La CNMV quiere enviar inspectores que se hagan pasar por clientes a los bancos

La presidenta de la Comisi¨®n Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Elvira Rodr¨ªguez, ha adelantado este viernes que el supervisor ha propuesto al Ministerio de Econom¨ªa una serie de medidas para mejorar su funcionamiento, entre las que se encuentra la aplicaci¨®n del mistery shopping, es decir, inspectores de inc¨®gnito que se har¨¢n pasar por clientes para ver c¨®mo les atienden y les explican los productos financieros.

Tras el esc¨¢ndalo de las participaciones preferentes y los casos de abusos que se han detectado en la venta de estos productos a perpetuidad, la CNMV busca evitar que se repitan los excesos. Seg¨²n ha explicado en el Foro ABC Deloitte la responsable del regulador burs¨¢til, esta t¨¦cnica ya se est¨¢ aplicando en otros pa¨ªses europeos. "Intentamos hacer algo que cada vez hay m¨¢s en los supervisores europeos, que es el mistery shopping, que consiste en mandar personas a las entidades como si fueran clientes para ver c¨®mo se est¨¢ comercializando y que eso sirva para levantar acta al margen de las supervisiones especiales. Necesitamos para ello un porte normativo, pero es algo que se est¨¢ haciendo en toda Europa", ha precisado.

Rodr¨ªguez ha indicado que el supervisor ya tiene un modelo de medidas con las que ganar¨ªa en autonom¨ªa e independencia y que ha sido remitido al Ministerio de Econom¨ªa para su aprobaci¨®n. "Va en la l¨ªnea de que nosotros podamos ser m¨¢s due?os de nuestra propia organizaci¨®n", ha dicho.

La presidenta de la CNMV tambi¨¦n ha afirmado que le gustar¨ªa que el supervisor pudiera externalizar alg¨²n trabajo, hacer circulares t¨¦cnicas que desarrollen la normativa que llega de Europa "sin necesidad de tener una autorizaci¨®n espec¨ªfica por una ley nacional".