Amenazan a una gu¨ªa tur¨ªstica aficionada con una multa de hasta 600.000 euros por ense?ar su pueblo

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Informal tourist guide threatened with €600,000 fine by Valencia region

Susana Meseguer sabe que en Vilafam¨¦s, el pueblo de Castell¨®n donde reside, hay 13 hornacinas, cada una con su historia, y que en tiempos sirvieron como precaria iluminaci¨®n urbana. Tambi¨¦n sabe que el castillo que domina la poblaci¨®n, asentado sobre una pe?a rocosa, guarda una torre carlista muy bien conservada. Sabe muchas cosas de Vilafam¨¦s y transmite pasi¨®n cuando las explica, pero no es gu¨ªa tur¨ªstica. Ni lo quiere ser. Pero cuando en mayo se qued¨® en paro se inscribi¨® en la plataforma GuruWalk, que re¨²ne a viajeros con gu¨ªas tur¨ªsticos de todo el mundo que ofrecen sus servicios a cambio de propinas, para dar a conocer los secretos de su pueblo. La Generalitat valenciana tuvo conocimiento de ello y el pasado 19 de julio, le envi¨® una carta en la que recuerda que para ejercer de gu¨ªa en la comunidad es necesaria una habilitaci¨®n y que ella no la tiene. Por ello, le conminaba a abandonar la actividad bajo la amenaza de una multa de entre 100.000 y 600.000 euros. El caso pone sobre la mesa un conflicto similar al de los taxistas con las licencias VTC o los hoteles con los pisos tur¨ªsticos,esta vez con los gu¨ªas tur¨ªsticos como protagonistas.

La carta que inicia las diligencias previas, a la que ha tenido acceso este peri¨®dico, remitida por el Servicio Territorial de Turismo de Castell¨®n, afirma que una inspecci¨®n en el Ayuntamiento y la oficina de Turismo de Vilafam¨¦s (1.852 habitantes, seg¨²n el INE) constat¨® que Susana realizaba ¡°visitas tur¨ªsticas al municipio¡±, que ofertaba en esa oficina y en la web de Guruwalk ¡°servicios propios de la actividad profesional de gu¨ªa de turismo¡±, dado que ofertaba esas visitas ¡°de forma habitual, todos los d¨ªas, en tres horarios diferentes, mediante precio (se advierte de la necesidad de donativo o propina)¡±. Ante ello, le recuerda que en la comunidad se exige a los gu¨ªas una habilitaci¨®n profesional y le da un plazo de 10 d¨ªas h¨¢biles para presentarla o abandonar la actividad. La falta de esa acreditaci¨®n, sigue la carta, constituye una ¡°infracci¨®n muy grave¡± de la ley de turismo aprobada el pasado mes de junio y conlleva una multa de entre 100.001 y 600.000 euros.

Susana, castellonense de 50 a?os que afirma haber encontrado en Vilafam¨¦s su ¡°sitio en el mundo¡±, se ha apresurado a darse de baja en Guruwalk y de retirar las tarjetas que hab¨ªa dejado en la oficina de Turismo del pueblo con la aquiescencia de la persona que la gestiona y de informar r¨¢pidamente de ello a la Generalitat, para que las diligencias previas no vayan a m¨¢s. Pero tambi¨¦n le neg¨® la mayor. ¡°No hac¨ªa visitas de 9 a 9 todos los d¨ªas, como dicen ellos, era una cosa espor¨¢dica, algunos fines de semana, por hobby, porque me encanta mi pueblo, paseos en los que contaba datos y an¨¦cdotas y siempre advirtiendo de que no soy gu¨ªa oficial¡±, afirma por tel¨¦fono. ¡°Lo m¨¢ximo que he podido sacar son unos 60 euros en un mes¡±, dice. "Si me hubiesen llamado, se habr¨ªa aclarado todo, pero no lo han hecho", lamenta. Afirma, adem¨¢s, que el Ayuntamiento y la oficina de Turismo ten¨ªan conocimiento de lo que hac¨ªa. Incluso se?ala que la persona que gestiona la oficina le ha enviado alg¨²n grupo porque no pod¨ªa abandonar su puesto.

La norma que regula la profesi¨®n de gu¨ªa tur¨ªstico en la Comunidad Valenciana establece que debe ser un gu¨ªa oficial el que muestre y explique a los turistas los Bienes de Inter¨¦s Cultural, como es el caso desde 2005 del casco hist¨®rico de Vilafam¨¦s, que adem¨¢s fue incluido recientemente en la lista de los Pueblos M¨¢s Bonitos de Espa?a. Para obtenerla, hay que superar unas pruebas que se convocan ¡°peri¨®dicamente¡±, seg¨²n fuentes de Turismo de la Generalitat. La ¨²ltima vez que se convocaron fue el a?o pasado y las 249 personas que las superaron han sido habilitados oficialmente este pasado mes de junio. Seg¨²n explican fuentes de la Generalitat, se trata de una prueba que consta de un examen de ingl¨¦s y otra de conocimientos dividida en dos partes, escrita y oral.

En general, todas las comunidades aut¨®nomas, excepto Navarra, Catalu?a o Madrid, exigen una habilitaci¨®n profesional para ejercer de gu¨ªa tur¨ªstico en lugares protegidos siempre que no se est¨¦ a sueldo de la administraci¨®n correspondiente (por ejemplo, un empleado de un museo). En Catalu?a se exigen para los espacios cerrados para los que se requiere entrada.

Aunque Susana sospecha que haya podido ser denunciada, fuentes de la Comunidad aseguran que el caso de Susana se ha detectado por una campa?a de lucha contra el intrusismo en el sector tur¨ªstico, que incluye la vigilancia de los apartamentos tur¨ªsticos. Igualmente, afirman que estas diligencias previas constituyen un apercibimiento y que si la persona acredita el cese de la actividad, el caso no termina en multa.

El tour que ofertaba Susana ya no se puede encontrar en Guruwalk, pese a las muy positivas valoraciones que hab¨ªan registrado los usuarios. Ahora lamenta no poder seguir cumpliendo su ¡°ilusi¨®n por difundir lo que tenemos en Vilafam¨¦s¡±. No obstante, el incidente le ha animado a poner en marcha un nuevo negocio: REB, un servicio de alquiler de bicicletas el¨¦ctricas para recorrer, con ayuda de un GPS incorporado con rutas precargadas, los alrededores, ¡°la campi?a desconocida de Vilafam¨¦s. ¡°Es una preciosidad, una peque?a Toscana¡±, a?ade Susana, y se le nota emocionada al hablar de la ¡°dolina de 1.300 metros cuadrados con su microclima y un olivo trepador¡± que hay cerca, la cueva que fue ¡°refugio de 800 personas en la Guerra Civil¡±, las senias (norias) de agua que salpican el entorno de su pueblo...