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Los beneficios sociales ayudan a rendir m¨¢s

Los incentivos se han convertido en una eficaz herramienta de motivaci¨®n y satisfacci¨®n laboral

Los horarios flexibles, la reducción de tiempos de comida o la creación de bancos de horas ayudan al trabajador.
Los horarios flexibles, la reducci¨®n de tiempos de comida o la creaci¨®n de bancos de horas ayudan al trabajador. Dirk Lindner (Getty)

Uno de los puntos incluidos en el reciente pacto alcanzado por PSOE y Ciudadanos previo a la fallida investidura de Pedro S¨¢nchez fue el incremento del permiso de paternidad de los trabajadores desde los 15 d¨ªas actuales hasta las ocho semanas. La preocupaci¨®n de estos partidos pol¨ªticos por esta cuesti¨®n coincide con la publicaci¨®n de un estudio de Glassdoor que ha comparado los sistemas p¨²blicos de protecci¨®n laboral en Estados Unidos y 14 pa¨ªses europeos. Los resultados de este informe sit¨²an a Espa?a en una meritoria tercera posici¨®n, ¨²nicamente superado por Dinamarca y Francia.

?Hasta qu¨¦ punto nuestro Estado de bienestar social puede sacar pecho delante de nuestros vecinos? En t¨¦rminos generales, recuerda Jorge Saraz¨¢, del departamento laboral de Ceca Mag¨¢n Abogados, ¡°en Espa?a no nos podemos quejar, ya que gozamos de unos principios de protecci¨®n del trabajador amplios. Por ejemplo, en materia de prestaci¨®n por desempleo superamos a la gran mayor¨ªa de nuestros vecinos europeos en cuanto a la duraci¨®n, y a otros muchos en su cuant¨ªa¡±.

Pero el Gobierno no es el ¨²nico que vela por la protecci¨®n y el bienestar de los trabajadores. La inclusi¨®n de incentivos y beneficios sociales como parte de los paquetes retributivos que las empresas ofrecen a sus empleados data del siglo XIX. Unas medidas que reportan a las compa?¨ªas ventajas fiscales y una mayor liquidez, pero que en los ¨²ltimos a?os se miden m¨¢s en t¨¦rminos de intangibles como satisfacci¨®n laboral o capacidad para atraer y retener talento. Algo que, seg¨²n Sonia de Mier, directora de comunicaci¨®n de Great Place to Work, tambi¨¦n tiene un efecto directo en la productividad: ¡°Una cultura corporativa que fomente un ambiente positivo en la organizaci¨®n mejora la cuenta de resultados. Adem¨¢s, ayuda a construir una sociedad mejor, porque la calidad laboral tiene un gran impacto social¡±.

Medalla de bronce a la protecci¨®n laboral

El estudio desarrollado por Glassdoor ha comparado seis beneficios sociales regulados por ley: baja maternal, baja paternal, baja parental, subsidio de desempleo, vacaciones y baja m¨¦dica.

Aunque a mucha distancia del primer puesto, Finlandia (45 d¨ªas), nuestro sistema ocupa la segunda posici¨®n (15 d¨ªas y el 100% del salario) en el apartado de baja paternal. Los padres noruegos cierran esta clasificaci¨®n con ¨²nicamente 10 d¨ªas de baja y sin salario.

Espa?a disfruta de 22 d¨ªas de vacaciones por a?o y del mayor n¨²mero de d¨ªas festivos oficiales (14) de los 15 pa¨ªses analizados. La suma de todos estos conceptos nos convierte en el pa¨ªs con mayor n¨²mero de d¨ªas de descanso retribuidos, frente a los 24 (20+4) de Suiza.

Mostrar preocupaci¨®n por otros aspectos de la vida de los empleados, m¨¢s all¨¢ de su estricto desempe?o laboral, es tambi¨¦n una manera de paliar algunas de las r¨¦moras que sigue arrastrando nuestro sistema laboral. Jorge Saraz¨¢ recuerda que ¡°en Espa?a los salarios son m¨¢s bajos que en la mayor¨ªa de los pa¨ªses de nuestro entorno y, en cambio, la jornada laboral es m¨¢s larga¡±. La conciliaci¨®n de la vida profesional y familiar es, de hecho, una de las grandes preocupaciones para empresas y trabajadores. Una batalla que, seg¨²n Jos¨¦ Luis Casero, presidente de la Comisi¨®n Nacional para la Racionalizaci¨®n de los Horarios en Espa?a (ARHOE), seguimos perdiendo. Esta instituci¨®n reclama de las empresas ¡°m¨¢s medidas encaminadas a favorecer la flexibilidad horaria, como la reducci¨®n de los tiempos de la comida o la creaci¨®n de bancos de horas, para que los trabajadores puedan atender imprevistos¡±, seg¨²n su presidente.

