El liderazgo que viene

El 87% de los ejecutivos que han participado en esta investigaci¨®n se?alaron la visi¨®n estrat¨¦gica como una de las tres principales cualidad del consejero delegado del futuro. Un rasgo que ya mostraron en su d¨ªa figuras como Steve Jobs o Bill Gates, pero que hoy cobra una nueva dimensi¨®n en un escenario esencialmente inestable y cambiante. ¡°Definir la hoja de ruta de la organizaci¨®n es una cuesti¨®n que compete enteramente al l¨ªder¡±, subraya N¨²?ez. Esta facultad de anticipar el futuro, se?ala este ex directivo de IESE Business School y actual presidente de antiguos alumnos de Harvard Kennedy School, implica detectar las nuevas oportunidades, valorar adecuadamente los riesgos y fijar estrategias para lograr los objetivos.

Pero poseer visi¨®n estrat¨¦gica tambi¨¦n supone estar preparado para encajar los reveses. Los a?os de crisis han endurecido al l¨ªder. Y lo han vuelto m¨¢s realista y prudente tambi¨¦n. Helena Herero, presidenta de HP Espa?a, destaca en su entrevista la importancia de ¡°tener capacidad de resiilencia, de crecerse ante la adversidad, de no tener miedo al fracaso y de saber levantarse si este llega¡±. Aunque siempre ser¨¢ mejor si no llega. Y para minimizar ese riesgo una buena planificaci¨®n se convierte en el mejor aliado de todo primer ejecutivo. Proyectar los distintos escenarios posibles y definir los pasos a seguir en cada uno de ellos son, para Antonio N¨²?ez, el mejor ant¨ªdoto contra los eventuales contratiempos.

La capacidad para motivar e ilusionar a sus equipos es, con un 53%, el segundo factor de ¨¦xito que m¨¢s consenso ha logrado concitar entre los directivos. Jos¨¦ Folgado, presidente de Red El¨¦ctrica, destaca en uno de los pasajes del libro la habilidad para movilizar voluntades en el equipo colaborador como un elemento diferencial. ¡°Se trata de lograr que las personas que dirigimos aporten conocimientos, ideas y compromiso personal, y que lo hagan voluntariamente por la influencia del l¨ªder¡±.

La orientaci¨®n a resultados, escogida por un 37% de los encuestados, completa este podio. Y es que las cifras siguen mandando en el desempe?o directivo. Aunque no a cualquier precio. La ¨¦tica y la integridad emergen como valores esenciales en la organizaci¨®n post-crisis. El socio de Parangon Partners habla de ¡°volver a los principios b¨¢sicos¡± y sostiene que sin ejemplaridad no puede existir liderazgo. ¡°El presidente o el director general de una compa?¨ªa tienen que ser garantes no s¨®lo de la estrategia o la misi¨®n, sino tambi¨¦n de los valores corporativos de la empresa¡±.

Mayor eficiencia

Muy entroncada con los resultados est¨¢ la eficiencia, otro de los imperativos del nuevo dirigente empresarial. Significa conseguir los objetivos a trav¨¦s de una optimizaci¨®n de los recursos disponibles. En el caso de los altos directivos, el tiempo es, probablemente, su bien m¨¢s escaso, y emplearlo de la mejor manera posible constituye un desaf¨ªo diario. ¡°Yo priorizo escuchar a las personas, ya sean colaboradores, colegas o clientes, para formarme un criterio que me permita tomar la mejor de las decisiones¡±, explica otro de los entrevistados, Enrique ?lvarez, director general de Medical Devices de Johnson & Johnson.

Precisamente esa curiosidad, que lleva al primer ejecutivo a tener en cuenta otros puntos de vista, contemplar nuevos enfoques e interesarse por sectores y modelos de negocio ajenos al suyo, es tal vez el rasgo m¨¢s novedoso de este l¨ªder que llega. El testimonio de Carlos Barroso, director general de Herbalife Espa?a, apunta en esa direcci¨®n. ¡°Tienes que estar atento a los ¨²ltimos avances que se producen en tu sector, e incluso en otras ¨¢reas de las que puedas aprender y que te pueden servir de ejemplo a la hora de abordar los nuevos retos que se presenten en tu d¨ªa a d¨ªa¡±.

?C¨®mo compatibilizar esa inquietud por lo que sucede alrededor con la atenci¨®n a la permanente exigencia de resultados? Antonio N¨²?ez cree que ah¨ª radica el verdadero reto del consejero delegado por venir. ¡°Se impone un tipo de directivo ecl¨¦ctico que ya no funciona a partir de una ¨²nica variable, sino que es capaz de conjugar factores en apariencia incompatibles como son la estrat¨¦gica del largo plazo con las metas del corto; la visi¨®n abierta de amplio alcance con el foco en el aqu¨ª y el ahora¡±.