabajo, tal y como se desprende del estudio realizado por el Instituto Coca-Cola de la Felicidad. Su presidente, Carlos Chaguaceda, explica que promover la motivaci¨®n de los equipos no es una acci¨®n altruista por parte de las empresas, sino una f¨®rmula para elevar su productividad y su orgullo de pertenencia, que, en definitiva, redundan en un mejor funcionamiento de la compa?¨ªa. Conforme a dicho estudio, el 76,5% de las personas que se consideran muy felices creen buena la empresa en la que trabajan, mientras que solo lo hacen el 54,8% de los poco felices.

Adecco es otra de las multinacionales que est¨¢ trabajando sobre la felicidad de sus trabajadores. Algo que se consigue con un buen ambiente laboral, un sueldo razonable y realizaci¨®n personal, seg¨²n reflejan los resultados de una encuesta que ha realizado entre 1.800 trabajadores espa?oles; el 97% de los cuales creen que de la motivaci¨®n se deriva mayor productividad. Los horarios y el desarrollo de las habilidades personales le siguen en la lista de prioridades de los empleados para estar contentos en el trabajo.

En la empresa de trabajo temporal con sede en Suiza, el equipo, la responsabilidad y el emprendimiento son los valores prioritarios, seg¨²n manifest¨® Patrick de Maeseneire, su presidente, mientras daba la bienvenida a los participantes en Win4Youth, que arranc¨® el pasado fin de semana en la ciudad belga de Hasselt, a la que Adecco invit¨® a varios medios de comunicaci¨®n para presenciarlo. Este es un proyecto de responsabilidad social corporativa destinado a los empleados de la compa?¨ªa en todo el mundo, para el que han sido elegidos 65 trabajadores que competir¨¢n en el Garmin Triatl¨®n Barcelona 2012, donde se prev¨¦ participen 7.000 atletas internacionales. Hasta octubre, que ser¨¢ cuando se celebre, los empleados de Adecco ir¨¢n recorriendo kil¨®metros ¡°deportivos¡± que se transformar¨¢n en dinero a donar a cuatro fundaciones.

Buen ambiente, sueldo y realizaci¨®n personal mueven la satisfacci¨®n laboral del espa?ol

La empresa de recursos humanos ha reunido durante cinco d¨ªas a estos 65 empleados en el centro de alto rendimiento para deportistas Energy Lab de Hasselt, a fin de prepararles para la competici¨®n en que tendr¨¢n que nadar 1.500 metros, recorrer 40 kil¨®metros en bicicleta y correr 10 kil¨®metros como atletas amateurs. Un centro donde les han entrenado tanto f¨ªsica como mentalmente para superar la prueba, adem¨¢s de dise?arles un plan individualizado de preparaci¨®n diaria que ser¨¢ controlado semanalmente por los coaches de Energy Lab de aqu¨ª a octubre a trav¨¦s de una web de seguimiento deportivo y contacto v¨ªa email, indica Steve de Wit, fundador de la firma de organizaci¨®n de eventos Barranco Concept.

Guillermo Godoy es uno de los cinco trabajadores espa?oles de Adecco que participan en Win4Youth y el ¨²nico que practica el triatl¨®n desde hace dos a?os. La iniciativa solidaria de su compa?¨ªa le motiva mucho, dice despu¨¦s de realizar las pruebas m¨¦dicas y de haber recibido formaci¨®n sobre t¨¦cnicas nutritivas, deportivas y de motivaci¨®n por parte de los coaches del centro de alto rendimiento. Tanto ¨¦l como sus compa?eros valoran el esfuerzo econ¨®mico que la empresa realiza en ellos; ¡°como si fu¨¦ramos deportistas profesionales¡±, exclaman.

