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Netflix gana un 88% m¨¢s en el segundo trimestre, pero sufre en Bolsa por el frenazo de las suscripciones

La plataforma de series y pel¨ªculas pierde 430.000 usuarios en Norteam¨¦rica, su mayor mercado, y no logra el brillo de un a?o atr¨¢s en el resto de ¨¢reas donde presta su servicio

Netflix
La sede de Netflix en Los Gatos (California, EE UU), en una imagen de archivo.Paul Sakuma

Netflix obtuvo un beneficio neto de 1.353 millones de d¨®lares (1.148 millones de euros) en el segundo trimestre del a?o, un 88% m¨¢s que en el mismo periodo de 2020. Seg¨²n las cuentas presentadas por la compa?¨ªa de series y pel¨ªculas bajo demanda, las cifra de suscriptores ha mejorado globalmente entre abril y junio en 1,54 millones, para alcanzar casi 209,2 millones de abonados. Est¨¢ por encima de las expectativas que la firma hab¨ªa presentado al mercado, pero muy por debajo del crecimiento del primer trimestre y m¨¢s todav¨ªa de los datos del a?o anterior. Adem¨¢s, la firma estadounidense ha sufrido el primer rev¨¦s en dos a?os en su mercado dom¨¦stico, ya que tambi¨¦n ha informado de la p¨¦rdida de 430.000 abonados en EE UU y Canad¨¢. No obstante, el de Norteam¨¦rica sigue siendo su mayor caladero con 73,95 millones de suscriptores.

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Europa, Oriente Pr¨®ximo y ?frica (lo que se conoce como Emea, por sus siglas en ingl¨¦s) es el segundo mayor mercado para la plataforma de streaming, con 68,70 millones de usuarios de pago a finales del tercer trimestre (de los cuales, 190.000 nuevos). Por detr¨¢s se situaron Latinoam¨¦rica (38,66 millones de abonados, 760.000 m¨¢s) y Asia Pac¨ªfico (27,88 millones, 1,02 millones m¨¢s).

Los ingresos de la compa?¨ªa con sede en Los Gatos (California, EE UU) aumentaron un 19,4% en el segundo trimestre, hasta 7.341,7 millones de d¨®lares (6.230 millones de euros). De este modo, en la primera mitad de 2021, la compa?¨ªa obtuvo un beneficio neto de 3.059,7 millones de d¨®lares (2.596 millones de euros), un 114% m¨¢s que un a?o antes, mientras que su facturaci¨®n aument¨® un 21,7%, hasta 14.505 millones de d¨®lares (12.309 millones de euros). De cara al tercer trimestre del a?o, Netflix espera incrementar su cifra de suscriptores en 3,5 millones. ¡°Si logramos nuestro pron¨®stico, habremos agregado m¨¢s de 54 millones de abonados netos en los ¨²ltimos 24 meses o 27 millones en una base anualizada, lo que es consistente con nuestra tasa anual neta anterior a la covid¡±, indic¨® la empresa en un comunicado.

Ralentizaci¨®n del crecimiento

No ha sido ese el ¨²nico mensaje enfocado en la ampliaci¨®n del negocio que Netflix ha lanzado, consciente de que las cifras de abonados han perdido el brillo de un a?o atr¨¢s. En la primera mitad de 2020, la mayor plataforma mundial de streaming sum¨® 26 millones de usuarios. Y las previsiones de los analistas para el tercer trimestre de este a?o eran de cerca de seis millones de nuevos suscriptores. ¡°Hay un poco de mar revuelta en nuestro crecimiento¡±, ha admitido el jefe financiero de la multinacional, Spencer Neumenn, en declaraciones recogidas por Bloomberg. ¡°En t¨¦rminos generales, el negocio se est¨¢ comportando bien¡±, ha a?adido. La compa?¨ªa insiste en que tiene margen de mejora porque la transici¨®n de la televisi¨®n lineal a los contenidos en streaming no ha hecho m¨¢s que comenzar.

Las acciones de la estadounidense, que present¨® sus resultados tras el cierre de la jornada de Bolsa del martes, han iniciado la cotizaci¨®n este mi¨¦rcoles con p¨¦rdidas del 6,6%. Con el paso de las horas, la ca¨ªda se ha recortado en m¨¢s de dos puntos y a media jornada perd¨ªa un 4,3%. En lo que va de a?o, las participaciones han perdido m¨¢s de un 2% de su valor: Netflix ya hab¨ªa avisado de un menor ritmo en las nuevas suscripciones, pero los inversores no esperaban un frenazo tan abrupto y han penalizado a la compa?¨ªa en los mercados.

De hecho, el comportamiento de las nuevas cuentas en la primera mitad del a?o ha sido el peor desde 2013, cuando Netflix solo estaba presente en poco m¨¢s de la mitad de los pa¨ªses donde actualmente presta su servicio. La plataforma ha justificado que se debe a que la evoluci¨®n de la pandemia ha provocado un menor consumo de televisi¨®n, conforme han ido desapareciendo los confinamientos estrictos que caracterizaron las primeras fases de lucha contra la covid-19. Tambi¨¦n ha asegurado que algunos de sus contenidos m¨¢s exitosos han sufrido retrasos en producci¨®n, y por tanto en emisi¨®n, a causa de la enfermedad.

De cara al futuro, Netflix recuerda que solo est¨¢ presente en un 20% de los hogares con acceso a banda ancha del mundo y que las cancelaciones de cuentas tambi¨¦n se han ralentizado respecto a los tiempos prepand¨¦micos. Su otra gran esperanza est¨¢ puesta en los videojuegos, un servicio que espera lanzar en los pr¨®ximos 12 meses para atraer y fidelizar clientes. ¡°Lo concebimos como una parte central de nuestra oferta de suscripci¨®n¡±, dijo Greg Peter, jefe de Producto de la firma californiana, este martes. El servicio copiar¨¢ el modelo de los contenidos audiovisuales, con producci¨®n propia y derechos sobre juegos creados por otras firmas. El nuevo producto ser¨¢ tambi¨¦n una manera de intentar diferenciarse respecto a la creciente competencia, con cada vez m¨¢s empresas (y gigantes como Disney, Amazon, Warner o Apple) copiando el modelo de contenidos bajo demanda en el que Netflix fue pionera y en el que, pese a todo, sigue siendo l¨ªder mundial.

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