Los hogares con tarifa regulada pagaron menos pese a consumir m¨¢s electricidad durante el confinamiento

El confinamiento ha disparado las horas pasadas en casa y con ellas el uso de electricidad de los hogares. El gasto en el suministro el¨¦ctrico de las familias creci¨® un 4,9% en t¨¦rminos interanuales a mediados de 2020, hasta los 50 euros, mientras que el consumo de electricidad aument¨® un 14,4%, seg¨²n los datos que publica este viernes la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). El citado incremento tanto en la factura como en el coste ha sido sin embargo diferente en funci¨®n de que los usuarios tuvieran contratada una tarifa en el mercado regulado o libre: en el primer caso, el gasto por mes promedio se redujo en comparaci¨®n con en el mismo periodo del a?o anterior, pese a aumentar el consumo, mientras que en el segundo crecieron ambos t¨¦rminos.

La diferencia no es balad¨ª. En el mercado regulado, el coste de la energ¨ªa consumida se determina en funci¨®n de la cotizaci¨®n del precio del kilovatio-hora (kWh) en el mercado mayorista. Es decir, el precio var¨ªa cada d¨ªa y cada hora en funci¨®n de la demanda. En el mercado libre, son las empresas comercializadoras las que establecen el precio del kWh seg¨²n las ofertas que proporcionen a sus clientes.

De acuerdo con el panel de hogares de la CNMC, una encuesta semestral elaborada a partir de 9.355 entrevistas realizadas en el segundo trimestre de 2020, los usuarios con un suministro contratado en el mercado regulado aumentaron la energ¨ªa consumida hasta los 188,1 kWh al mes, frente a los 172,2 del a?o anterior: un incremento del 9,2%. El alza no se ha trasladado sin embargo al precio: el gasto promedio mensual descendi¨® un 10,4%, de los 41,4 euros a los 37. En el caso de los hogares con tarifa del mercado libre, el consumo subi¨® en mayor medida que en el mercado regulado, pero tambi¨¦n creci¨® el gasto: el uso de electricidad aument¨® de los 186,8 kWh mensuales del a?o pasado a los 214,4 kWh este a?o, un 14,7% m¨¢s, y el gasto repunt¨® un 7%, de los 52,7 euros mensuales a los 56,3.

Aun as¨ª, la mayor¨ªa de los consumidores desconoce si tiene contratada una tarifa regulada ¨Dconocida como precio voluntario para el peque?o consumidor¨D o del mercado libre. Un 63% de los hogares no sabe en qu¨¦ mercado tiene contratado su suministro el¨¦ctrico y solo un 25% sabe que puede contratar el suministro en el mercado libre o en el regulado; un 18% en el caso del gas.

La CNMC aclara que la comparaci¨®n directa de los gastos en funci¨®n de que el suministro se contrate en el mercado libre o regulado ¡°no ser¨ªa adecuada¡±, tambi¨¦n debido a que existen diferentes patrones de consumo. Los hogares con tarifas del mercado libre ten¨ªan, por ejemplo, una potencia promedio contratada ¨Dque es un t¨¦rmino fijo en el recibo, que al ser m¨¢s elevado incrementa el precio a pagar¨D de 4,3 kW, mientras que en el mercado regulado fue inferior, de 4,1 kW. Aun as¨ª, a?ade que si se asignan los precios regulados de potencia y consumo en el mercado regulado a los consumos promedios del mercado libre, el coste mensual alcanzar¨ªa los 40,5 euros, un 28,2% menos. ¡°Es importante se?alar que se trata de una cifra estimativa y que la situaci¨®n concreta de cada consumidor depende de sus caracter¨ªsticas particulares¡±, a?ade el organismo, que agrega que los resultados se corresponden solo al mes de junio. ¡°Considerando un periodo mayor, los ahorros estimados pueden variar significativamente¡±, concluye.

Marcas comerciales

La CNMC resolvi¨® hace dos a?os que los grupos que ofrecen tanto precios regulados como liberalizados a trav¨¦s de empresas distintas deb¨ªan de distinguir de manera clara los nombres y marcas comerciales de sus filiales para evitar confusiones entre los consumidores. La resoluci¨®n era vinculante e iba dirigida a las firmas suministradoras tanto de electricidad como de gas que ofrecieran tarifas tanto en el mercado libre como en el regulado. Es el caso de las grandes compa?¨ªas como Iberdrola, Naturgy o Endesa. En concreto, la CNMC ped¨ªa distinguir entre el nombre y logo de las filiales que se encargaran de la distribuci¨®n, comercializaci¨®n regulada y libre.

Este jueves, el supervisor ha publicado un informe en el que analiza los cambios realizados y concluye que se ajustan a la resoluci¨®n de 2018. Sin embargo, avanza una serie de sugerencias para las compa?¨ªas. Recomienda a Endesa supervisar los procedimientos relativos a la atenci¨®n de los agentes comerciales, y a EDP completar las medidas de supervisi¨®n que tiene previstas; en el caso del Grupo CHC, insta a supervisar que se empleen diferentes correos por parte de sus delegados comerciales para la comunicaci¨®n con los clientes del mercado libre y regulado, y en el caso de Naturgy recomienda cambios para ¡°evitar que los clientes puedan acceder al portal de la comercializadora del mercado regulado a trav¨¦s de un enlace disponible en la web de la comercializadora en el mercado libre¡±.