Telef¨®nica lanza su ¡®mando inteligente¡¯ Movistar Home por 79 euros
El dispositivo, el primero que integra el asistente Aura, sirve para programar la tele y gestionar los servicios telef¨®nicos
Telef¨®nica iniciar¨¢ el pr¨®ximo 15 de noviembre la comercializaci¨®n de Movistar Home, una mezcla entre altavoz inteligente y mando a distancia para gobernar los distintos aparatos del hogar, y el primero que integrar¨¢ la inteligencia artificial de su asistente digital Aura, a un precio de 79 euros.
El asistente fue el gran anuncio de la operadora en la pasada edici¨®n del Mobile World Congress (MWC) de Barcelona, y hasta ahora es la ¨²nica materializaci¨®n de la llamada cuarta plataforma en la que Telef¨®nica ha realizado una gran inversi¨®n, y con la que el cliente podr¨¢ en un futuro tener el control sobre los datos que manejan las compa?¨ªas, seg¨²n la promesa de la multinacional espa?ola.
Por el momento, Movistar Home funciona como mando a distancia inteligente de la televisi¨®n y un sustituto del tel¨¦fono fijo, adem¨¢s de gestionar el wifi y los servicios contratados con la operadora, encender y apagar las luces o hacer v¨ªdeollamadas.
Con Movistar Home, la operadora se mete de lleno en la batalla por el hogar conectado, en la que tendr¨¢ como competidores a Google, Samsung, Amazon y Apple que han lanzado o est¨¢n en v¨ªas de hacerlo sus altavoces inteligentes. En concreto, Google Home ya se vende desde julio; HomePod, el altavoz de Apple llegar¨¢ el 26 de octubre, y Echo, de Amazon, estar¨¢ en las tiendas para finales de noviembre, coincidiendo con el Black Friday.
"Este lanzamiento supone traer la inteligencia artificial a Movistar Fusi¨®n, y a nuestros clientes", ha se?alado el presidente de Telef¨®nica Espa?a, Emilio Gayo, en la presentaci¨®n, que tuvo lugar durante un programa especial Late Movit de Andreu Buenafuente, de Movistar+, que ha contado adem¨¢s con la presencia del tenista Rafa Nadal, y en la que ha anunciado alianzas como empresas como El Corte Ingl¨¦s, Twitter o Iberia para mejorar los servicios ofrecidos a los clientes. Telef¨®nica abri¨® a comienzos de mes el periodo de prerreserva del dispositivo, y ya se ha agotado el stock de las 5.000 primeras unidades.
El director de Innovaci¨®n de Telef¨®nica Aura, Antonio Guzm¨¢n, ha recalcado que Movistar Home s¨®lo tiene sentido en hogares que tengan contratado Telef¨®nica, ya que nace como la voluntad de ser la "pieza que completa el ecosistema" de servicios y productos que la operadora ha implantado en el hogar.
La compa?¨ªa ha presentado este jueves de forma oficial Movistar Home en un especial del programa Late Motiv de Andreu Buenafuente, que ha contado adem¨¢s con la presencia del tenista Rafa Nadal, y en la que ha anunciado alianzas como empresas como El Corte Ingl¨¦s, Twitter o Iberia para mejorar los servicios ofrecidos a los clientes.
Clientes potenciales
La compa?¨ªa tambi¨¦n ha anunciado que lanzar¨¢ una campa?a navide?a en torno a su nuevo dispositivo que se podr¨¢ adquirir en todos los canales de la operadora y con posibilidad de financiarlo en 12 o 24 meses. Telef¨®nica calcula que hay 12 millones de clientes potenciales de Movistar Home, ya que su servicio de televisi¨®n ya est¨¢ presente en m¨¢s de cuatro millones de hogares.
Movistar Home tiene una pantalla de ocho pulgadas y una c¨¢mara de alta sensibilidad para hablar incluso en horario nocturno y gran angular para poder llegar a diferentes partes de un sal¨®n de tama?o medio. Adem¨¢s, cuenta con interacci¨®n natural con procesador Intel Atom y tecnolog¨ªas de voz de dicha compa?¨ªa y permite un "control total de la privacidad" al poder desconectar la c¨¢mara y el micr¨®fono.
El responsable de datos de Telef¨®nica, Chema Alonso, ha detallado que Movistar Home empezar¨¢ ofreciendo servicios asociados con los productos de Telef¨®nica en el hogar, pero ha incidido en que es un ecosistema abierto y la compa?¨ªa ya est¨¢ trabajando con socios y empresas para dotarlo de nuevas funcionalidades que mejoren la experiencia de cliente.
Por ejemplo, Movistar Home permitir¨¢ al usuario descubrir en El Corte Ingl¨¦s productos relacionados con los contenidos que se est¨¦n emitiendo y disponibles en un cat¨¢logo espec¨ªfico din¨¢mico. Otra funcionalidad que se incorporar¨¢ a final de a?o es la posibilidad de que el usuario consulte informaci¨®n y realice otras gestiones sobre los vuelos de Iberia.
Asimismo, Movistar Home permite integrar en su segunda pantalla la conversaci¨®n y la interacci¨®n de televisi¨®n en Twitter. ya que mostrar¨¢ al usuario lo m¨¢s relevante que se est¨¢ comentando en la red social mientras ve un determinado contenido. Adem¨¢s, al final de a?o ofrecer¨¢ un juego vocal interactivo de preguntas y respuestas que convertir¨¢ al dispositivo en una plataforma de juegos en familia.
El director de innovaci¨®n de Telef¨®nica Aura, Antonio Guzm¨¢n, ha asegurado que Movistar Home no es un asistente que responder¨¢ a preguntas generales, como pueden ser Google Home o Echo de Alexa, sino que busca completar el ecosistema ya creado por Telef¨®nica y gestionar las relaciones que mantienen los clientes residenciales con la operadora, por lo que no est¨¦ destinado a personas que no son de la compa?¨ªa.
En este sentido, agrega que la intenci¨®n no es dotar a Movistar Home de multitud de casos de uso, sino que se ir¨¢n incorporando de forma progresiva aquellos que m¨¢s demanden los clientes. Por ejemplo, reemplazar¨¢ "por completo" al tel¨¦fono fijo, un dispositivo que estaba en desuso por sus funcionalidades b¨¢sicas, que ahora se ver¨¢n ampliadas con Movistar Home.
El dispositivo inicialmente tendr¨¢ el espa?ol como idioma nativo, aunque en un futuro podr¨¢ aprovechar que Aura est¨¢ disponible en otras lenguas para ampliar sus servicios. La compa?¨ªa incide en que ser¨¢ un dispositivo autoinstalable de la manera m¨¢s sencilla posible para el usuario, aunque en caso de que sea necesario podr¨¢ asistir un instalador.
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