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¡®Filomena¡¯ da el golpe de gracia al a?o m¨¢s negro del comercio

El sector teme miles de cierres y empleos perdidos tras la gran nevada y el desplome de ventas durante la pandemia, que impact¨® sobre todo en el textil y las peque?as tiendas

Javier Salvatierra
En la zapater¨ªa Lobo de Madrid han perdido casi la mitad de las ventas.
En la zapater¨ªa Lobo de Madrid han perdido casi la mitad de las ventas.David G. Folgueiras

Una semana despu¨¦s de la gran nevada, a excepci¨®n de un pasillo paleado por el frutero vecino, hay que trompicar por montones de nieve para acceder a Abalorios, la peque?a boutique de moda y accesorios de Canela Recio, en Alcobendas, al norte de Madrid. La ¡°hecatombe¡± del temporal le ha arruinado la primera semana de las rebajas de invierno, clavando la puntilla a un a?o, el 2020, ¡°de pena¡±, dice, negro como nunca para el comercio minorista, en el que ha perdido el 55% de sus ventas. Da incluso pudor entrar a la tienda a hacerle unas preguntas y no a comprar. Con la nieve a¨²n a las puertas, la pandemia se abate por tercera vez contra su escaparate y amenaza con nuevas restricciones. Sin m¨¢s ayuda que la concedida a los aut¨®nomos y tras haber renegociado el alquiler de su local, est¨¢ en la cuerda floja. ¡°Otro cierre [forzoso] y me quedo en casa¡±.

La situaci¨®n de Candela es un ejemplo entre miles. La pandemia de coronavirus ha dejado en los huesos a buena parte del comercio minorista. Se salva la alimentaci¨®n y algo el equipamiento del hogar, pero la moda o la cosm¨¦tica est¨¢n hundidos. ¡°El crecimiento de algunos sectores, como la alimentaci¨®n, el hogar o la electr¨®nica, no es suficiente para el comercio en su conjunto¡±, se?ala Javier Mill¨¢n-Astray, director general de Anged, la patronal de las grandes superficies. Esta asociaci¨®n calcula una ca¨ªda media del 9,5% sobre una facturaci¨®n total de 245.000 millones (2019). Los m¨¢s de dos meses de cierre de todo comercio no esencial fueron un severo primer golpe dif¨ªcil de levantar. Luego, tras el verano, los rebrotes, las nuevas restricciones, el miedo del consumidor a meterse en espacios cerrados y la crisis econ¨®mica han hecho el resto. Si algo faltaba, Filomena vino a sepultar las rebajas de invierno, en¨¦sima ¨²ltima esperanza para muchos negocios.

Fachada de la tienda de ropa Abalorios, en Alcobendas (Madrid).
Fachada de la tienda de ropa Abalorios, en Alcobendas (Madrid).Javier Salvatierra Rojas

El resultado, a enero de 2021, es sombr¨ªo. El ¨ªndice de comercio minorista que elabora el INE registr¨® en noviembre (-4,3%) el noveno mes consecutivo de reducci¨®n del negocio. Desde los desplomes de marzo (-14,5%), abril (-31,6%) y mayo (-18,9%), las cifras han remontado, pero a noviembre la ca¨ªda acumulada se acerca al 8%. Pero si se pone la lupa afloran grandes diferencias.

La moda es, seguramente, la m¨¢s afectada. ¡°Una cat¨¢strofe inmensa¡±. Se le agotan los adjetivos a Eduardo Zam¨¢cola, presidente de la patronal del comercio textil Acotex. La asociaci¨®n cifra la ca¨ªda de ventas en el 40%, algo por encima del 31,8% que registraba el INE en noviembre para el negocio del equipo personal (ropa, calzado y complementos). Tras el verano, hubo una especie de efecto champ¨¢n, un estallido de demanda estancada, ef¨ªmero, anticipo de un segundo semestre ¡°a peor¡± que ni el Black Friday levant¨®. ¡°La gente no se compra ropa que no va a lucir¡±, resume sobre las restricciones de movilidad y reuni¨®n. Solo mantienen el tipo la ropa deportiva y la de andar por casa, mientras que la de noche o eventos no encuentra suelo. ¡°Algunos han perdido el 80-90% de su negocio. ?Qui¨¦n se hace un traje o un vestido de noche estos d¨ªas?¡±, se pregunta.

