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Comercios y bares tendr¨¢n que aceptar pago electr¨®nico o con tarjeta a partir de 30 euros

La transposici¨®n de la norma europea que prepara el Gobierno reduce tambi¨¦n la cantidad que el cliente debe asumir si le roban la tarjeta

Pago a través de una plataforma móvil.
Pago a trav¨¦s de una plataforma m¨®vil.

Bares, tiendas, dentistas o supermercados. Todos los profesionales y los comercios de todo tipo deber¨¢n aceptar pagos con alg¨²n m¨¦todo que no sean billetes y monedas si la compra es de m¨¢s de 30 euros cuando entre en vigor la nueva normativa. As¨ª lo estipula el Anteproyecto de Ley de Servicios de Pago con el que se traspone la Directiva europea 2015/2366, y que hoy ha aprobado el Gobierno en el consejo de ministros. El texto, se?ala el Ministerio de Econom¨ªa, "incluye a obligaci¨®n de todo empresario o profesional de ofrecer a los consumidores la posibilidad de utilizar alg¨²n instrumento de pago sujeto a esta ley, como alternativo al dinero en efectivo, en transacciones cuyo importe supere la cantidad de 30 euros".

?Qu¨¦ alternativas hay al dinero en efectivo? El pago con tarjeta de cr¨¦dito o d¨¦bito y, seg¨²n la misma normativa nueva, los llamados "los servicios de iniciaci¨®n de pagos". Son los sistemas nuevos que implican un pago electr¨®nico pero que no obliga a sacar la tarjeta de la cartera. Puede ser una aplicaci¨®n que conecta directamente con el banco, una cartera virtual y otras aplicaciones de las llamadas fintech.

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El uso de la tarjeta para las compras subi¨® un 12,6% el a?o pasado
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"El texto deber¨¢ obtener los dict¨¢menes correspondientes y volver¨¢ de nuevo al Consejo de Ministros para ser aprobado como Proyecto de Ley e iniciar la tramitaci¨®n parlamentaria", recuerda el Ministerio.

La nueva normativa, conocida como PSD2, crea un marco integrado de este tipo de servicios en la Uni¨®n Europea y "pretende hacer frente a los nuevos retos y cambios planteados en la operativa con tarjeta a trav¨¦s de internet o m¨®viles as¨ª como reforzar la seguridad en los pagos electr¨®nicos", seg¨²n dice Econom¨ªa. Entre las novedades, est¨¢ la regulaci¨®n de los nuevos sistemas de pago electr¨®nicos y las carteras de tarjetas virtuales.

Menos responsabilidad si hay robo

Para el usuario, las principales novedades son dos: que podr¨¢n pagar las compras de m¨¢s de 30 euros sin usar efectivo; y que se reduce de 150 a 50 euros las p¨¦rdidas m¨¢ximas que un cliente deber¨¢ asumir en el caso de que se produzca una operaci¨®n de pago no autorizada como consecuencia del uso fraudulento, extrav¨ªo o robo de la tarjeta u otro instrumento de pago. En este segundo punto, adem¨¢s, se reduce el plazo de respuesta para la resoluci¨®n por parte de las entidades de las reclamaciones de los usuarios de servicios de pago (a 15 d¨ªas, frente a los dos meses que se establec¨ªa anteriormente).

Para el sector, el alcance es mayor. Entre otras cosas, la nueva regulaci¨®n europea en materia de pagos "conlleva cambios fundamentales en la industria al dar acceso a terceros a la infraestructura de los bancos. La PSD2 regula, de hecho, el acceso de terceros a las cuentas de los clientes de los bancos, bien para agregar la informaci¨®n (agregadores de cuentas) o bien para el inicio del proceso de pago (iniciadores de pago), en nombre y previa autorizaci¨®n del cliente".

Al conocer el anteproyecto, la Asociaci¨®n para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) critic¨® que no incluyese limitaciones a las comisiones que cobran los bancos por los servicios de pago, entre ellos, las tarjetas, que son "hasta un 78% m¨¢s elevadas" que en algunos pa¨ªses de Europa. No obstante, valor¨® positivamente el l¨ªmite de 50 euros que asume el cliente en caso de uso no autorizado de la tarjeta u otro medio de pago.

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