"Trabajo mucho, no hablo de ¨¦xito", dice el empresario Kike Sarasola
El empresario Kike Sarasola ha escrito su primer libro, en el que aporta una buena dosis de optimismo, consejos "pr¨¢cticos" para arriesgarse en los negocios y en el que asegura que no hay que "morir de ¨¦xito", sino "trabajar mucho" para que una empresa prospere.
"M¨¢s ideas y menos m¨¢sters" (Ed. Temas de Hoy) es el t¨ªtulo con el que se ha lanzado al mercado editorial el propietario de la cadena de hoteles Room Mate, cuya facturaci¨®n ha crecido en 2012 entre un seis y un siete por ciento respecto al a?o anterior. "El 65% de los ingresos -precisa- vienen de fuera de Espa?a".
"Somos una empresa que tambi¨¦n sufre la crisis, aunque nos est¨¢ yendo bien", comenta Sarasola en una entrevista a Efestilo, una circunstancia que atribuye al trabajo en equipo "de m¨¢s de 500 personas volcadas en el cliente. El servicio en ¨¦poca de crisis es lo que marca la diferencia".
Su objetivo es ofrecer una relaci¨®n calidad-precio, "un lujo asequible" y un concepto de negocio muy claro: "dormir, desayunar y ducharse".
Entre sonrisas recuerda que, cuando era ni?o, jugaba al "Monopoly" con pasi¨®n: "compraba y vend¨ªa hoteles sin parar", dice ahora, pasado el tiempo.
Le encantar¨ªa haber estudiado m¨¢s, "haber hecho m¨¢sters. No estoy en contra de ellos, pero se me cruz¨® una idea en el camino y la persegu¨ª", destaca.
"No hay que tener diez m¨¢sters para salir al mundo real. Son buenos, pero las ideas tambi¨¦n y lo que me gustar¨ªa es que se fomentara a los emprendedores, que son los que crean puestos de trabajo", ha a?adido Kike Sarasola.
El empresario pone en valor el fracaso, como una buena forma de ser "capaz de aprender de los errores" y de no rendirse, y comenta que ¨¦l mismo es un ejemplo de ello, con "dos empresas fracasadas" en su curriculum.
A pesar de que la suerte juega una baza importante en los negocios, hace suya una frase de Picasso: "Creo mucho en la suerte, pero a mi siempre me cogi¨® trabajando". "La suerte -dice- es importante, pero hay que trabajar, no dura toda la vida", y reconoce que hay muchas variables en el d¨ªa a d¨ªa que pueden frustrar un negocio.
Descarta hablar de ¨¦xito, "me da verg¨¹enza, no me gusta" esa palabra, dice quien trabaja "mucho, siete d¨ªas a la semana". "Todos los d¨ªas empiezo de cero", apunta.
Sarasola recomienda a todos los emprendedores utilizar el "sentido com¨²n", y les invita a realizar un ejercicio de empat¨ªa con sus clientes. "?Te comer¨ªas la tortilla que ofreces?", ha preguntado en alguna ocasi¨®n en un restaurante.
El deporte -Sarasola ha sido en varias ocasiones jinete ol¨ªmpico- le ha inculcado "disciplina, sacrificio y humildad", algo fundamental para enfrentarse a la vida y los negocios, entiende quien se considera un privilegiado por haber nacido en su familia, si bien le han "exigido" muchas cosas, advierte.
De la misma manera que cuando era jinete le asaltaba el "miedo" en la competici¨®n, tambi¨¦n en los negocios aparece el p¨¢nico, pero lo vence trabajando "duro". "Me deja sin dormir pagar los sueldos de mis empleados", afirma Sarasola.
En Florencia, su cadena de hoteles acaba de inaugurar dos, y en junio, lo que califica como su "buque insignia" y que se llamar¨¢ "Aitana", abrir¨¢ sus puertas en una isla flotante en Amsterdam. Un proyecto especial por ser el establecimiento m¨¢s grande y por llevar el nombre de su hija.
Su m¨¢xima, "?atr¨¦vete a hacer cosas!", le mueve a solicitar "que entre todos podamos buscar f¨®rmulas para que la gente pueda emprender negocios". ?l ha empezado por donar los beneficios de este libro para financiar el proyecto de un emprendedor, una iniciativa que se plasma en la web www.startup-kike.com.
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