El Gobierno firma con las operadoras el blindaje de las comunicaciones
Los tel¨¦fonos de urgencias ser¨¢n gratuitos y las compa?¨ªas ofrecer¨¢n m¨¢s prestaciones a sus clientes sin coste adicional
La vicepresidenta tercera del Gobierno y ministra de Asuntos Econ¨®micos y Transformaci¨®n Digital, Nadia Calvi?o, ha firmado este viernes un acuerdo con las principales empresas de telecomunicaciones que operan en Espa?a por el que ¨¦stas se comprometen a hacer los mayores esfuerzos para garantizar la conectividad, las capacidades de operaci¨®n y supervisi¨®n de las redes y la agilidad de respuesta ante incidentes, especialmente en lo que respecta a las redes que dan soporte a los servicios de emergencia.
Seg¨²n el acuerdo, durante el periodo de duraci¨®n del estado de alarma las llamadas realizadas al n¨²mero de atenci¨®n sanitaria 061 ser¨¢n gratuitas para el cliente e igualmente gratuitas en interconexi¨®n para los operadores, asumiendo cada uno de ellos sus propios costes de red.
Adem¨¢s, los operadores se comprometen a desarrollar medidas especiales para ampliar, sin coste adicional para el usuario, servicios asociados a los contratos de conectividad de telefon¨ªa m¨®vil de los clientes particulares, aut¨®nomos y peque?os negocios, siempre sujeto a un adecuado del servicio y a que no se ponga en riesgo la prestaci¨®n general del servicio.
Tambi¨¦n se comprometen a mantener activos los canales de atenci¨®n a los clientes, a enriquecer con contenidos adicionales los paquetes audiovisuales que ofrecen a sus usuarios y a contribuir a las medidas que desarrolle la Administraci¨®n para el fomento del trabajo a distancia, ense?anza a distancia y atenci¨®n sanitaria remota.
El acuerdo pone en el papel medidas que ya estaban aplicando por separado la mayor parte de las compa?¨ªas, como ampliar gratuitamente el bono de datos m¨®viles o los canales de televisi¨®n de pago.
El acuerdo ha sido suscrito, adem¨¢s de por Nadia Calvi?o, por la vicepresidenta tercera del Gobierno, por el consejero delegado de Cellnex Telecom, Tob¨ªas Mart¨ªnez; el consejero delegado de Euskaltel, Jos¨¦ Miguel Garc¨ªa; el consejero delegado de MasMovil, Meinrad Spenger; el consejero delegado de Orange Espa?a, Laurent Paillassot; el presidente de Telef¨®nica Espa?a, Emilio Gayo; el consejero delegado de Vodafone Espa?a, Antonio Coimbra; y el presidente de la Asociaci¨®n Nacional de Operadores de Telecomunicaciones y Servicios de Internet (AOTEC), Antonio Garc¨ªa, en un evento desarrollado por videoconferencia en el que tambi¨¦n ha participado el secretario de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, Roberto S¨¢nchez.
Mediante este acuerdo, las operadoras de telecomunicaciones firmantes expresan su compromiso con la sociedad en estos momentos de especial dificultad en los que la conectividad es un elemento fundamental para la ciudadan¨ªa, tanto desde el punto de vista personal, como social y laboral. Las empresas adquieren, de esta manera, compromisos adicionales a las garant¨ªas de mantenimiento del servicio de conectividad incluidas en el Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto econ¨®mico y social del Covid-19.
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