La venta ¡®online¡¯ amortigua la ca¨ªda del negocio de la moda en Espa?a

La venta por internet se convirti¨® en 2020 en el refugio de los comercios de moda en Espa?a. En el a?o del coronavirus, la ca¨ªda de la facturaci¨®n de esta industria fue del 25%. Este dato se consigue en parte gracias al impulso del negocio online, que creci¨® con fuerza respecto al a?o anterior: un 55% m¨¢s, seg¨²n los datos publicados este jueves por Kantar. Pese a este tir¨®n, no ha sido suficiente para contrarrestar la fuerte ca¨ªda en tienda f¨ªsica, que perdi¨® un 33%.

Si se compara con lo que ocurre en el resto de pa¨ªses europeos, la subida registrada en Espa?a en el comercio por internet ha sido mayor: en Reino Unido creci¨® un 33%, en Italia un 29%, en Francia un 24% y en Alemania solo un 3%, entre otros. La situaci¨®n para el sector ha sido muy delicada a lo largo del a?o, especialmente en los meses de confinamiento o con duras restricciones a la actividad comercial. Seg¨²n los datos de Kantar, casi la mitad de los espa?oles (un 49% seg¨²n sus cifras de septiembre) cree que necesita comprar menos ropa que antes, entre otras cosas por la reducci¨®n de la vida social dadas las restricciones que existen para contener los contagios de coronavirus.

Tambi¨¦n influye en esta bajada la capacidad de gasto de las familias y la menor intenci¨®n de compra, que se ha visto reducida por el impacto de la crisis econ¨®mica derivada de la emergencia sanitaria. De hecho, en los ¨²ltimos meses del a?o aument¨® el ahorro a la hora de comprar moda y el gasto medio por cliente baj¨® de 600 euros en 2019 a 457 euros. Esta situaci¨®n no es ¨²nica de Espa?a. En Europa, el impacto de la pandemia ha sido similar y el sector de la moda en el conjunto de la UE cay¨® un 21% hasta noviembre.

Los cambios en el comportamiento de compra han tambaleado asimismo el tablero de los negocios que m¨¢s venden. As¨ª, las empresas que solo se dedican a la venta por internet se han colado entre las que m¨¢s han facturado a nivel global.

M¨¢s promociones

Con el golpe del coronavirus, las compa?¨ªas han tomado algunas decisiones: por un lado, han reducido la inversi¨®n en publicidad (en Espa?a cay¨® un 20%). Y, por otro, han tirado de promociones: en 2020, dentro de la UE se registr¨® un aumento del 2,5% de la cuota de valor de las promociones si se compara con el a?o anterior. En Espa?a esta cifra escala hasta el 4,5%.

Tras unos meses duros, el inicio de este a?o tampoco invita al optimismo. Rosa Pilar L¨®pez, directora panel Fashion & Beauty en Kantar, divisi¨®n Worldpanel, ha asegurado este jueves en la nueva edici¨®n del Barcelona Fashion Summit que las marcas deben apoyarse en los valores que ha dejado 2020 para acelerar la recuperaci¨®n. ¡°Las tendencias que durante meses han formado parte de nuestros h¨¢bitos de consumo deber¨¢n quedarse para formar parte de la nueva normalidad, como son la apuesta por el comercio local, la mejora de la experiencia online, la importancia de la salud f¨ªsica y psicol¨®gica o la b¨²squeda de nuevas formas de relaci¨®n con las marcas, entre otras¡±, ha sostenido.