Volkswagen habilita un tel¨¦fono para los afectados del fraude de emisiones
Los due?os de coches de las marcas del grupo en Espa?a (Volkswagen, Seat, Skoda y Audi) pueden llamar desde este s¨¢bado por la ma?ana al 900 180 361
Volkswagen ha anunciado que sus clientes en Espa?a pueden llamar desde este s¨¢bado a las 9 de la ma?ana al?900 180 361 para conocer si su veh¨ªculo est¨¢ entre los afectados por el fraude de las emisiones. Los due?os de coches de las marcas del grupo (Volkswagen, Seat, Audi, Skoda y Volkswagen Veh¨ªculos Comerciales) podr¨¢n saber si sus autom¨®viles llevan el motor di¨¦sel EA 189 EU 5, en el que Volkswagen ha reconocido que instal¨® un software para esquivar los controles de emisiones contaminantes.
La compa?¨ªa no ha aclarado a¨²n qu¨¦ har¨¢ con los coches que lleven instalado este tipo de motores, aunque ha informado de que pondr¨¢ en marcha un plan para contactar con cada uno de los propietarios afectados e informarles de la situaci¨®n y de los pasos a seguir. La apertura de una l¨ªnea de informaci¨®n telef¨®nica preceder¨¢ a la puesta en marcha de una herramienta online la pr¨®xima semana en las respectivas webs de las marcas del grupo, a trav¨¦s de la que el due?o del coche podr¨¢ averiguar si est¨¢ entre los afectados introduciendo el n¨²mero de bastidor.
La empresa alemana ha se?alado en el comunicado, remitido al filo de las siete de la tarde del viernes, que "est¨¢ haciendo todo lo que est¨¢ en sus manos para solucionar el problema con la m¨¢xima celeridad posible", y ha asegurado que se har¨¢ cargo de todos los costes derivados del fraude, en caso de que los haya. Asimismo, ha aclarado que los coches afectados son t¨¦cnicamente seguros y aptos para la circulaci¨®n, y que los veh¨ªculos con motor di¨¦sel EU 6 que se comercializan en la Uni¨®n Europea cumplen con las normas medioambientales.
Desde que las autoridades estadounidenses acusaran a Volkswagen de trucar sus emisiones contaminantes con un sistema fraudulento hace dos semanas, la compa?¨ªa ha perdido en torno a 30.000 millones de euros de su valor en Bolsa. Asimismo, la empresa ha emprendido una reorganizaci¨®n de su c¨²pula tras la dimisi¨®n del presidente ejecutivo, Martin Winterkorn, que ha sido sustituido por Matthias M¨¹ller, consejero delegado de Porsche. Volkswagen se enfrenta a un gran n¨²mero de investigaciones judiciales y gubernamentales por el esc¨¢ndalo, que podr¨ªan culminar en la imposici¨®n de sanciones multimillonarias.
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