Sus entrenadores les han puesto un objetivo: llegar a la meta de Barcelona sin perder el control, trazando un ritmo propio en la competici¨®n y evitando los riesgos, en vez de preocuparnos por el tiempo logrado, explica Godoy. Y est¨¢n m¨¢s que animados a conseguir el reto, tras los v¨ªdeos que han visto en Hasselt y tras la conferencia sorpresa de Marc Herremans, un triatleta belga que en 2001 se coloc¨® en la sexta posici¨®n de la competici¨®n m¨¢s dura del mundo de triatl¨®n, el Ironman de Hawai; al a?o siguiente tuvo un accidente que dej¨® su cuerpo paralizado de cintura para abajo, y a los ocho meses volvi¨® a competir como atleta paral¨ªmpico. En 2004 se clasific¨® en la tercera posici¨®n del Ironman en silla de ruedas para alzarse con la plaza de campe¨®n mundial en 2006. ¡°Todo un ejemplo de superaci¨®n a seguir¡±, se?ala David Plaza, director de tecnolog¨ªa de Adecco y participante en Win4Youth.

Herremans, que adem¨¢s de deportista es un experto conferenciante en materia de motivaci¨®n, asegura que ¡°la mente es lo m¨¢s importante. Es donde pasa todo. A veces, el cuerpo sufre, se colapsa, pero a la mente no le dejo¡±, precisa. Controlar los nervios, el estr¨¦s, para alcanzar su reto y apoyarse en el equipo es la estrategia que sigue este atleta discapacitado y que bien puede trasladarse a la empresa y a los momentos de crisis actuales.

El 97% de los empleados creen que la felicidad les hace m¨¢s productivos

Laboratorios Cinfa es otra de las compa?¨ªas que creen en la motivaci¨®n de sus empleados para erradicar el miedo al cambio que se est¨¢ produciendo en la industria de los medicamentos gen¨¦ricos, fomentar la creatividad y el compromiso. Para ello ha puesto en marcha la iniciativa Think out of the box, que consiste en un ciclo de conferencias impartidas por expertos en diferentes disciplinas entre sus 900 trabajadores.

¡°El trabajo de equipo en la b¨²squeda de un fin com¨²n, que es que la empresa sea l¨ªder en su actividad para mantener los puestos de trabajo, es el aprendizaje que nos est¨¢n transmitiendo estas charlas¡±, indica Javier Valcarlos, que lleva dos a?os trabajando en el ¨¢rea de fabricaci¨®n de la farmac¨¦utica. Est¨¢ ilusionado con su trabajo y es consciente de que la motivaci¨®n ¡°es algo que ha de tener uno mismo. Pero la empresa nos da herramientas, como las charlas, para que podamos crecer¡±, agrega.

Una de esas conferencias, la de Jil Van Eyle, economista creador del concepto teaming, por el que cada trabajador de una compa?¨ªa dona un euro de su n¨®mina a un proyecto solidario elegido y votado por la plantilla, es la que m¨¢s ha incidido en el equipo de Cinfa, que ha decidido sumarse a ella. Edurne San Rom¨¢n, responsable de compras de la compa?¨ªa, se ofreci¨® a organizarlo, y en poco m¨¢s de una semana se han apuntado unas 55 personas. La farmac¨¦utica, precisa San Rom¨¢n, pondr¨¢ la mitad de los 3.000 euros que los empleados destinaremos a cada proyecto. Para ella es un orgullo trabajar en una empresa que se preocupa por la formaci¨®n de la gente e infundirla positivismo.

Y eso es lo que quiere hacer Coca-Cola con su II Congreso Internacional de la Felicidad, que se celebrar¨¢ en Madrid. La plantilla de la multinacional en Espa?a est¨¢ siendo objeto de estudio por parte de la Universidad de California, a fin de determinar c¨®mo la satisfacci¨®n en el trabajo contribuye a la productividad y c¨®mo los fines altruistas compartidos crean cultura de equipo.

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Sobre la firma

Carmen S¨¢nchez-Silva
Es redactora del suplemento Negocios. Est¨¢ especializada en Econom¨ªa (empleo, gesti¨®n, educaci¨®n, turismo, igualdad de g¨¦nero). Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en EL PA?S. Previamente trabaj¨® en La Gaceta de los Negocios, Cinco D¨ªas, Ranking, Mercado e Ideas y Negocios. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense.

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