Iberia Plus restablece las contrase?as de sus clientes por una brecha de seguridad
La aerol¨ªnea notifica un fallo en su proveedor tecnol¨®gico SITA pero asegura que no afecta a datos sensibles como los medios de pago
Iberia est¨¢ notificando a los clientes de su club de fidelizaci¨®n Iberia Plus que cambien sus contrase?as de acceso debido a que SITA, uno de sus proveedores tecnol¨®gicos, ha sufrido una brecha de datos personales. La aerol¨ªnea ha asegurado que ni las contrase?as ni los datos de pago de sus usuarios se han visto comprometidos, ya que no se almacenan en las bases de datos de este proveedor, pero que, por seguridad, es recomendable el cambio de la contrase?a.
¡°En concreto, SITA nos ha notificado que solo se han visto afectados por esta brecha los nombres de algunos clientes de Iberia Plus, sus n¨²meros de viajero frecuente y algunas de sus preferencias, como los asientos¡±, explica el correo electr¨®nico que est¨¢ siendo remitido por la aerol¨ªnea desde el pasado viernes, d¨ªa 5, a los clientes de Iberia Plus.
La contrase?a que se usa para la cuenta de Iberia Plus tampoco est¨¢ en manos de SITA y, por tanto, tampoco se ha puesto en riesgo, seg¨²n la compa?¨ªa, aunque como precauci¨®n y dada la posibilidad de que los clientes hayan reutilizado contrase?as usadas para otros sitios web, han optado por restablecerla. En un segundo correo, una vez restablecida, se les notifica a los clientes la nueva contrase?a temporal que para que los usuarios accedan a la cuenta y, una vez all¨ª, la cambien por una propia.
Los datos que maneja SITA se refieren solo a algunas preferencias de los usuarios de varias aerol¨ªneas, como asientos, o sus n¨²meros de viajeros frecuentes pero, en ning¨²n caso, se trata de informaci¨®n sensible como medios de pago o la propia contrase?a, porque no es el proveedor del sistema de reservas, informaron a este diario fuentes de Iberia.
SITA trabaja con otras compa?¨ªas a¨¦reas de la alianza Star Alliance, como British Airways (tambi¨¦n del grupo IAG como Iberia), United Airlines, Lufthansa, Quantas o Singapore Airlines.
Iberia ha optado por notificar esta incidencia a los clientes por email en lugar de por tel¨¦fono al ser consciente de que los ciberdelincuentes utilizan este m¨¦todo con frecuencia solicitando las contrase?as o informaci¨®n sensible a los usuarios con la excusa de que ha habido una fuga de seguridad. A¨²n as¨ª, algunos clientes de Iberia Plus se han puesto en contacto con la compa?¨ªa para verificar que se trataba de un mensaje ver¨ªdico
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