Francia multa a Google con 50 millones de euros por falta de transparencia
El usuario no conoce el "alcance real" de las operaciones que permiten personalizar los anuncios, seg¨²n el organismo sancionador
Google ha sido multada en Francia con 50 millones de euros por "falta de transparencia, informaci¨®n incorrecta y ausencia de consentimiento v¨¢lido en la publicidad personalizada", anunci¨® este lunes la Comisi¨®n Nacional de Inform¨¢tica y Libertades (CNIL), el organismo franc¨¦s encargado de velar por la protecci¨®n de datos.
La CNIL es la primera instancia europea de regulaci¨®n que sanciona a una plataforma mundial de Internet sobre la base del nuevo reglamento europeo de protecci¨®n de datos (RGPD) que entr¨® en vigor el 25 de mayo. La decisi¨®n de imponer una multa tan alta se debe, explic¨® la CNIL, a la ¡°gravedad de las violaciones observadas en los principios de la protecci¨®n de datos: transparencia, informaci¨®n y consentimiento¡±.
Google dijo que analizar¨¢ la decisi¨®n para determinar cu¨¢les ser¨¢n sus "siguientes pasos" y defendi¨® su compromiso para alcanzar los "altos est¨¢ndares de transparencia y control" que los usuarios esperan de la empresa, informa Efe. ¡°Estamos muy comprometidos con alcanzar estas expectativas y los requisitos de consentimiento del RGPD¡±, asegur¨® la multinacional.
La CNIL estudi¨® el caso a petici¨®n de dos organizaciones: la austriaca None Of Your Business (NOYB), que present¨® una denuncia contra Android, el sistema operativo de Google, y La Quadrature du Net (LQDN). Esta asociaci¨®n francesa hab¨ªa presentado ante el organismo 12.000 firmas en apoyo a sus demandas contra las empresas Google, Apple, Facebook, Amazon y Microsoft.
Conforme a las reglas establecidas por el RGPD, que prev¨¦ que la investigaci¨®n de un caso quede en manos del organismo protector de datos del pa¨ªs donde la empresa demandada tenga su ¡°centro de actividades¡±, bajo el principio de ¡°ventanilla ¨²nica¡±, la CNIL deleg¨® en sus colegas irlandeses las demandas contra Apple, Facebook y Microsoft; y en los luxemburgueses el de Amazon, ya que es all¨ª donde el gigante estadounidense centra sus actividades en el seno de la Uni¨®n Europea, explica LQDN. Sin embargo, en el caso de Google, la CNIL decidi¨® actuar al considerar que, si bien su sede europea est¨¢ en Irlanda, ¡°no se considera que Google dispusiera de una instituci¨®n principal en la UE¡±, lo que le permit¨ªa actuar, se?ala el organismo.
Seg¨²n la CNIL, las irregularidades detectadas en la multinacional estadounidense "dejan a los usuarios sin sus garant¨ªas esenciales, ya que practica operaciones que pueden revelar importantes partes de la vida privada¡±. Aunque reconoce que Google ha dado algunos pasos, como la presentaci¨®n de herramientas de configuraci¨®n, considera que estas no bastan.
¡°No negamos que Google informe¡± al usuario que abre una cuenta sobre lo que se har¨¢ con sus datos, dijo a la agencia France Presse el director de protecci¨®n de datos y de sanciones de la CNIL, Mathias Moulin. ¡°Pero la informaci¨®n no es f¨¢cilmente accesible, est¨¢ diseminada en diferentes documentos¡± que el internauta no acaba consultando nunca. ¡°A veces hay que hacer hasta cinco clics para acceder a una informaci¨®n¡±, destac¨® Moulin como muestra de esa falta de informaci¨®n ¡°clara y comprensible¡± que se reclama a Google.
Celebraci¨®n de los dos demandantes
¡°Nos satisface enormemente que por primera vez, una autoridad de protecci¨®n de datos europea use las posibilidades del RGPD para castigar violaciones claras de la ley¡±, dijo el presidente de NOYB, Max Schrems. ¡°Es importante que las autoridades dejen claro que limitarse a asegurar que se cumplen las normas no es suficiente¡±, agreg¨®. La francesa tambi¨¦n celebr¨® la multa y que la CNIL haya frustrado el ¡°intento de fuga¡± de Google, que a partir de este martes se establecer¨¢ claramente en Irlanda. Aun as¨ª, consider¨® la sanci¨®n insuficiente. ¡°Queremos que la CNIL reconozca que nuestro consentimiento solo es v¨¢lido si es dado libremente. Y que explique claramente que Google no puede obligarnos a aceptar su publicidad dirigida para poder utilizar sus servicios¡±, subray¨®.
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