Cascada de cierres

Acotex calcula que un 25% de los comercios textiles han echado el cierre, tal vez definitivamente. Pueden llegar al 50% ¡°si seguimos as¨ª seis meses m¨¢s¡±. ¡°Como no se habiliten ayudas para salvar empresas, en semanas podemos asistir a una cascada de cierres¡±, tercia Pedro Campo, presidente de la Confederaci¨®n Espa?ola de Comercio, la patronal de las tiendas peque?as, que en septiembre calculaba que han cerrado un 15% del medio mill¨®n de comercios de proximidad de Espa?a. ¡°Si desaparece el comercio, los barrios se convierten en guetos¡±. ¡°Sin tiendas, las calles se convierten en oscuras, vac¨ªas y peligrosas¡±, abunda Zam¨¢cola.

No se plantea el cierre de momento Alejandro Bl¨¢zquez, propietario de la centenaria zapater¨ªa Lobo, en Madrid. Probablemente, porque no tiene que pagar el alquiler de su local, que abri¨® su bisabuelo en 1897. Pero su tienda ha perdido un 45% del negocio: aunque su mayor fuente de ingresos son las alpargatas y el verano fue bien, un 30% de los ingresos viene del turismo y otro pellizco, de calzado especializado, como el de ballet o danza, muy mermado tras los rebrotes de verano. La venta online se ha disparado un 70%, ¡°bienvenida sea¡±, pero no llega a compensar.

ERTE y despidos

¡±En el confinamiento no estaba seguro de que pudi¨¦semos sobrevivir. Hemos llegado dignamente a fin de a?o, pero nos hemos dejado algunos pelos en la gatera¡±, resume. Le pasa lo que a Candela en su boutique, que tuvo que tirar de sus propios fondos para afianzar la liquidez de la tienda. Tiene un pr¨¦stamo del ICO e hizo un ERTE en el confinamiento para sus seis empleados. Sus seis refuerzos habituales del verano se quedaron en tres y con los rebrotes de octubre dos volvieron al ERTE, figura en la que estaban, al cierre de diciembre, 56.435 trabajadores del comercio. El sector contaba ese mes con 2,4 millones de afiliados, un 3,4% menos que un a?o antes.

Ahora se le presenta un problema dif¨ªcil. Al haber aprovechado la figura del ERTE por fuerza mayor, no puede despedir, so pena de devolver las bonificaciones a las cotizaciones que ha recibido. Zam¨¢cola hace hincapi¨¦. ¡°Quit¨¦monos la venda de los ojos, con un 40% menos de ventas, tengo que poder ajustar plantilla y necesito ayuda para indemnizar, porque no tengo capital para despedir¡±, explica, pidiendo la intervenci¨®n estatal con el Fondo de Garant¨ªa Salarial (Fogasa). Campo pide ayudas a fondo perdido y califica de ¡°broma¡± el plan del Gobierno de ayuda al comercio y la hosteler¨ªa, valorado en 4.200 millones, cuya medida estrella son reducciones a los alquileres.

El pron¨®stico de los empresarios: "Este a?o nos lo comemos"

La vacuna contra la covid-19 es la gran esperanza del comercio para 2021. ¡°Si es r¨¢pida, ser¨¢ un factor clave¡±, se?ala Mill¨¢n-Astray (Anged), pero cree que lo fundamental es preservar el empleo. ¡°Si hay empleo, hay consumo¡±, espera. Tambi¨¦n apunta al turismo, cuya evoluci¨®n depender¨¢ del ritmo de vacunaci¨®n. Un proceso que para Zam¨¢cola (Acotex) ¡°es tan lento que la esperanza se vuelve reca¨ªda¡±.

Por eso los empresarios dejan el optimismo para el segundo semestre mientras que ahora, la magnitud de la crisis ti?e el pron¨®stico de incertidumbre. ¡°Habr¨¢ que ver c¨®mo llegamos a julio, estamos agotados f¨ªsica y empresarialmente¡±, dice Zam¨¢cola. Pedro Campo (CEC), va en esa l¨ªnea. ¡°En verano puede estar dominada la pandemia, pero una situaci¨®n normalizada no la veo antes de fin de 2021. Este a?o nos lo comemos¡±.

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