El m¨®vil es caro en Espa?a aunque las estad¨ªsticas de la UE exageren
Las tarifas 'low cost' de la francesa Free o la brit¨¢nica GiffGaff est¨¢n a a?os luz de las espa?olas Las compa?¨ªas se quejan de la falta de rigor de la Comisi¨®n Europea en sus datos
Llamar por el m¨®vil en Espa?a es car¨ªsimo. Al menos m¨¢s caro que en 22 de los 27 miembros de la Uni¨®n Europea, seg¨²n ha se?alado la Comisi¨®n Europea esta semana. Una afirmaci¨®n que rebaten hasta desga?itarse las compa?¨ªas que operan en el pa¨ªs porque dicen que esa carest¨ªa solo est¨¢ en las estad¨ªsticas chapuceras de Bruselas, y en su metodolog¨ªa equivocada. As¨ª que la cuesti¨®n a resolver ahora es precisamente esta: ?es caro el m¨®vil o son falsas las estad¨ªsticas comunitarias?
Ambos asertos son verdades, pero verdades a medias. Y es que si bien los datos que maneja la Comisi¨®n van siempre con a?os de retraso y no recogen verazmente la realidad del mercado (no tienen en cuenta los paquetes ni las promociones), pero lo cierto es que planes de tarifas de las nuevas compa?¨ªas low cost como la francesa Free o la brit¨¢nica GiffGaff son mucho m¨¢s baratas que las de compa?¨ªas espa?olas.
El debate se ha reproducido al hacer p¨²blico esta semana la Comisi¨®n Europea un informe (en realidad, una p¨¢gina) en el que se concluye que llamar en Espa?a (y en Malta) desde un m¨®vil es solo m¨¢s barato que hacerlo en Holanda, Luxemburgo y B¨¦lgica. Cuesta 13 c¨¦ntimos por minuto, cuatro m¨¢s que la media de la UE.
Antes que nada, como bien apuntan los operadores, habr¨ªa que emplear el tiempo en pret¨¦rito porque esas estad¨ªsticas se refieren a 2011, y desde entonces han pasado muchas cosas en la telefon¨ªa m¨®vil. La m¨¢s relevante es que los precios de las llamadas nacionales de m¨®viles han bajado oficialmente un 20%, seg¨²n las cifras de la Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones. En efecto, seg¨²n el ¨²ltimo informe trimestral del regulador, el precio medio por minuto a cierre de marzo de este a?o es de 9,80 c¨¦ntimos, frente a los 12,28 c¨¦ntimos de finales de 2011. El dato refleja m¨¢s fidedignamente la situaci¨®n del mercado ya que, a diferencia de las cifras de Bruselas, recoge tarifas planas.
Otro indicador que maneja la CMT, el llamado ¨ªndice de precios, compuesto por una cesta con distintos servicios de telefon¨ªa m¨®vil, tambi¨¦n arroja un descenso de 13,8 puntos porcentuales desde finales de 2011 a marzo de este a?o.
Las operadoras recuerdan que las llamadas han bajado un 20% desde 2011
Precisamente, una de las cr¨ªticas que se le hacen a Bruselas es que no tiene en consideraci¨®n la importante reducci¨®n de precios que se ha producido por la comercializaci¨®n de los servicios empaquetados (fijo, m¨®vil e Internet) como Fusi¨®n (Telef¨®nica), Red (Vodafone), tarifas animales (Orange) o los que comercializan Jazztel, Ono y los cableros (R, Euskaltel y Telecable). Las compa?¨ªas estiman que gracias a estos servicios convergentes las llamadas por m¨®vil se han abaratado hasta un 40%. Adem¨¢s, el peso de los usuarios del m¨®vil que contratan estos paquetes se ha acelerado. Los de fija, m¨®vil e Internet casi alcanzan los tres millones, y representan aproximadamente la mitad de las l¨ªneas que se contratan actualmente.
Mayor discrepancia a¨²n plantean las llamadas internacionales, en las que Espa?a tambi¨¦n aparece como el cuarto pa¨ªs m¨¢s caro en la clasificaci¨®n de la Comisi¨®n. Para ello ha elegido una tarifa de Movistar (65 c¨¦ntimos por minuto) de 2011, que resulta casi el triple que el precio medio de las llamadas internacionales que ofrec¨ªa la CMT para el ¨²ltimo trimestre de 2011 (21,47 c¨¦ntimos). Desde entonces, han bajado un 12%.
Free da por 20 euros llamadas ilimitadas a Francia y EE UU y a fijos europeos
Pero que los c¨¢lculos de la UE no sean exactos no quiere decir que las tarifas de m¨®vil espa?olas sean asequibles. Los nuevos operadores que nada tiene que ver con los exmonopolios est¨¢n arrasando en Europa, ofreciendo un servicio a un precio que est¨¢ a a?os luz de las compa?¨ªas espa?olas.
En Francia, Free se ha hecho en el a?o y medio que lleva operando con m¨¢s de 6 millones de abonados y el 10% del mercado franc¨¦s, desplazando a en detrimento de sus tres rivales, Orange, SFR y Bouygues T¨¦l¨¦com. La causa est¨¢ en sus tarifas agresivas. Por 19,99 euros al mes (m¨¢s IVA) ofrece llamadas ilimitadas de m¨®vil a Francia y Estados Unidos, a fijos de Europa, SMS gratis, y 3 gigas de datos. Adem¨¢s, acaba de sacar una tarifa de llamadas a Espa?a a 0,23 c¨¦ntimos por minuto.
En el Reino Unido, GiffGaff est¨¢ tambi¨¦n arrasando con sus precios competitivos. Por 15 libras al mes, da 400 minutos de llamadas, Internet ilimitados y SMS ilimitados adem¨¢s de llamadas gratis tambi¨¦n sin l¨ªmite (de una hora de duraci¨®n a lo sumo) entre n¨²meros GiffGaff. Frente a esos precios hasta las mejores tarifas planas de las compa?¨ªas espa?olas palidecen.
En crisis pero a la moda
La crisis golpe¨® con retraso al m¨®vil. Pero lo hizo con fuerza. En 2012, el primer a?o negro, la telef¨®nica celular perdi¨® un total de 2,76 millones de l¨ªneas, a las que se ha sumado otro mill¨®n en los seis primeros meses de este a?o. Las estrecheces de familias y empresas han llevado a estas a prescindir de las segundas l¨ªneas, de ah¨ª que la p¨¦rdida sea especialmente sangrante en el segmento de prepago.
Pero en contraste con esa ca¨ªda, el n¨²mero de smartphones,los terminales capaces de navegar por Internet y, por tanto, los m¨¢s caros, se han mutiplicado casi por dos en el ¨²ltimo a?o: en 2012 pasaron de 13,9 a 22,4 millones. Esa demanda ha provocado una explosi¨®n de la banda ancha m¨®vil, que alcanz¨® las 54 l¨ªneas por cada 100 habitantes, 16,5 puntos mas que un a?o antes, frente al crecimiento casi nulo de la banda ancha fija (apenas 0,7 puntos respecto a 2011).
De hecho, Espa?a es el pa¨ªs entre lo grandes de la UE que mayor proporci¨®n de smartphones. Un 63,2% de los usuarios de m¨®vil tiene uno de este tipo, como el iPhone de Apple o la gama Galaxy de Samsung. Esa tasa supera la de Reino Unido (62,3%), Francia (51,4%), Italia (51,2%) y Alemania (48,4%), seg¨²n la Fundaci¨®n Telef¨®nica.
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