Gas Natural lanza tarifas planas de gas y electricidad como las de las telecos
Los clientes podr¨¢n contratar una cuota fija al mes establecida seg¨²n su consumo anual
Hace a?os que los operadores de telecomunicaciones ofrecen tarifas planas a sus clientes y ahora Gas Natural Fenosa ha decidido sumarse a esa oferta en el sector del gas y la electricidad para todos aquellos clientes que est¨¦n en el mercado dom¨¦stico liberalizado. La compa?¨ªa cree que con la nueva gama de tarifas se prev¨¦ facilitar a los hogares un mejor control del gasto energ¨¦tico y asegurar un pago l¨ªneal durante todo el a?o y niega que los nuevos modelos vayan a mejorar sus m¨¢rgenes de beneficios.?
Con la nueva cartera de productos, el cliente paga una cuota fija cada mes en funci¨®n de su consumo anual contratado. La operadora asegura que ofrecer¨¢ un servicio de tutor¨ªa a sus clientes para que contraten la tarifa que m¨¢s se aproxime a su consumo anual, con la posibilidad de cambiar el contrato cada tres meses. La compa?¨ªa informar¨¢ a sus clientes sobre su consumo acumulado y en el momento en que est¨¦ cerca de superar el umbral de consumo contratado.
En los casos en los que el cliente supere el consumo contratado, tendr¨¢ que pagar una tarifa adicional por cada kilovatio hora consumido, que tendr¨¢ que pagar al final del periodo de lectura. En casos contrarios, cuando se consuma por debajo de lo establecido, el cliente ver¨¢ bonificada su factura en la primera cuota del a?o.
La compa?¨ªa ofrecer¨¢ cinco tarifas planas diferentes en cada segmento. En el caso de la electricidad, para los hogares que consuman hasta 1.500 kilovatios hora al a?o (kWh) se establece una cuota mensual de 30 euros, 41 euros hasta los 2.500 kWh y 56 euros por 4.000 kWh. En las tarifas de mayor consumo se pagar¨¢n 75 euros mensuales por hasta 5.500 kWh y 94 euros para aquellos que no superen los 7.000 kwh. Por cada kilovatio hora a?adido de consumo, la compa?¨ªa cobrar¨¢ 0,268 euros.
En lo que respecta a los recibos de gas, la tarifa m¨¢s baja establece 17 euros mensuales anuales por consumos de hasta 3.000 kWh, 34 euros por hasta 6.000 kWh y 52 euros por hasta 9.000 kWh. En las tarifas de mayor consumo se prev¨¦n 68 euros por 12.000 kWh y 92 euros por hasta 20.000 kWh.
Gas Natural lleva un a?o probando la tarifa plana entre 31.000 de sus clientes, lo que le ha servido para pulir determinados aspectos, como la informaci¨®n y las prestaciones del contrato. Est¨¢ previsto, por ejemplo, que se pueda cambiar de tarifa cada tres meses.
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