Juan Roig: ¡°Nuestra p¨¢gina web es una mierda, pero en 2018 saldremos mejor¡±

Juan Roig, presidente y fundador de Mercadona, no se anda con medias tintas. "Nuestra web es una mierda". As¨ª ha calificado la anticuada p¨¢gina en Internet que tiene la cadena de supermercados. En la presentaci¨®n de resultados de la compa?¨ªa, que ha vuelto a batir r¨¦cord de ventas y beneficios, Roig ha explicado que una de sus l¨ªneas de trabajo e inversi¨®n para este a?o ser¨¢ la venta online. "Creemos que podemos hacer rentable Internet", ha se?alado. "Para 2018 saldremos mejor", ha avanzado con respecto a la renovaci¨®n de la web que preparan.

La venta por Internet es el caballo de batalla de todo el sector de la distribuci¨®n. El comercio online crece, pero hacerlo rentable no es f¨¢cil. Seg¨²n ha recordado Mercadona, para ellos supone cerca del 1% de las ventas. "Muy poco", ha valorado el presidente. El a?o pasado el due?o de la cadena ya dijo que este formato virtual les generaba p¨¦rdidas, de unos 30 millones de euros al a?o.

Roig se ha mostrado seguro de que pueden darle la vuelta a la situaci¨®n, aunque tampoco se aferrar¨¢ si descubren que no sale a cuenta. "Si la compra online no es rentable, pues no la pondremos. Pero creemos que lo ser¨¢", ha zanjado. No ha querido explicar la estrategia, para no dar pistas a la competencia, pero la empresa s¨ª ha adelantado que pasa por hacer contratos en este ¨¢rea. Su hija, Juana Roig, a quien el presidente ha deseado mucha suerte, es la que ha tomado las riendas de las ventas por Internet.

Los resultados anuales de Mercadona son el ¨²nico momento en el que los medios de comunicaci¨®n tienen la oportunidad de preguntar al presidente de Mercadona por la empresa. Hace a?os Roig protagoniz¨® algunos momentos bastante memorables (con comentarios sobre el trabajo de los chinos, por ejemplo, que alab¨® frente al de los espa?oles). Sin embargo, Roig reconoce entre bromas que su equipo le ha insistido en que mida sus palabras.

Aun as¨ª, de vez en cuando recurre a ejemplos o an¨¦cdotas llamativas. Como decir claramente que la web es "una mierda". Y tras ser preguntado insistentemente por el sueldo de los empleados (nadie con m¨¢s de cuatro a?os de antig¨¹edad en la empresa cobra menos de 1.700 euros al mes, entre salario y pagas extra) ha terminado por lanzarse: "Ganamos mucha pasta y somos los millonarios de Espa?a", ha bromeado. Era la segunda vez que explicaba en la comparecencia que ¨¦l es "el hombre m¨¢s rico de Espa?a", pero que sus empleados tambi¨¦n son trabajadores ricos. Para el 2017 suben los salarios un 1,6%.

"Los que m¨¢s dinero tenemos, debemos pagar m¨¢s impuestos"

No se ha salido mucho m¨¢s del carril. A pesar de ser preguntado por temas de actualidad. Sobre los estibadores y la huelga que preparan, ha se?alado que "habr¨¢ l¨ªo". Pero se ha limitado a pedir que negocien las tres partes (sindicatos, patronal y Gobierno) para llegar a un acuerdo que evite problemas en el puerto.

Preguntado sobre si pagan demasiados impuestos o pocos las grandes empresas, ha dicho: "Nosotros pagamos todos los impuestos que nos dicen. En Sociedades, el 21%. Si el Gobierno cree que es poco, que nos diga cu¨¢nto cree que debemos pagar y lo haremos. Porque los espa?oles tenemos que pagar impuestos, y los que m¨¢s dinero tenemos, m¨¢s tenemos que pagar". Seg¨²n su repas¨®, la empresa abona por impuesto de sociedades y tributos locales 250 millones de euros. Por Seguridad Social de la empresa, 579 millones de euros.

Roig es uno de los hombres m¨¢s ricos de Espa?a y el presidente y consejero delegado del mayor grupo de supermercados. Pero tiene todav¨ªa alma de tendero. Conoce cada producto que venden sus tiendas. En la presentaci¨®n de resultados ten¨ªa en la cabeza cada art¨ªculo innovador: ha explicado las bondades de su nueva sal, del pollo troceado, del sirope de agave y hasta del edamame, unas vainas de soja. "Hechas con cari?o a mi me gustan", ha comentado. Se ha detenido especialmente en el sushi, que han empezado a vender en algunas tiendas. "Yo cre¨ªa que no me gustaba. Pero mi hija me djio '?te gusta el arroz? ?te gusta el salm¨®n? pues esto es eso, pero todo junto'. Y tiene raz¨®n, me gusta", ha comentado con detalle.