Algunas empresas ya se han puesto manos a la obra. M¨¢s de 8.000 trabajadores de Iberdrola disfrutan de un horario continuo de 7.15 a 15.30, con margen de entrada y salida de una hora y 45 minutos. Desde su implantaci¨®n en 2008, la compa?¨ªa calcula que ha ganado 500.000 horas anuales de productividad, adem¨¢s de reducirse en un 10% los ¨ªndices de absentismo y siniestralidad. ¡°Estamos convencidos de que cuanto m¨¢s empatiza la empresa con sus empleados, m¨¢s a gusto trabajan y son m¨¢s productivos. Y no se trata de una mera cuesti¨®n de horarios; medidas como la jornada continua o la flexibilidad permiten fomentar la igualdad de oportunidades y favorecen la corresponsabilidad¡±, afirma Ram¨®n Castresana, director de recursos humanos del Grupo Iberdrola.

Tambi¨¦n a las empresas m¨¢s peque?as les sale rentable facilitarles la vida a sus empleados. Los de la consultora Empaua no tienen horario fijo y deciden ellos mismos cu¨¢ntos d¨ªas de vacaciones toman. ¡°No todos tenemos las mismas necesidades de tiempo libre a lo largo de nuestra vida. Por eso dejamos que cada persona coja para descansar los d¨ªas que necesite. Lo ¨²nico que les pedimos es que informen a sus compa?eros para que no se vean afectados los proyectos en los que est¨¦n involucrados¡±, comenta su fundador, David ?Padilla.

Cuesti¨®n de salud

Otro de los aspectos que las organizaciones intentan mejorar a trav¨¦s de los beneficios es la salud de sus empleados. Seg¨²n el estudio Staying@Work, elaborado por Willis Towers Watson, el estr¨¦s laboral es la principal preocupaci¨®n en t¨¦rminos de salud y productividad para tres de cada cuatro empresas espa?olas. Y para atajar este problema y otros como el sobrepeso o el sedentarismo, asegura Jos¨¦ Mar¨ªa Garc¨ªa, director de Human Capital & Benefits, ¡°los seguros m¨¦dicos convencionales no bastan¡±. Como complemento, ¡°est¨¢n despertando gran inter¨¦s los programas de bienestar o wellness, que tratan de inculcar h¨¢bitos de vida saludable entre los empleados¡±, a?ade.

Fomento de la actividad f¨ªsica, educaci¨®n nutricional, prevenci¨®n de enfermedades, reducci¨®n del estr¨¦s o lucha contra el tabaquismo son algunos de los objetivos de estos programas. Aunque para obtener los resultados deseados ¡°es imprescindible conseguir una alta participaci¨®n de los empleados¡±, advierte Garc¨ªa. Seg¨²n las estimaciones de la consultora, solo entre el 45% y el 51% de los trabajadores participan en este tipo de iniciativas. Un porcentaje que mejorar¨ªa si las empresas ¡°logran implantar una cultura de la salud en la plantilla y son m¨¢s eficaces a la hora de comunicar la existencia de estos programas y sus beneficios¡±, a?ade.

Las muchas ventajas que, en general, ofrecen los sistemas de beneficios han hecho que se dispare la imaginaci¨®n de los departamentos de recursos humanos a la hora de dise?ar nuevas f¨®rmulas a la medida de sus empleados. Desde los cl¨¢sicos cheques de comida, tel¨¦fono m¨®vil o coche de empresa, hasta los m¨¢s imaginativos servicios de guarder¨ªa, espacios para la lactancia o la posibilidad de llevar a los ni?os al trabajo en caso de urgencia. Las opciones son tantas como diversas las plantillas y sus necesidades. Por esa raz¨®n, explica Salvador Ib¨¢?ez, country manager de Top Employers Institute en Espa?a, ¡°en cada vez m¨¢s compa?¨ªas se est¨¢ implantando una filosof¨ªa de recompensa total, en la que los empleados pueden dise?ar su propio mix de compensaci¨®n y eligen sus beneficios de manera personalizada como si estuvieran en un buf¨¦¡±.

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