D¨ªa del soltero: China celebra su anual oda al consumismo de la mano de Alibaba

En la edici¨®n del a?o anterior, gracias a los importantes descuentos en sus portales y una ingente campa?a de promoci¨®n, Alibaba -el gran promotor de la jornada- logr¨® que los ciudadanos chinos compraran productos por valor de 16.400 millones de euros. La cifra multiplica por 18 lo que Amazon logr¨® vender en el mismo a?o durante su Prime Day, y supera con creces los registros en Estados Unidos durante el Black Friday y el Cyber Monday juntos.

Este a?o, en la enorme tienda virtual de Alibaba (formada principalmente por los portales Taobao, Tmall y desde otros pa¨ªses Aliexpress) se ofrecen m¨¢s de 15 millones de productos de 140.000 marcas, 60.000 de ellas internacionales. Durante la primera hora de promociones se hab¨ªa vendido ya por valor de 57.100 millones de yuanes (unos 7.400 millones de euros). Todas estas ¨®rdenes de compra de millones de usuarios desde sus m¨®viles se traducen, f¨ªsicamente, en paquetes a repartir. En 2016 fueron 657 millones, y este a?o es muy posible que se supere la barrera de los 1.000 millones.

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Wang dice no sentir presi¨®n, porque otros a?os ha logrado salir "m¨¢s o menos indemne" de la monta?a de paquetes que se acumulan en el almac¨¦n que gestiona. Pero reconoce que lidiar con ellos es todo un reto: "Habr¨¢ aviones y trenes de alta velocidad llenos de paquetes destino Pek¨ªn, y desde hace semanas se trabaja con sistemas de Inteligencia Artificial para predecir qu¨¦ pedir¨¢n los usuarios, pero al final los que realizan la entrega a casa y sufrir¨¢n m¨¢s estr¨¦s son mis empleados", dice. No es extra?o, pues, que los salarios de los repartidores se hayan incrementado este octubre alrededor de un 10% en casi todas las grandes ciudades del pa¨ªs.

El D¨ªa del Soltero surgi¨® de forma informal entre un grupo de estudiantes de la Universidad de Nanjing en los noventa del siglo pasado como una forma de contrarrestar San Valent¨ªn. Se escogi¨® el once de noviembre porque la fecha est¨¢ compuesta por cuatro n¨²meros uno (11/11), s¨ªmbolo de la solter¨ªa. Alibaba vio la oportunidad y registr¨® la marca en 2009.

Ocho a?os despu¨¦s y tras haber cosechado un ¨¦xito incuestionable, la empresa lucha para mantener el impulso de las ventas, que cada a?o crecen en una tasa menor por la saturaci¨®n del mercado y el aumento de la competencia. A la tradicional gala televisiva que se hace a modo de cuenta atr¨¢s, Alibaba invit¨® este a?o a estrellas internacionales como Pharrell Williams, Nicole Kidman o Maria Sharapova, adem¨¢s de las actrices locales Zhang Ziyi y Fan Bingbing. La empresa tambi¨¦n ha aumentado significativamente su promoci¨®n en las tiendas f¨ªsicas para captar nuevos usuarios.

Cualquier despliegue es poco para lograr que los ciudadanos chinos sacudan sus monederos virtuales. Para Alibaba es una oportunidad ¨²nica de exhibir m¨²sculo ante Wall Street, que en el ¨²ltimo a?o ha bendecido los resultados de la compa?¨ªa y revalorizado sus acciones un 96%. Pero tambi¨¦n lo es para las altas esferas en Pek¨ªn: cada r¨¦cord de la empresa manda un mensaje positivo al exterior sobre el potencial de la clase media china y su creciente poder adquisitivo. "Es un gran evento para la econom¨ªa china", dec¨ªa el cofundador y vicepresidente de Alibaba, Joseph Tsai, antes de que empezara el frenes¨ª consumista, consciente de que lo que sucede en cada edici¨®n del D¨ªa del Soltero trasciende m¨¢s all¨¢ de su propia empresa.