"Prey", el software que arruina la fiesta a los ladrones de ordenadores

El empresario chileno Tom¨¢s Pollak ha entrado en el mercado del software de Estados Unidos con "Prey", un programa que rastrea dispositivos electr¨®nicos robados y que tiene ya cuatro millones de usuarios en casi 200 pa¨ªses.

Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Canad¨¢, Espa?a y Chile son los pa¨ªses en los que goza de mayor popularidad.

"Es un software que funciona en cualquier dispositivo, que ofrecemos de forma gratuita (...) y que ha crecido de manera explosiva desde su primera versi¨®n", presentada en 2009, dijo a Efe Pollak, que vive ahora en San Francisco.

El programa se instala en tel¨¦fonos m¨®viles, ordenadores y tabletas y permite identificar el lugar en el que est¨¢ el dispositivo una vez que se enciende tras el robo.

En el caso de los ordenadores, el software ofrece la posibilidad de hacer una captura de pantalla, de forma que se puede ver lo que hace el usuario y, si est¨¢ conectado a Facebook, ver su nombre.

Eso permiti¨® a un estadounidense de viaje en Argentina identificar recientemente al ladr¨®n de su ordenador, un empleado de aeropuerto, a quien expuso p¨²blicamente en una p¨¢gina web improvisada con el t¨ªtulo de "pablo-tiene-mi-mac.com".

El sitio tiene ahora un escueto mensaje: "La m¨¢quina est¨¢ con las autoridades. Gracias, Pablo".

La empresa de Pollak ha rentabilizado el software gracias a los planes pagados, a los que generalmente recurren las empresas y los gobiernos, as¨ª como usuarios individuales con muchos dispositivos.

Esos planes ofrecen, entre otras cosas, la posibilidad de eliminar informaci¨®n de forma remota, algo que valoran sobre todo las empresas con informaci¨®n delicada en sus ordenadores.

"Prey" est¨¢ instalado en unos seis millones de dispositivos y en todo momento "entre un 5% y un 10% de ellos est¨¢n desaparecidos", dato que coincide con las estad¨ªsticas del FBI.

Pollak curs¨® estudios de periodismo en Chile, una carrera que nunca ha ejercido pero que dice le ha sido ¨²til como emprendedor tecnol¨®gico.

"Me ha ayudado a hilar historias", explica Pollak, quien dice que a la hora de dise?ar una interfaz o elegir qu¨¦ elementos van en una p¨¢gina web, juega un papel muy importante la comunicaci¨®n.

"Apple hace eso muy bien. Sus productos no necesitan acompa?arse de un manual de uso, se autoexplican y eso tiene mucho que ver con jerarquizar, algo muy relacionado con la comunicaci¨®n", insisti¨®.

Sobre los desaf¨ªos de instalarse en un mercado tan competitivo como el estadounidense, menciona que "el obst¨¢culo m¨¢s grande ha sido solucionar los temas legales, contables y tributarios para poder echar a andar la empresa".

"Hace algunos d¨ªas le¨ª un art¨ªculo de unos daneses contando su experiencia, y por qu¨¦ en definitiva decidieron regresar a su pa¨ªs producto de todo lo que les cost¨®, en tiempo y dinero, instalarse en EEUU. Espero que no nos pase lo mismo", se?al¨®.

El estar en San Francisco tiene tambi¨¦n sus ventajas: "Como dir¨ªamos en Chile, aqu¨ª es donde se cuecen las habas".

El tener presencia local, tambi¨¦n facilita las cosas con las empresas e instituciones que tienen como clientes: "Hay un gran n¨²mero que paga ¨²nicamente con cheque y, obviamente, estando en Chile se hace dif¨ªcil poder recibir los pagos as¨ª", dijo el empresario.